Randonnée

Avis sur Campanile Clermont Ferrand Nord- Riom

3 out of 5
Campanile Clermont Ferrand Nord- Riom
4 rue Louis Armstrong, Riom, Puy-de-Dome

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 154 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 506." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pour la première fois dans un campanile, l'accès dans la salle à manger a été interdit à mon petit chien. Obligation de diner dans un resto situé à proximité.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Romain le 23 févr. 2024
Cher Etienne,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Concernant l'animal, en effet, nous n'acceptons pas les chiens au petit déjeuner, ni au restaurant. Nous serons ravies de les accueillir à l'ouverture de notre terrasse.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

10/10 Excellent

Lionel

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lina le 17 févr. 2024
Cher Lionel, Nous vous remercions pour l'avis laissé sur notre établissement et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Agréable week-end à vous. Cordialement, Lina

6/10 Satisfaisant

Veronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lina le 9 févr. 2024
Chère Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement, Lina

10/10 Excellent

roger

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lina le 9 févr. 2024
Cher Roger, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Lina

4/10 Médiocre

Bernard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pourrait être bien mais non
Hôtel bien placé. Selon les réceptionnistes, l’accueil est plus ou moins sympathiques. Il est souvent nécessaire de retourner deux trois fois à l’accueil pour des problèmes de clés… bizarre. De plus d’autres personnes sont rentrées dans la chambre alors que je me reposais. Un réel soucis de sécurité et d’organisation des clés par l’accueil. À fuir. Je me suis présenté à l’accueil pour le signaler, une excuse pas véritablement formulée. Vraiment étrange
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lina le 31 janv. 2024
Cher Bernard,Nous nous excusons pour ce désagrément rencontré lors de votre séjour dans notre établissement. En effet, nous avons rencontré des problèmes de logiciel. N'hésitez pas à vous adresser à notre manager pour votre prochain séjour afin qu'il fasse un geste concernant ces dommages rencontrés. En espérant vous revoir bientôt, Mes sincères salutations.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Attention au vol
L'hôtel n'est pas mal situé mais attention, malgré la réservation avec le petit déjeuner gratuit, celui ci s'est avéré payant, et fait bien attention de ne rien oublier dans la chambre car bizarrement ça disparaît...
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Romain le 26 janv. 2024
Chère Anonyme, Tout d'abord, il est important de souligner que vous avez oublié de mentionner la faveur dont vous avez bénéficié en ce qui concerne votre réservation.Si vous prenez le temps de relire l'intitulé des noms de chambre, vous remarquerez que nous ne proposons aucune chambre pouvant accueillir 3 adultes.Nous vous avons proposé de joindre directement la plateforme de réservation pour le petit déjeuner car le problème ne venait pas de l'hôtel.Dans cette optique, en ce qui concerne le terme « vol » d'un de mes collaborateurs,si vous nous fournissez les preuves de ce mot, nous mettrons en place les dispositifs dans les meilleurs délais.Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées.La direction

4/10 Médiocre

Muscat

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Romain le 29 janv. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Mourad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Romain le 25 janv. 2024
Cher Mourad,Nous vous remercions pour cet avis laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Établissement propre et agréable, personnel courtois et pro, pas de mauvaise surprise. Bien penser à montrer la confirmation reçue pour le petit-déjeuner inclus (l’info n’étant que rarement communiquée par Hotels.com/Booking aux hôtels…)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Romain le 25 janv. 2024
Cher Michael,Nous vous remercions pour cet avis laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

10/10 Excellent

François

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Romain le 25 janv. 2024
Cher François,Nous vous remercions pour cet avis laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

8/10 Bien

Jean Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Repos de noel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Romain le 25 janv. 2024
Cher Jean Michel,Nous vous remercions pour cet avis laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Romain le 25 janv. 2024
Chère Valérie,Nous vous remercions pour cet avis laissé sur notre hôtel.Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées.Cordialement,

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Romain le 25 janv. 2024
Chère Sandra,Nous vous remercions pour cet avis laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

8/10 Bien

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour mais gare au Wifi
Très bon séjour par contre pas de Wifi et quand on le demande le matin la personne vous dit oui mais finalement rien .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Margaux le 6 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Georges

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Margaux le 25 nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Margaux le 3 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Margaux le 9 nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

AURELIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Margaux le 4 nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

paul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Margaux le 21 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Cedric

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Margaux le 21 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Campanile vieillissant
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Margaux le 21 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas le meilleur des campaniles.
Bonne literie. État général de la chambre moyen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Margaux le 20 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Lina le 15 oct. 2023
Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Valerie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Margaux le 26 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Margaux le 23 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Margaux le 18 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Marie Paule

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Margaux le 16 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Georges

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Margaux le 16 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Michel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Repas du soir indigne d un hôtel.. pas choix et bas de gamme..ou sont les buffets qui ont fait la réputation desCampanils..Clim hs…refus de me louer un rdc avec un hôtel vide..d ou étage plein sud sans Clim 36degres ce jour.. sympa?
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Lina le 9 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour étape pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Margaux le 2 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympathique !!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Margaux le 2 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Amor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Margaux le 2 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Bernadette

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Margaux le 14 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille pour une halte d’un soir. Personnel très accueillant. Très professionnel. Merci
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Margaux le 14 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Cyril

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Margaux le 14 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

E

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
un championnat de france de tir à l'arc réussi
le personnel est très bien et disponible
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Lina le 4 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour cet avis et nous étions également enchanté de vous recevoir dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.De la part de toute l'équipe.

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Margaux le 31 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Margaux le 31 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Jeremie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Margaux le 15 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
En perte d’attractivité
Déçue par le buffet repas beaucoup moins alléchant que des années auparavant et panne de clim dans la chambre J’ai payé la chambre alors que je l’avais déjà réglée par internet mais la réceptionniste a rapidement corrigé ce problème et je viens d’être remboursée ( on a tous droit de faire des erreurs )
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Estelle le 13 juil. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrée que votre séjour n'est pas étais à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très bientot CordialementL'équipe campanile

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel conforme à la norme maison. Mais les chambres situées à l'AR du bâtiment, contre la clôture, à 10m d'un énorme massif boisé, sont très sombres, mais surtout les cris affreux de centaines de corbeaux, le soir très tard et le matin très tôt sont insupportables l'hôtel doit parait il s'en occuper. Mais comme ils connaissaient bien le pb, j'ai des doutes
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Margaux le 18 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.L'ensemble de l'équipe et moi-même sommes effectivement navrée de votre expérience avec les corbeaux, mais, effectivement comme notre équipe a pu vous le dire nous avons mis en place certaines solutions pour résoudre le problème... mais visiblement, à l'heure d'aujourd’hui la nature est encore maîtresse des lieux. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

JACKY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Margaux le 18 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Margaux le 10 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

noha

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Margaux le 10 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Muriel

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Stephanie le 25 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes heureux que votre séjour fût agréable . Nous espérons vous revoir très bientôt!Sincèrement,

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Stephanie le 25 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes heureux que votre séjour fût agréable . Nous espérons vous revoir très bientôt!Sincèrement,

8/10 Bien

Thierry

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de stephanie le 25 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes heureux que votre séjour fût agréable . Nous espérons vous revoir très bientôt!Sincèrement,

10/10 Excellent

Roland

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Stéphanie le 5 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

6/10 Satisfaisant

Celine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Me suis gelee toute la nuit chambre mal isolée et thermostat certainement limité à 19 degré! Quand il faut 0 dehors et que du froid passe par la porte ca rechauffe pas du tout! Lit pas confortable
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Stéphanie le 5 mars 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.