Residences à Retournac

« Très bel hôtel en plein centre ville, joliment décoré. Excellent restaurant également. »

« Mon séjour dans ce gîte a été extrêmement décevant. Dès l’arrivée, les choses ont mal tourné : les gérants ont exigé que je paie une seconde fois la chambre, prétendant que le paiement initial n’avait pas été effectué, alors que j’avais le reçu et toutes les preuves de la transaction. Ils ont même refusé de me laisser partir tant que je ne payais pas une nouvelle fois. Face à cette situation absurde, j’ai dû contacter le service client d’Hôtel.com pour intervenir, car la gérante, ne parlait pas...

« Accueil Tip Top »

« Logement vieillot, plein de bibelots et de plantes mortes. Lit tres vieux tres mou et inconfortable. Proprietaires tres bruyants au dessus des 6h du matin. Ca passe pour une nuit mais sachant qu'on faisait une longue route on aurait bien aime dormir.. le seul avantage est qu'on a pu rentrer la voiture et donc on a pas tout decharge.. »

« Hôtel très correct pour le prix, en revanche le propriétaire est d’une nonchalance extrême. Nous avons été mis dehors un peu violemment suite à une erreur d’heure de sortie entre les informations communiquées lors de la réservation et celle apparemment (non) communiquées par notre hôte. Le départ était indiqué pour midi sur notre réservation, mais l’hôte nous a indiqué (après nous avoir mis dehors) que c’était 11h. Idem pour l’entrée dans la chambre. Nous avions prévu de récupérer la chambre à...