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Woodcliff Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Fairport, avec spa proposant des soins complets et terrain de golf

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Woodcliff Hotel and Spa

Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Golf
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
L'hébergement Woodcliff Hotel and Spa vous donnera le sourire avec un terrain de golf, un café et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des promenades en raquettes et de la randonnée à pied ou à vélo. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place, The Spa at Woodcliff. Le restaurant sur place, Horizons Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un bar.
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 171 €.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Peignoirs
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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Hall

Best Western Plus Victor Inn & Suites

Victor
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 027 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Best Western Plus Victor Inn & Suites
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À propos du quartier

Carte
199 Woodcliff Dr, Fairport, NY, 14450

À proximité

  • Eastview Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Casa Larga Vineyards (établissement vinicole) - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Nazareth College (université) - 9 min en voiture - 11.8 km
  • St. John Fisher College (université) - 13 min en voiture - 11.8 km
  • University of Rochester - 20 min en voiture - 22.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Rochester - 17 min en voiture
  • Aéroport international de Greater Rochester (ROC) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬5 min en voiture
  • ‪New York Beer Project - ‬4 min en voiture
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬4 min en voiture
  • ‪Champps - ‬4 min en voiture
  • ‪Olive Garden - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Woodcliff Hotel and Spa

Hôtel dans le quartier des affaires
Un terrain de golf, un café et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Woodcliff Hotel and Spa. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des promenades en raquettes et de la randonnée à pied ou à vélo. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place, The Spa at Woodcliff. Le restaurant sur place, Horizons Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), service de départ express et service de conciergerie
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, distributeur automatique / services bancaires et salle de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 236 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt bons concernant la propreté et le confort des chambres de cet hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 6,95 et 20 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Horizons Restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Clubs/équipement de golf
  • Golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Randonnées en raquettes
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 561 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 24 août 2025 au 30 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement par séjour (maximum de 75 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 16.20 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 6.95 USD et 20.00 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour, 75 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et octobre
Piscine accessible de 10 h 00 à 20 h 00
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Woodcliff Hotel and Spa Hôtel
Woodcliff Hotel and Spa Fairport
Woodcliff Hotel and Spa Hôtel Fairport

Foire aux questions

L'hébergement Woodcliff Hotel and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Woodcliff Hotel and Spa ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Woodcliff Hotel and Spa le 2 sept. 2025 commencent à 157,17 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Woodcliff Hotel and Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Woodcliff Hotel and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Woodcliff Hotel and Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc Powder Mills, Eastview Mall (centre commercial) et Casa Larga Vineyards (établissement vinicole). OptiGolf Victor NY est à 4,2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Woodcliff Hotel and Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 142 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1014.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Rosemary, Potomac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The setting of the hotel was spectacular and the rooms were spacious. The bathroom could use an update and an exhaust fan. The staff was very accommodating. Housekeeping was by request only with towels available at the front desk.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Absolutely beautiful
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

TAMI, LANDENBERG

Les points faibles : Personnel et service
The reception gentleman was rude and complained he was the only one available all 3 nights we stayed. Also, the hallway outside our rooms contained crumbs. The hotel staff did not clean our room during our stay and we had to go to the main desk in reception to get extra towels as there was no one to bring them to our room. The hotel is not worth the money and I do not recommend staying.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Arthur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 2 nights out of 5 with loud wedding music that was very annoying. Daily housekeeping would be nice without having to ask. Needs a magnifying mirror in bathroom.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Trudy

Rooms were not as nice as they should be for the price. Mildew on the air conditioner.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay. A place to get away without leaving the town. Food was phenomenal 😋 and will go back again for that.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely expensive for the quality of the property. Rooms have been updated. We had to put our coffee maker on the ground to use it. Not worth the hassle because the coffee was horrible. The air conditioner sounded like an d car ready to die. The bathtub had a dirty ring because the water didn’t drain well. We went downstairs to get some of the complimentary Starbucks coffee but there wasn’t any to be found. They were out of it. There were holes in the wall down the hallway. Not much more to be said except don’t stay here. Not worth the price
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Destinee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Molly

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and bed was very comfortable. The staff was friendly and helpful. Our only complaint was the bathroom didn’t match online photos and was dirty and completely different shower and sink it made it difficult to get ready in there for our night out.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and enjoyable place.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lloyd

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
This is a wonderful place to visit,people super friendly and polite! The atmosphere is superb
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
OK
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Philip

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ismael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Diane, Saraland

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds were comfy and the rooms were acceptable. The pool needed maintenance. There was no water or other beverage service at the pool until after 4pm. Then you had to bring it down from the bar. The only coffee in the lobby was Starbucks and it was not free and only until 9 or 10am. There was very little staff that spoke English.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
10 & above!!! The front desk staff , management, dinner & breakfast was outstanding. I highly recommend this hotel, spa,& resort for you & your family!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

CE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice hotel. Obviously a bit old (could use a bit of a facelift), but everything about it was pleasant. Very nice courtyard and view behind the hotel (nice place to relax after a long day). Didn't golf, use the spa, or the restaurant, but what I did see of them seemed nice. Staff was very friendly. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Kate

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The first room I was assigned had an awful, overwhelming smell — truly unbearable. I requested to switch rooms, and while the front desk was accommodating, the second room wasn’t much better. The in-room AC unit was extremely loud, making it hard to sleep or even relax. There was no housekeeping service throughout my stay. I had to go to the front desk to get clean towels, and when I asked about used towels and trash, I was told to push everything into the closet. No trash bags were provided — an unsanitary and makeshift solution at best. On top of all that, the overall feel of the property is quite run-down. From the worn-out furnishings to the lack of basic service, it’s clear that upkeep and guest experience are not priorities here. Unfortunately, I wouldn’t recommend this hotel and won’t be returning.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jeffrey, Plymouth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only issue was closed pool tho credit was given for resort fee.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The property was very nice the lobby was very nice they were short staff they would not clean rooms we ran out of towels soap toilet paper and tissues and we had to go request them
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sigrid

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of amenities. Beautiful setting. Bed was jiggley. If your partner is a restless sleeper go with two bed option.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025