Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive vous donne rendez-vous à Rhodes, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de Rhodes. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage d'Ialyssos et Plage de Faliraki n'attendent que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique de Faliraki et Musée de minéralogie et de paléontologie Stamatiadis. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la planche à voile. Consultez notre guide de voyage sur Rhodes
Rhodes, Ixia, Rhodes, AGEAN, 85100
À proximité
Plage d'Ixia
2 min à pied - 0.2 km
Palais des Grands Maîtres des Chevaliers de Rhodes
6 min en voiture - 4.9 km
Parc aquatique de Faliraki
16 min en voiture - 13.2 km
Plage d'Ixiás
1 min en voiture - 1.2 km
Parc Rodini
3 min en voiture - 1.9 km
Comment se déplacer
Aéroport de Rhodes Diagoras (RHO) - 19 min en voiture
Restaurants
Bruno Coffee Stores
3 min en voiture
La Terasse
3 min à pied
Coffee Berry Midia
15 min à pied
Wood Coffee
16 min à pied
Beach Bar @ Akti Imperial Deluxe Spa Resort & Convention Center
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive
Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Port de Rhodes
L'hébergement Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en bord de piscine et un bar de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, Aegeo Spas. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 8 restaurants sur place, qui offrent Cuisine à base de fruits de mer et bien plus encore. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
2 courts de tennis extérieurs, service de départ express et service d'arrivée express
Télévision dans le hall, consigne à bagages et parasols
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 710 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et compostage
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision à écran plasma 43 pouces avec chaînes numériques
Balcon ou patio aménagé, bouilloire électrique et chauffage
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars en bord de piscine
5 bars/salons
8 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café
Restaurants sur place
Asterias Restaurant
Epicurus Restaurant
Lucullus Restaurant
Poolside Restaurants
Red Elephant Restaurant
Activités
2 courts de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
Aire de jeux
Bibliothèque
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Tennis de table
Tir à l’arc
Toboggan aquatique
Pour les familles
4 piscines extérieures
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
9 étages
Construction de 1968
Espaces fumeurs prévus
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plasma de 43 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar approvisionné en articles gratuits
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Compostage
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Recyclage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1066083
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement dans la zone de Rhodes est à 0,3 km de Plage d'Ixia et à 4,4 km de Port de Rhodes. Plage d'Ixiás et Colline Saint-Étienne se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham - All inclusive
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 246.
10 – Excellent
117
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 246.
8 – Bien
94
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 246.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 246.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 246.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
thierry
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Super hotel avec de très nombreux services, très propre (le personnel est toujours en train d'essuyer ce qui a pu etre renversé par les clients). Vraiment exceptionnel et une très bonne qualité des repas, absolument tout est très bon. Très bon acceuil au spa (merci Angela pour ses conseils et sa disponibilité). Merci aussi a tout le personnel pour leur professionnalisme.
thierry
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Thierry
24 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel standing 4 étoiles tout au plus. Bar et restaurant correct. Restaurants à thèmes très bons. Chambres corrects mais sans plus.
Employé gentil sauf celui qui ferme la piscine.
Fermeture des piscines à 18h, avec un employé mal aimable qui vous aboye dessus "OUT" pour vous faire sortir de la piscine. Donc Hôtel 5 étoiles, si vous partez en visite, impossible de se rafraîchir à la piscine au retour...
Thierry
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
stephanie
1 août 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont sympas, mais les lits ne sont pas hyper confortables et surtout les draps housse n'arrivent pas jusqu'en bas du matelas. Nous avions une autre chambre pour 3 personnes : il manquait l'oreiller, la couette, les serviettes, et dans notre chambre, nous n'avions pas de gel douche, nous avons dû le réclamer.
Ce qui m'a le plus contrarié : fermeture des piscines à 18h ! 18h, en plein été, quand il fait chaud et jour encore pls heures derrière. Et le mec qui ferme par des cordes vous met dehors "out" sans amabilité ! Même l'accès mer est fermé à 19h ! Du n'importe quoi !
L'option repas / boisson est vraiment bien... même si cela peut toujours être perfectible (boisson libre service dans le 2eme snack pour gagner du temps, par exemple.
L'option d'animation est limitée et très redondante (flechettes, water-polo et aqua zumba quotidiennement).
Les live de musique ont tous été vraiment très chouettes ! (Juste le volume un peu trop fort, dommage.) Il y a 5 restaurants en plus du grand self. Nous en avons essayé 3 (italien, asiatique et grec) : très très bien, très bon ! Le grand self est bon fumeur, même dehors : super !
Du très bien, et du moins bien...
stephanie
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beth
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with friendly and welcoming staff, comfortable rooms and lots of different facilities on site. Lovely views of the sea and a short drive from Rhodes Town.
Beth
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Murat
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
güzel
güzel konum, dalgalı deniz, kısıtlı yemekler
Murat
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Salomón Sidauy
16 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es demasiado amable, amigable y cortes.
Las instalaciones muy bonitas, sin embargo la temperatura del agua de la alberca excesivamente fria
Salomón Sidauy
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tiffany
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A fabulous family holiday. The food was incredible, staff were super friendly, rooms were great. The beach was magical. We went early April and the weather was gorgeous - a super relaxing holiday, wish we could have stayed longer.
Tiffany
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrzej
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Servis at bars and reservations are really great. Delicious food. Animations are great too. It was amazing rest.
Andrzej
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bhishma
6 mai 2025
Les points forts : Propreté
We went on holiday start of the APRIL i think, resort was just opened hence the facilities were trying to clean the pool, the children entertainment teams were just arriving and also the night entertainment was not started. It was bit of disappointment but the overall food and staff and transportation was really good.
Bhishma
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mrs Jayne
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at this hotel were so friendly and attentive. Food options were excellent. Something for everyone. Salads were so fresh and drink choice was great. We dont usually stay at all inclusive hotels, and tend to opt for a villa, but was pleasantly suprised at how lovely the hotel is.
Would definitely recommend and will be back!
Mrs Jayne
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
IOANNIS
13 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good offer so the price was really nice. The food was very good with many options. The room might be small for 3 persons but you usually would want to go arround the island or the facilities. You should take note that this is made for vacation during good weather. If the weather is bad the closed facilities (eg restaurant) have limited capacity and you might need to wait for a freee table. When it stopped raining and the outside tables were open you did not have to wait .In general it is a very good all-inclusive option.
IOANNIS
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jonathan
1 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated hotel that needs a proper renovation. Room during first night had sewage smell switched to another room that was fine.
Jonathan
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Liisa
1 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ihan ok hotelli, ei luxus mutta ihan siedettävä. Altaat olivat täynnä ja meluisia, ihmiset polttivat tupakkaa altailla. Ruokaa oli riittävästi ja paljon vaihtoehtoja mutta toki ei kovin korkealaatuista. Rantabaari ja ranta olivat hyviä. Palvelu ystävällistä ja ripeää. Tarjoilu pelasi hyvin baareissa ja lapsetkin huomioitiin hyvin.
Liisa
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Gail
20 oct. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
The towels could stand to be replaced.
Gail
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Suz
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Reception staff didn’t seem very helpful. Hotel was so busy. Room facilities looked tired & in need of freshening up & fixing. No information about hotel or local transport or any helpful information.
Suz
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sagea
24 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the staff and how friendly they were. Place was clean. Food was very subpar, coffee which is basic was disgusting, not real coffee beans. First time ever having to wait for elevators in a hotel let alone a five star hotel.
I think the branding needs to be changed to 4 star definitely not a five star
Sagea
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Britt Marie
1 août 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Depending on what floor you get, can smell some sewer, and depending on the room you get, might get cigarette smoke from the vents. If you want to sign up for any excursions, make sure to have euros/cash ready. They don't accept cards which is very inconvenient. Overall staff was great.
Britt Marie
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stefanie
15 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay… big hotel but always clean tables and immaculate buffet at breakfast. Food options all day, cooked to order and staff are proactive in offering drinks (unusual for all inclusive !). Rooms are small but clean, new, with all you need. Make sure you request in advance if you need a specific bed type .. I booked a twin for me and my son but were allocated a double and had to wait until the next day to get a twin. Staff were polite and helpful though and the themed restaurant concept of tasting menus is great! Would highly recommend !
Stefanie
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
johnny
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was so good excelente just only one thing I don’t like is the air conditioner was not good enough
johnny
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Joana
3 avr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not for me
Not a 5 star unfortunately, they have refurbished but did a terrible job. I stayed in a 4 star close to Rhodes that was much better so avoid this one. Very busy even at the start of April. Staff were friendly and polite and worked very hard and food was good and varied that’s why I rated 3stars otherwise would have to be lower. Don’t count on the heated pool, it’s cold even though it’s advertised as heated.
Joana
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adrian James
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place - lovely room, modern clean and comfortable. Great food and good variety. Staff were amazing and very, very customer focused. Pools were clean and well managed, entertainment fun and engaging while not too intrusive. Bands were great! Felt very safe and jogged all over the local area... Could not be better - especially for the price!!! We will definitely come back, as it was early April we might give it a go again in October to see if the sea is warmer!!! Hugely recommend wandering around the old town and the world famous harbour! Looks like a film set at night if you're into your selfies, and cat lovers like us will be in heaven! Very, very highly recommended.
Adrian James
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ellen
4 mai 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Having travelled to Ixia for around 19 years and stayed in various hitels invthe area. In my opinion this Hotels Management significantly lacked planning and preparation for opening Hotel for the number of guests arriving which led to failure in providing even services and facilities. Accommodation terrible, it went from living in a fridge to a sauna over the course of 3 weeks. When complaining told it was an old building that didnt have the capacity to cope with heating needs in public areas ie bar and Air Conditioning wouldnt come on until 1 May which all of above was apparently justified by a disclaimer on their website. I will say food was excellent and staff (not direct reception) were nice. Maintenance guys dealing with the fact we were locked out of our room 5 times were brilliant. Read other reviews which will support this.
Ellen
Séjour de 21 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jesper Olesen
29 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt sted
Dejligt sted med ekstremt flinkt og smilende personale der får en til at føle sig værdsat - grækerne er et smilende folkefærd - fantastisk atmosfære - lækkert varieret mad i buffeten og i deres temarestauranter…
Muligheden for drinks, kage/kaffe mm. i de forskellige områder om eftermiddagen / aften indenfor samt udenfor ved pool områderne er super dejligt.
Man behøver slet ikke komme ud fra resortet under en uges ophold, selvom Rhodos by er en oplevelse - det tager 5-7 min i taxa.
5 stjerner er hotellet ikke, det vil kræve lidt mere eksklusivitet men 4 stjerner + er berettiget og ligger bestemt i den gode ende.
Der mangler desværre flere liggestole ved poolområdet så man skal op før kl. 7.00 hvis man skal reservere en i skyggen. Dette bør de løse internt ved at ingen kommer i området før der åbnes kl. 10.00.
Men helt sikkert et hotel vi godt ville besøge igen .
Hilsen Familen Olesen - Danmark .
Jesper Olesen
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, not 5 stars.
The hotel was great but there were few problems that made it less than 5 starts for me. First, the A/C was too weak no matter how strong we set it, all the way down with the temperature, it was still very hot in our room. The hallways and other halls are not receiving too much A/C and it was too hot generally speaking.
Second, the elevators are far from what you expect to find in a 5 stars hotel. Old, small and super SLOW. Difficult to handle EVERY DAY. It really damaged our experience as we had to wait so much for the elevators for the most simple things we needed.
Last, the cleaning of the pools could have been much much better, specifically the kids pool. It had algae like rubbish in the water that actually left stains on our clothings!
It is worth mentioning that the team was super friendly and welcoming, yet the problems above are way above their head to solve.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Heather
14 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has recently been updated and feels new and modern. It is not a 5 star hotel and I believe can only claim this due to the spa and helipad. However it is a nice hotel and very little would improve it. For example - fighting for sunbeds - observing daily arguments poolside doesn’t make for a 5 star. Housekeeping left a lot to be desired. Used water/wine glasses turned upside down unwashed, limited toiletries never replaced (used day one of 2 weeks and not replaced).. beds made with sheet 6 inches from bottom of bed (had to fix every night and I’m only 5ft 7). Asked housekeeping for replacement shower gel and got told we had to ask at reception - definitely not 5 star service.
On a whole I did like the hotel though and the facilities for our teens/tweens was great. Food was fair for all inclusive (few too many queues) although note the special restaurants were set menus which were quite unique and we could only visit once in 14 days. We only did the Italian and Asian - both were enjoyed by the adults but not the kids.
The SPA staff daily walked the pool trying to sell services which made it feel a bit downmarket.
The beach was nice but all beaches this side of the island are rocky so we didn’t sit there most days.
The location was a bit quiet for our kids - we were a party of 10 so had to get 3 taxis to Rhodes town - meant we didn’t do it daily but it’s definitely where all the fun is at in the evening.
Overall it is a nice 4star hotel