VIK hotel Arena Blanca

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zee (2 adults 1 child) laden

Kamer

Superior kamer, uitzicht op zee (2 adults 1 child)

  • Uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Familie suite (2 Adults and 1 Child) laden

Kamer

Familie suite (2 Adults and 1 Child)

  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Familie suite (3 Adults) laden

Kamer

Familie suite (3 Adults)

  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Kamer

Superior kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Kamer

Superior kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Uitzicht vanaf balkon

Tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Uitzicht vanaf balkon

Tweepersoonskamer

  • Uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Uitzicht vanaf balkon

Tweepersoonskamer

  • Uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Kamer

Superior kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Kamer

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite laden

Kamer

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite laden

Kamer

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Een resort met een groot zwembad, palmbomen en uitzicht op de oceaan.

The St Regis Cap Cana Resort

Cap Cana
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.8 van 10, Uitstekend, 120 beoordelingen
De prijs is € 421
inclusief belastingen en toeslagen
13 okt - 14 okt
The St Regis Cap Cana Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

VIK hotel Arena Blanca bevindt zich in Bávaro, een wijk in in Punta Cana, en ligt in de uitgaansbuurt en vlak bij het strand. Iberostar-golfbaan en Cana Bay Golf Club zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa El Cortecito en Playa de Arena Gorda. Overweeg Coco Bongo Punta Cana voor een avondje uit of Sirenis Aquagames-park als je met het hele gezin op reis bent. Kajakken, waterskiën en vissen, het kan allemaal. Maak je borst dus maar nat! Bekijk onze reisgids voor Punta Cana
Kaart
White Sand, Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Twee kleurrijke papegaaien zitten op een houten paal, met een helderblauwe lucht en palmbomen op de achtergrond.
    Arena Blanca Beach
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Een strand met rieten parasols, palmbomen en een helderblauwe lucht.
    Playa de Arena Gorda
    18 min. rijden - 7.3 km
  • Een strand met helder turquoise water, palmbomen en enkele mensen die zwemmen.
    Strand van Los Corales
    19 min. rijden - 7.2 km
  • Een strand met palmbomen en turquoise water.
    Playa Bávaro
    33 min. rijden - 14.4 km
  • Cana Bay Golf Club
    19 min. rijden - 9.6 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 28 min. rijden

Restaurants

  • Kanalla Sports Bar
    6 min. rijden
  • Pool bar
    1 min. wandelen
  • Bar La Matica
    8 min. rijden
  • Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels
    16 min. wandelen
  • Buffet Restaurant Casabe
    15 min. wandelen

Over deze accommodatie

VIK hotel Arena Blanca

  • Hotel met een chique stijl en een all-inclusive formule in de uitgaansbuurt
  • VIK hotel Arena Blanca ligt vlak bij Iberostar-golfbaan en biedt gasten een gratis ontbijtbuffet, een casino en vervoer van/naar de luchthaven. Trakteer jezelf op een body wrap, reflexologie of een hotstone-massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals snorkelen. Blijf online met gratis wifi in de gemeenschappelijke delen en geniet van een poolbar en concerten en liveshows.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een outdoor tennisbaan, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
    • Een pool- of biljarttafel, strandlakens en tuinmeubelen
  • Kamervoorzieningen
  • De 447 kamers zijn inclusief voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals kluisjes en minibars.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Verwarming en plafondventilators
    • Badkamers met bad/douchecombinaties en haardrogers
    • Televisies van 20 inch met kabelzenders
    • Balkons, koelkasten en kinderopvang

All-inclusive details

  • Dit hotel hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Landactiviteiten

  • Volleybal

Lessen/spelletjes

    • Aerobicslessen
    • Aquafitness

Entertainment

  • Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Een resort met meerdere zwembaden, palmbomen en gebouwen met rieten daken.
Bahia Principe Escape Aquamarine - Hyatt Inclusive Collection - Adults Only - All Inclusive
Bávaro
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 van 10, Zeer goed, 2.912 beoordelingen
Bahia Principe Escape Aquamarine - Hyatt Inclusive Collection - Adults Only - All Inclusive
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 05.30 uur tot 11.00 uur
  • 2 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad

Restaurants ter plaatse

  • El Mirador
  • La Trattoria

Dingen om te doen

  • Avondentertainment
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Concerten/liveshows
  • Gratis kinderclub
  • Karaoke
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Geplaveide vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang

Meer

  • 3 etages
  • 5 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2000

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Entertainment

  • Tv van 20 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluis
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor kamerkluis: USD 2 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt VIK hotel Arena Blanca over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij VIK hotel Arena Blanca?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij VIK hotel Arena Blanca inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij VIK hotel Arena Blanca uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt VIK hotel Arena Blanca een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is VIK hotel Arena Blanca all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie volleyballen, aerobicslessen nemen en aquafitnessen, en nog veel meer.

Waar staat VIK hotel Arena Blanca?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Punta Cana ligt vlak bij de luchthaven, op 3 km afstand van Arena Blanca Beach en Princess Tower Casino Punta Cana. Ook Playa El Cortecito en Iberostar-golfbaan liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over VIK hotel Arena Blanca

7,2

Goed

7,6

Netheid

7,6

Locatie

7,6

Personeel en service

7,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 90 van 401 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 132 van 401 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 401 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 401 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 401 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es lindo y tiene distintas amenidades, el personal es muy atento y servicial 100% recomendado
4 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very basic and could use a face lift, but it was clean. The staff were friendly and helpful. Food was decent and the pool was really nice. Beach area is a bit small but still nice. Spa was excellent. Overall a good place to stay that won't break the bank.
15 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If the price looks good to you. Book it! This was my first resort and I’m a solo traveler. The facility is dated but it has a great layout and charm to it. Everything was kept clean.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible staff that was quick to accommodate any issues that came up. The air conditioner went out and they promptly changed our room with the only delay being that the bed was not made. The food was good overall. Lots of options. Beautiful pools. Very nice beach despite the seaweed that was all over Bavaro beaches. The entertainment was fun. All that being said, if all inclusive is what your looking for, this was an amazing choice for us, and I highly recommend this location to enjoy Punta Cana.
7 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
THIS VIK HOTEL ARENA BLANCA IS THE BEST. I AM GIVING THIS HOTEL 5 STARTS. STAFF IS EXTREMELY FROENDLY AND HELPFULL. FOʻOD IS EXCELLENT. THE SWIMMING POOLS ARE VERY CLEAN. THE ROOM WHERE I WAS WITH MY WIFE WAS CLEAN AND WELL KEPT. WE HAVE AIR CONDITIONING AND 24 HRS HOT WATER. THE CHECK IN WAS VERY FAST AND EXTREMELY FRIENDLY.. I WILL RECOMMEND THIS RESORT TO ANY BODY THAT WANT TO HAVE SOME TIMES TO RELAX AND HAVE SOME QUIET TIME. OH MY GOD THEY HAVE EXCELLENT SHOWS EVERY NIGHT.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio al cliente fue el peor que e tenido en mi vida pagas un todo incluido y los rones q te dan y bebidas no son ni los genéricos los refresco solo tenían de dieta el trato del personal fue malísimo los únicos q si hacían su trabajo y muy bien fueron el personal de entretenimiento el supuesto casino solo 5 máquinas
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everyone was very friendly and kind.
8 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service
Luis and Tony are the best. They’re the reason I keep coming back.
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
YEs everything was perfect. The staff was great. Luis at the front desk was superb. Excellent stay. Returning in February
5 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It’s cheap hotel and you get what you pay for
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was excellent. The only thing i wished they had is a sugarless option for oatmeals and hot chololate, but other than that the options were very good. Delicious foods all around.
6 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
I was very disappointed with this facility. While the grounds were exceptional the rooms were very old, outdated, and probably haven't had any updated or improvements since the day it was built. I was very unhappy that I made this selection with so many nice places in the vicinity.
6 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff and food was very good. Bar needs larger glasses.
5 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Property was excellent considering the price and timing. The hotel itself is not a 4 star hotel as advertised it is a full 3 star. But, over all, we had a nice stay
4 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Deben de tener más variedad de actividad y música
3 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Netheid, voorzieningen
O resort não tinha água para tomar banho!!! Depois só tinha água gelada. O Banheiro do quarto parecia que nunca foi limpo!!! A área externa é boa, mas a estrutura do Hotel está velha sem a manutenção adequada. Outro exemplo é o restaurante o chão não era lavado só passavam um pano. Quase não dava para ficar em Pé. Fora a atenção dos funcionários eles fazem grandes jornadas de trabalho com isso sempre está estressados. Fora a minha reserva que demorou mas de 40 min para achar durante o check in.
7 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general es Bueno pero tiene detalles de antiguedad que deben ser mejorados.
3 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service
Resort ws bit run down
4 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was horrible rooms very old couldn't even open the closet doors and the main pool was under remodeling . sea weed on the beach couldn't even see the sand. piles of it and the smell from see weed. its the worst hotel in Punta Cana. expedia should not even put this hotel in travel section . it had 4 star rating it should minus 4 stars. i will never book thru expedia again. i should get a full refund from my stay thank you for your time. jm
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The staff was always confused and unsure. They also confirmed airport pick up and then forgot and never showed up. Leaving me to figure it out. The seaweed was very bad and they made a poor effort to clean it. The drinks were horrible and did not taste how they were supposed to. They promote 3 restaurants but I only have the third opened every other day. Rooms did not have comforters only a thin sheet. Pool was nice.
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Voorzieningen
Overall, our stay was fairly good. We understood from the beginning that this is a relatively budget hotel, so we didn’t have high expectations. The food was a pleasant surprise — everything was tasty, and there was a good variety of dishes to choose from. We’d also like to especially mention the young man at the front desk: we arrived late, and he kindly suggested we go for dinner first before dealing with check-in and payment. That was very thoughtful and much appreciated. Unfortunately, the rest of the staff didn’t leave the same impression. Most employees seemed unfriendly, rarely smiled, and this was especially noticeable at the bars. Because of that, it didn’t really feel like a place where you’d want to leave tips, which is a pity. The rooms and overall hotel facilities are quite outdated — including the sunbeds and furniture around the property. That said, we are not very picky, and everything essential was there, so it was fine for us. What was truly frustrating was the room key cards. They kept getting demagnetized constantly — even brief contact with a phone would make them stop working. We had to go to the reception several times a day to reactivate them, which became very tiring. Another disappointing aspect was the condition of the public restrooms around the hotel. Many of the stall doors didn’t lock or were simply broken. Fixing basic latches is not a major expense, and it’s quite unacceptable to have to use a toilet with the door not closing properly.
6 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the most part the staff was excellent! We didn’t receive a true welcoming once we arrived. The reason we stayed at the hotel was to possibly look into having a wedding there. We learned that at check-in they no longer host wedding. 😡 Need to remove that from advertising. We had bugs in our room, contacted service desk - we were told someone was coming. No one showed (we reported the sighting 1 day and we were there for 4 nights). We ended buying bug spray and doing it ourselves. I’m sure others have had great experiences, ours wasn’t. It’s an outdated hotel with tons of potential. If I see it ever gets renovated, may try again. However we will not be back anytime soon!
4 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas tardes !!!! Soy Eleane J.Figueroa dueña de la tarjeta de crédito utilizada en la reservación y también fui una de las 5 familias afectada ante la situación detallada más adelante. Por este medio me estoy tratando de contactar con ustedes debido a que la Compañia Expedía sea trato do de comunicarse con ustedes en varias ocasiones y no han podido. La razón por el cual los estamos contactando es por la reservación a nombre de María del. Rosario Cruz Cardona y 2 miembros más de su familia con el número de itinerario 72600957234049 estadía comenzaba el día 19 al 26 de Julio el cual solo se quedó 1 noche debido a que luego de varios cambios de cuarto por falta de aire acondicionado. Era un viaje familiar el cual 4 familias más los acompañaban y les pasó lo mismo que las unidades del aire acondicionado están dañados todos cancelaron. También a la piscina lugar no seguro debido que se le estaban saliendo los pedazos de cemento del fondo. A los demás familiares se le pusieron rembolsar el dinero pero al de María del Rosario Cruz Cardona aún no se a devuelto debido a que fue por Expedía y ellos tiene que contactarse con ustedes para la aprobación. El gerente fue muy amable y entendió la situación y hizo las devoluciones correspondientes. Esperó pronta contestación de ustedes. Las personas a cargo de nuestro caso en el hotel fueron Adrián Montoya y Rubén Balbuena y Calos Moni. Cordialmente, Eleane J. Figueroa Cruz
7 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
They've charge me extra, the rooms don't have wifi neither hot water. The person working at the check in point wasn;t friendly. He didn't want to help us.
3 nachten verbleven in juli 2025