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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 220." "
10 – Excellent
86
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 220." "
8 – Bien
101
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 220." "
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 220." "
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 220." "
2 – Horrible
1
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage en famille
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent hôtel pour une étape ! Calme,spacieux et propre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de La Reception le 23 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau à l'hotel Ibis Styles de Roanne. à bientôt,
8/10 Bien
Joseph
Voyage d’affaires
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joseph
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La Direction le 23 févr. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre appréciation.Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Nous restons à votre écoute,Bien à vous,
6/10 Satisfaisant
Méryl
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Méryl
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La Direction le 23 févr. 2024
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre appréciation.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour et espérons nous rattraper lors d'un prochain séjour.Nous restons à votre écoute,Bien à vous,
10/10 Excellent
Garnier-Bonin
Voyage en groupe
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Garnier-Bonin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 12 sept. 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Bernard
Voyage en famille
19 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Bernard
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Réception le 25 août 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Jean
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour une nuitée ,visite du centre ville ,en face d l’hôtel cinémas et gare, accueil et personnel du petit déjeuner au top.
Jean
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Réception le 25 août 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
10/10 Excellent
Mehdi
25 juin 2023
Mehdi
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Reception le 29 juin 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.A bientôt,L'équipe Ibis Styles Roanne
10/10 Excellent
Bruno
Voyage en famille
3 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, bien situé,proche gare. Chambre correcte au calme avec petit balcon. Petit déjeuner buffet très bien
Bruno
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception - IBIS Styles Roanne le 7 juin 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, plus précisément Margot, réceptionniste ce jour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
8/10 Bien
ROBERT
Voyage d’affaires
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
petit dejeuner tres copieux et bon
ROBERT
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception - IBIS Styles Roanne le 7 juin 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, plus précisément Margot, réceptionniste ce jour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
10/10 Excellent
Mireille
Voyage en famille
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Hôtel très agréable et accueillant. Personnel très sympathique. Petit-déjeuners complet et varié.
Mireille
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception - IBIS Styles Roanne le 7 juin 2023
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, plus précisément Margot, réceptionniste ce jour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
10/10 Excellent
Catherine
2 avr. 2023
Catherine
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Direction le 20 avr. 2023
Chère cliente, Nous vous remercions infiniment de nous avoir laissé votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement,La Réception.
8/10 Bien
Gaetan
Voyage d’affaires
19 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gaetan
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Réception le 30 mars 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
2 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Réception le 30 mars 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Nadine
19 févr. 2023
Nadine
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Réception le 15 mars 2023
Chère Madame, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
8/10 Bien
Françoise
Voyage en famille
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit séjour en famille très agréable.
Accueil très agréable, belles chambres, petits déjeuners très très bien. Si l'occasion se présente, nous y retournerons avec plaisir.
Françoise
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Réception le 31 janv. 2023
Chère client, Un grand merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations et notre accueil. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Bien à vous, La Réception.
8/10 Bien
WILLIAM
Voyage d’affaires
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire
Bon séjour, chambre côté court très calme.
WILLIAM
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de La Réception le 31 janv. 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, qui effectivement sont bien au calme. En espérant vous recevoir de nouveau une prochaine fois, La Réception
8/10 Bien
Bernard
17 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bernard
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Réception le 23 janv. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,La Réception
10/10 Excellent
Philippe
17 déc. 2022
Philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Réception le 20 déc. 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt à Roanne,La Réception
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Réception le 17 nov. 2022
Cher client,Nous vous remercions pour cette bonne note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,La Réception
10/10 Excellent
Didier
3 oct. 2022
Didier
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La Réception le 18 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La Réception
6/10 Satisfaisant
Thibault
16 sept. 2022
Thibault
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La Réception le 20 sept. 2022
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement,La Réception
10/10 Excellent
Jessica
11 sept. 2022
Jessica
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La Réception le 14 sept. 2022
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau,La Réception
8/10 Bien
Pierre
31 août 2022
Pierre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La Réception le 9 sept. 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour cette belle note.Cordialement,La Réception
10/10 Excellent
Catherine
Voyage en famille
23 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chère Catherine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant notre équipe que la chambre. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement,La Réception
10/10 Excellent
séverine
30 juil. 2022
séverine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La Réception le 2 août 2022
Madame,
Nous vous remercions pour cette très belle note que vous avez laissé suite à votre séjour au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
La Réception
4/10 Médiocre
Pacôme
Voyage d’affaires
21 juin 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pacôme
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
SANDRO
17 juin 2022
SANDRO
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La Réception le 22 juin 2022
Monsieur Sandro,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
La Réception
10/10 Excellent
BERNARD
9 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
BERNARD
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La Réception le 16 juin 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette belle note suite à votre séjour au sein de l'Ibis Roanne Centre Gare.
Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement à Roanne,
La Réception
10/10 Excellent
Mathieu
16 avr. 2022
Mathieu
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La Réception le 16 juin 2022
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette très bonne note laissée suite à votre séjour au sein de notre établissement.
Nous ne manquerons pas de partager cette note avec le reste de l'équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement,
La Réception
10/10 Excellent
Sandra
1 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mini et mimi
Hôtel face à la gare SNCF,
une petite chambre avec tout le confort moderne,
très calme ,côté cour
excellent pour une étape commerciale
Sandra
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La Réception - IBIS Styles Roanne le 4 avr. 2022
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
En espérant vous recevoir prochainement à Roanne,
Toute l'équipe Ibis Roanne Centre Gare
8/10 Bien
Boris
Voyage en famille
15 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
hôtel très convenable. Fait une soirée cabaret à proximité. pas utilisé l'hôtel plus de 8h mais satisfait.
Boris
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de La Réception le 17 févr. 2022
Cher client,
Nous vous remercions beaucoup pour ce beau retour.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement pour un cabaret ou un tout autre évènement.
Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare
10/10 Excellent
Jean-marc
10 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-marc
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de La Réception le 10 févr. 2022
Cher client,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un excellent retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous serons ravis de vous recevoir très prochainement à Roanne.
8/10 Bien
Aurélien
7 févr. 2022
Aurélien
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de La Réception le 10 févr. 2022
Bonjour cher client,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un excellent retour suite à votre séjour.
Nous espérons vous accueillir de nouveau sur Roanne.
6/10 Satisfaisant
WILLIAM
Voyage d’affaires
13 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Dans la moyenne
L'isolation phonique est insuffisante.
Le jus d'orange pressé reste un vrais plus.
Rien de spécial
WILLIAM
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de La Réception le 6 févr. 2022
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jus d'orange pressé.
Nous sommes désolés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis concernant l'isolation phonique est très précieux.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Toute l'équipe d'IBIS Roanne Centre Gare
10/10 Excellent
philippe
12 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 20 déc. 2021
Bonjour cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un excellent retour suite à votre séjour.
Nous espérons vous accueillir de nouveau sur Roanne.
8/10 Bien
Michel
2 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 7 déc. 2021
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous partageons vos compliments avec toute l'équipe.
En espérant vous recevoir de nouveau sur Roanne,
Cordialement,
La direction
10/10 Excellent
Georges
Voyage en couple
30 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil.
Très bon petit déjeuner
Chambre très agréable
Eau chaude insuffisante
Georges
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 7 déc. 2021
Bonjour cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un retour positif suite à votre séjour chez IBIS Styles Roanne. Nous partageons vos compliments avec les réceptionnistes et prenons également en compte votre remarque.
En espérant vous recevoir de nouveau très vite sur Roanne,
Cordialement,
La direction & toute l'équipe d'IBIS Styles Roanne.
8/10 Bien
CHRISTOPHE
28 nov. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
CHRISTOPHE
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 7 déc. 2021
Bonjour cher client,
C'est un plaisir de lire votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau sur Roanne.
Cordialement,
La direction
10/10 Excellent
Thomas
24 sept. 2021
Thomas
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 8 oct. 2021
Bonjour cher client,
Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis positif suite à votre séjour dans notre hôtel.
En espérant vous recevoir de nouveau très vite sur Roanne !
Cordialement,
La direction & toute l'équipe d'IBIS Styles
10/10 Excellent
matthias
Voyage en famille
26 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
matthias
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 27 août 2021
Cher M. GROULT,
Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir de recevoir un avis positif et nous en faisons part à toute l'équipe.
En espérant vous accueillir de nouveau sur Roanne,
Cordialement, la direction & toute l'équipe d'IBIS Styles.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
24 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 17 sept. 2021
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un retour positif suite à votre séjour dans notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Roanne.
10/10 Excellent
gerard
Voyage en famille
8 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gerard
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 8 sept. 2021
Bonjour cher client,
Nous avons pris connaissance du retour positif que vous nous avez laissé suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous partageons vos compliments avec toute l'équipe et espérons vous accueillir de nouveau sur Roanne !
Cordialement,
La direction
8/10 Bien
rachid
Voyage d’affaires
31 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait.
La chambre et le confort est satisfaisant.
Le petit déjeuner est complet.
Le personnel pourrait être plus accueillant.
rachid
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Elisa Morel le 2 août 2021
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience à l'ibis Styles Roanne centre gare.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Cordialement
8/10 Bien
Valérie
31 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais chambres petite.
Pour une nuit ça va
Valérie
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 6 août 2021
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans son ensemble. Nous pouvons vous conseiller de réserver une chambre plus spacieuse pour votre prochain séjour chez nous !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Roanne, la direction.
10/10 Excellent
Pierre-Alexandre
Voyage d’affaires
14 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pierre-Alexandre
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 14 juin 2021
M. MORVANT,
Nous avons été ravis de vous accueillir sur Roanne et c'est un plaisir de lire que votre séjour se soit agréablement bien déroulé. Nous partageons votre retour positif avec toute l'équipe !
En espérant vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
La direction et toute l'équipe d'IBIS Styles Roanne.
6/10 Satisfaisant
Jean-Guy
Voyage d’affaires
9 juin 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jean-Guy
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 12 juin 2021
Cher client,
Nous souhaitons vous remercier pour votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que ce dernier n'ait pas à la hauteur. En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans notre hôtel.
Cordialement, la direction.
6/10 Satisfaisant
Raphael
Voyage d’affaires
7 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit de 90 ???
Tres surpris d avoir eu un lit de 90 ...
C est une première dans un un ibis style ...
Habituellement les chambres et le lit sont plus grands. Dommage le reste etant convenable
Raphael
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 7 juin 2021
Bonjour M. LOPEZ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel.
Effectivement, nous possédons bien des chambres single avec 1 lit simple (qui est bien mentionné sur toutes les plateformes de réservations, donc Expedia). Nous vous invitons à réserver une chambre plus spacieuse avec un grand lit pour votre prochain séjour, pour plus de confort durant votre séjour.
En espérant retrouver votre confiance, vous accueillir de nouveau sur Roanne et dans d'excellentes conditions.
Très cordialement,
La direction.
8/10 Bien
THIBAULT
Voyage d’affaires
28 mai 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
THIBAULT
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 1 juin 2021
Monsieur THIBAULT,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis suite à votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. C'est un plaisir de lire que votre séjour se soit bien déroulé.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau sur Roanne, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Bien cordialement
La Réception
8/10 Bien
Olivier
Voyage d’affaires
22 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon Hotel - personnel au top
Équipe terriblement accueillante et sympathique
Mention plus pour l accueil au petit déjeuner
Hôtel agréable face à la gare
Calme et très confortable
Je recommande
Olivier
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 24 mai 2021
Bonjour Monsieur Galmiche,
C'est un grand plaisir de recevoir votre avis suite à votre séjour chez IBIS Styles Roanne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié en particulier l'accueil et le confort en chambre.
Nous partageons vos compliments avec toute l'équipe qui était présente durant votre séjour !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
La direction.
4/10 Médiocre
Angelique
Voyage en famille
8 avr. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre à côté des la climatisation ... cela ne devrait pas exister...
Angelique
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de La direction - IBIS Styles Roanne le 21 avr. 2021
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis, suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés du problème qui vous a impacté pendant votre séjour. Cependant, ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau sur Roanne et dans d'excellentes conditions !
A très vite nous l'espérons,
La direction.