Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

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Dates

mai 2026

juin 2026

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Options de chambre

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Ce soir

avr. 19 - avr. 20

Demain

avr. 20 - avr. 21

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

Très bien

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View, U)

Excellent

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (U)

Excellent

68 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (U)

Exceptionnel

68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (L)

Merveilleux

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, L)

Exceptionnel

35 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (E)

Exceptionnel

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue cour intérieure (Superior, E)

Merveilleux

35 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View, B2C-US)

4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (L)

68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite (E)

68 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

Très bien

8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (C)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior (Tropical View | C)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite (C)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (C)

2 chambres
8 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite Junior (Tropical View | B2C-CA)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior (B2C-CA)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

2 chambres
8 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite (B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (L)

1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

Bien

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (L)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (E)

1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (E)

2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior with Sea View

35 m²
2 personnes

Suite

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2 personnes

Room Superior

35 m²
4 personnes

Suite Junior

35 m²
4 personnes

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Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Punta Cana

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

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4 mai - 5 mai

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À propos du quartier

Dans le quartier Bavaro à Punta Cana, vous trouverez Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Iberostar Golf Course et Hard Rock Golf Club à Cana Bay valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Arena Gorda et Plage de Macao. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Sirenis Aquagames et Parc Aquatique Splash. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana

Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

Plage d'Arena Gorda
5 min à pied - 0.5 km
Plage de Bávaro
24 min en voiture - 12.0 km
Parc Aquatique Splash
7 min à pied - 0.6 km
Parcours de golf de Punta Blanca
13 min à pied - 1.2 km
Iberostar Golf Course
4 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 31 min en voiture

Restaurants

Mikado
6 min en voiture
Caney Buffet
17 min à pied
Bar Piscina Hibiscus
20 min à pied
Restaurante Colonial
10 min à pied
Bahia Principe Lobby Bar
6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda

L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du surf / bodyboard, du beach-volley et de la pêche. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothèque et un bar en milieu de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
4 courts de tennis en salle, service de départ express et service d'arrivée express
Service de garde d'enfants (en supplément), service d'organisation de mariages et barbecues
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 676 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Patio, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

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Bain à remous
Petit déjeuner inclus
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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
4 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Activités

3 piscines extérieures
4 courts de tennis en salle
Accès gratuit au parc aquatique
Beach-volley
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Hammam
Kayak
Parachute ascensionnel
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Pêche
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée sous-marine
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique

Pour les familles

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage

Extérieur

Barbecue
Jardin
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
4 étages
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Punta Cana Inclusive

RIU Palace Punta Cana All Inclusive

RIU Palace Punta Cana - All Inclusive

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Bavaro, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Parc Aquatique Splash et Plage d'Arena Gorda. Iberostar Golf Course et Parcours de golf de Punta Blanca se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple

11 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout était très bien

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sofia

Voyage en famille

12 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

tout étais parfait

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

6 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Acceptable, personnellement de la réception doit contribuer à protéger les clients, ils sont de fois de la part de des conducteurs qui veut juste demander trop d’argent pour un transport

Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jose, Forges Les Eaux

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe

4 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Lo único q no me gustó fue que las habitaciones tenían mucha humedad cuando encendían el aire acondicionado. Todo lo demás bien.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Laury

1 avr. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joey

22 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Egor, Irvine

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 avr. 2026

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is was no good

Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Gianni

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Had a wonderful time on the resort, travelling with kids. Staff was amazing. One suggestion would be more entertainment for kids in there teens, most of the shows events are geared towards small children. Would definitely suggest this resort and will come back.

Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yeny

Voyage en groupe, Voyage en couple

18 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nos gustó mucho si quieres estar tranquilo, la playa un espectáculo súper limpia y el Mar clarito, la comida de los restaurantes súper rica y la atención en el buffet excelente muy atentos los meseros .

Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Lisabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff are helpful, clean resort, buffet food is okay, they do have some traditional food such as mangu con salami, sancocho and white rice. Resort a little out dated, I had To change my room due to mold smell, AC not working & the bed sheets had a mildew smell. Asked to change the sheets but still. Overall, average stay.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en groupe

17 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was absolutely gorgeous… The food was amazing. The staff was so attentive. The pool and close proximity to the beach was amazing and having so much space around you and just beautiful atmosphere was so superb for this all inclusive resort.

A Miami vice…. I recommend the mojitos and blue corals

Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Francisco Adolfo Lopez, Marietta

Voyage en groupe

15 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a great time and were able to relax a lot, which is what we wanted. If you are traveling with teenagers, note that they are super strict on the age, and a 17 year old about to turn 18 will still get a kid bracelet! We were traveling with a group of 4, and the ones about to turn 18 were able to “buy” adult bracelets from the staff to eneter the disco and use the adult pool. My biggest disappointment was the food. While they brag about so many restaurants, only one of them is open for breakfast and only one (different one) is open for lunch, and the food quality is OK, not great, and after trying several specialty dinner restaurants we just went to the big restaurant where they had a little of everything. The other thing to point out is that I like firm mattresses but this one was extra firm!

Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

14 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I want to comment Juan Carlos at the buffet for going above and beyond for me and my family all 4 days of our stay. I truly didn’t want anyone else serving us but him. Such a phenomenal human being. When my wife was sick he attended to her by finding the tea and making it exactly how she wanted it. He set up a table for my brothers birthday simply cause he remembered. I truly don’t have enough words to thank him.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille

13 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was excellent! The food offered a wide variety which was helpful because several in our group have Celiacs. Rooms were spacious and clean. Only bad review would be the shower in our bathroom leaked a lot.

Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Yelena, Staten Island

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

12 avr. 2026

Les points forts : Propreté

This is a very basic, standard Dominican resort. The food is adequate—nothing special, but you’ll find something to eat. The rooms are simple, clean, and include the essentials plus a minibar, but don’t expect anything luxurious. There is no bell service, so be prepared to carry your own luggage. The pools are nice and enjoyable. The beach is decent, but there are no umbrellas—only palm trees for shade. This may be fine for some, but not ideal for fair-skinned guests who need more consistent sun protection. If you’re looking for a budget-friendly place to relax, swim, and enjoy the weather, this resort does the job. However, if you expect upscale amenities or gourmet dining, this is not the right choice. Major concern – safety: One night, the fire alarm went off at 4:20 AM. There were no staff in the hallways directing guests, and many people stayed in their rooms unsure of what to do. When we reached the lobby, there was no one at the front desk. Eventually, a staff member arrived, gave an explanation in Spanish, and simply said “everything’s fine” when asked to explain in English. Thankfully, it was a false alarm, but in a real emergency, the lack of staff presence and communication could have led to a catastrophic outcome in a real fire. This is a serious issue that needs improvement. Overall, an okay stay, but the safety concern cannot be overlooked.

Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Liza

12 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The rooms were clean, staff friendly. Good options of food at La Isabela. The drinks were strong!

Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Shaun Nicole Wright

Voyage en groupe

11 avr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort is gorgeous though you can see signs of aging—bathrooms could be updated. The servers were very friendly while other staff were so so. They also need to have an exterminator come through the bedrooms

Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Victor D

Voyage en famille

10 avr. 2026

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Room was outdated. The resort itself was very nice. I did find a cockroach in our bathroom. Staff was very indifferent when there was a 4am fire alarm. Not one staff member gave direction initiated any kind of leadership. We had to ask if it was ok to go back to our room and we were given a very snarky “ of course, there is no fire”.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Zilha

Voyage en famille avec de jeunes enfants

10 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Rooms are clean and well stocked with toiletries. Staff is friendly. Unless you are into partying at clubs, there was not much entertainment. Local live music, but no shows that I was used to at other resorts. Not sure if that changes during summer months... Other than that, our stay was great. Beach is amazing! They kept it very clean from seaweeds...

Séjour de 7 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants

10 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Um hotel que vale muito a pena, principalmente com criança. Tem ótimas amenities, inclusive um Water Park muito legal. A comida eh boa. Nada de extraordinário. Bebidas sao um pouco limitadas. O quarto tinha um pouco de cheiro de mofo. Pedi pra trocarem a roupa de cama e prontamente trocaram. Em geral, eh um bom custo benefício.

Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Diana

9 avr. 2026

Internet bad.staff all great,room clean

Séjour de 3 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Cristine

Voyage en groupe

5 avr. 2026

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I’ve stayed at a RIU more than 5 times & this is the first time in Punta Cana. Their hospitality was very poor, worst I’ve ever experienced. The food wasn’t very good, actually lost weight because I didn’t eat much. Riu party was okay, only thing that saved the trip. Beaches are crowded, entertainment was ok. Took forever to get waited on, tables at buffet were always dirty when being sat

Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Perminder

Voyage en famille avec de jeunes enfants

4 avr. 2026

Les points faibles : Services et équipements

Only one cafe bar Front office staff and hotel policies are very unreasonable, in case of any emergency or needing their assistance in medical need, they are lost or not helpful at all.

Séjour de 8 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Brent

4 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Food was fantastic. Staff was great. Rooms need a freshening up though, starting to show it’s age.

Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Amy M.

3 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en mars 2026

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