Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Américas Granada Hotel

3.5 out of 5
Américas Granada Hotel
Avenida Gomes Freire, 530 - Centro, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 533 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 300 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 1005 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place. Best in the area. But quality of breakfast has gotten worse.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Walacix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Otimo hotel
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dayane

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Mateus

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gente eu não esperava que pelo valor fosse um hotel tão básico e apertado, não que eu me importe mas realmente é assim apertado não se condiz com o preço. Café da manhã limitada com pães passados nada fresco achei tudo limitado. Localização é boa, porém por esse valor e estrutura era melhor ter escolhido um mais barato que você já espera isso, agora esse hotel ele realmente surpreendeu na desqualidade kkkk. Recepção achei demorada mas o moço de noite super educado e gentil. Já na hora do check out tinha uma mulher super mal educada e grossa, nunca vou entender gente mal humorada trabalhando em recepção. Conclusão: se quer pagar caro achando que vai ser bom escolha outra nesse padrão e veja as reviews antes, pq os mais baratos vão suprir bem mais. Agora se for pq não tem escolha, pode escolher e dormir pq só vai servir pra isso. Não é um hotel terrível mas no máximo 1 estrela e meia.

2/10 – Ontzettend slecht

Rovani

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Péssimas condições
Hotel não troca as roupas de cama, pegamos o quarto e na noite percebemos que os lençois não tinham sido trocados, desligam a caldeira para não gastar com água quente, o café da manhã deixa muito a desejar.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viagem a trabalho de 1 dia
Bom quarto, com boa cama e banheiro limpo. Dispõe de toda comodidade básica. Entrega estrutura equivalente com o preço. Café-da-manhã com opções bem básicas, e qualidade suficiente. De forma geral, compensador.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ligia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa localização
Boa opção de estadia. Muito bem localizado. O quarto é bem confortável. O único problema que tive foi a demora no check-in.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Euvaldo

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leonardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sempre uma ótima opção no centro do Rio.
Sempre que vou ao Rio e preciso ficar no centro, eu escolho esse hotel. O antendimento é muito bom na recepção, eu cheguei no hotel um pouco mais do meio dia e assim que fui atendido me liberam o quarto e check in seria apenas depois das 14h. A estrutura é ótima, quarto limpo e confortável e fica bem perto dos arcos da Lapa, onde tem vários bares, restaurantes, farmácias e mercados e de fácil acesso a pontos de ônibus e estação do metrô.
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Sandro

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Segunda vez que fico nesse hotel mas dessa vez, foi terrível, os lençóis velhos sem elástico, o café da manhã às 9h:30m vc não achava quase nada, não tinha reposição e as toalhas, pedi para trocar no segundo dia e colocaram a toalha com a mesma marca de pé que estava a anterior, o frigobar com um barulho terrível, enfim experiência péssima, não vale o custo benefício.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Julien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom hotel, otima localização e serviços.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Socorro Abreu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gosto bastante.
Boa localização, bom atendimento, boas instalações. Apenas acho q restaurante do hotel poderia melhorar o atendimento, trocam itens do pedido sem consultar, pq falta algum item ou porque confundem mesmo. Por 3x os acompanhamentos vieram trocados.
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Carolina

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Fabio

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Eduardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pontos a melhorar pontos.
No geral, a experiência com este hotel é boa, porém, fiquei uma hora exata para fazer um check-in, pois chegou uma excursão e apenas dois funcionários para atender esse povo todo. É necessário nessas horas, colocar mais do que dois funcionários para atender no balcão.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rafael

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

KARINA CRESPO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ja me hospedei varias vezes, otimo custo beneficio. Recomendo. Unica coisa ruim dessa vez foi a toalha de banho que embora limpa e cheirosa ja estava quase rasgando, ja pronta pra ser descartada. No mais, voltarei.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Eder

Good
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Pode melhorar
Localização boa para quem vai ficar no centro do RJ. Check in muito, muito demorado. Três funcionários no balcão e somente um atendendo.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Priscila

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

rafael Marques

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Eduardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Pode melhorar e muito.
Qual é a vantagem ou o objetivo de se perguntar antes de uma reserva, se nós temos alguma solicitação especial, se não é cumprida, mesmo com antecedência de semanas? Toda vez que eu venho neste hotel, eu faço um pedido para ter um quarto de fundos, para ter o máximo de paz e privacidade possível, e se eu não chego cedo para fazer o check-in, não sou atendido, então tenho de mudar a minha rotina para atender uma demanda do hotel e já não é a primeira vez que a minha cama não é de casal e sim cama de solteiro, anexada a outra cama de solteiro.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

antonio celso

3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Angelica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem localizado no Centro do RJ
Hotel bem localizado no Centro do Rio / Lapa. Quarto e colchões confortáveis e pessoal atencioso. Não utilizamos a área de lazer e piscina, já que nossa estadia foi rápida. Área do café da manhã pequena e estava bem cheia naquela manhã.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nilma

6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Bruno

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente custo benefício, quartos modernos e recém reformados. Muito boa área de lazer, com piscina e academia com uma bela vista do centro.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Eduardo

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

RONNIE Peterson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo hotel incrível
Perfeito
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

RAIMUNDO NONATO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lazer e Cultura
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom
Muito bom. Porém check in demorado, devido apenas um funcionário. Momento que chegaram vários hóspedes e nem por isso alguém veio ajudá-lo.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

José Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything about it the hotel
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Júlia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atende as expectativas! Quarto e cama confortável. Café da manhã ok. Único problema são os elevadores! Ficar em andar alto é muito bom pelo silêncio mas se prepare para esperar o elevador por muito tempo.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Olga

Reisde met familie
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Leonardo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima opção no centro do Rio
Estadia foi ótima, check in e check out super rápido, quarto confortável e limpo, café da manhã bastante variado, vários pontos de comércio bem perto do hotel e a equipe do hotel era bem educada e solícita.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Não é o mesmo do anúncio
Precisa ser atualizado o horário de checkin pois no hotel é só a partir das 15h, em relação ao apartamento tinha um cheiro não tão bom, não tem box nos banheiros então molha quase tudo, sem falar que no anúncio tem secador mas é tão antigo que nem funciona, enfim eles enviam um formulário pra checkin mas nenhuma das opções que coloquei foi atendida.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Luiz Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel com um bom custo/benefício
Hotel em si muito bom, porém péssimo atendimento no Check-in. Fiquei 3 horas na fila para ser atendido. Uma atendente da recepção jogou a culpa na demora em cima dos camareiros que não tinha nada haver com a situação. Quando eu reclamei sobre a demora eles estenderam a minha diária prontamente. Destaque para Jaqueline, os mensageiros e a responsável pelos camareiros.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Andreza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alice

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Final de Semana na Lapa
Localização do hotel é muito próxima as ruas dos bares da Lapa, você consegue ir andando a pé aos bares, com isso a noite o movimento é grande e barulho também, porem o quarto que ficamos não escutamos nada, hotel com a estrutura confortável e limpa. O único ponto é que devido a alta demanda o café da manhã deixa desejar pois as reposições são demoradas e não dão vazão pelo alto fluxo de clientes.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Deisiane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Custo beneficio muito bom
Atendimento excelente, facilidades para guardar o carro, quarto expecional, muito confortável e grande. Achei elevador pequeno sendo que um deles estava com defeito nos 2 dias, demorando um pouco mais para deslocar. Único ponto de atenção é em relação ao café da manhã, estava com as reposições atrasadas, quando descemos ficamos esperando prato para servir e nao tinha reposição suficiente para todos os hospedes. A qualidade estava excelente, principalmente as frutas, todas muito frescas.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nara

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhoso
O hotel atendeu todas as nossas necessidades, com muito conforto e bem localizado, próximo de comércio e os melhores bares pra curtir um samba na Lapa. Além disso, os funcionários do hotel são extremamente simpáticos, solicitos e atenciosos. Foi maravilhoso, quero voltar nesse hotel sempre que estiver no Rio.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023