Doorgaan naar hoofdinhoud

Park-Hotel

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 123
inclusief belastingen en toeslagen
24 mei - 25 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Twin kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, babybedden (toeslag)

Twin kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Driepersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, babybedden (toeslag)

Driepersoonskamer

  • Uitzicht op de bergen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Vierpersoonskamer laden

Vierpersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, babybedden (toeslag)

Vierpersoonskamer

  • Uitzicht op de bergen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, babybedden (toeslag)

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Eenpersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, babybedden (toeslag)

Eenpersoonskamer

  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Park-Hotel ligt in Puigcerda vlak bij een treinstation. Bezoek enkele lokale bezienswaardigheden, zoals Héliodyssée, Grote Zonneoven van Odeillo en Iglesia de Sant Esteve. Daarnaast kun je ook de plaatselijke attracties, zoals Les Bains de Llo en Parc Animalier des Angles en Capcir een bezoekje brengen. Er zijn mogelijkheden zat in deze regio, zoals skiën en snowboarden. Je kunt er ook voor kiezen om te gaan sneeuwschoenwandelen of sneeuwscooteren. Bekijk onze reisgids voor Puigcerda
Kaart
Crta Barcelona - Andorra s/n, Puigcerda, 17520

In de buurt

  • Regionaal Park van de Catalaanse Pyreneeën
    Regionaal Park van de Catalaanse Pyreneeën
    5 min. rijden - 2.5 km
  • Plaza de Santa María
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Església de Sant Domènec
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Real Club de Golf de Cerdaña
    19 min. wandelen - 1.6 km
  • Museu Cerdà
    19 min. wandelen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Puigcerdà - 13 min. wandelen
  • Luchthaven Barcelona El Prat (BCN) - 109 min. rijden

Restaurants

  • Burger King
    10 min. wandelen
  • El Graner Dels Capellans
    16 min. wandelen
  • Amore Fati Pizza
    10 min. wandelen
  • Restaurant Sant Marc
    4 min. rijden
  • La Cava Taberna
    16 min. wandelen

Over deze accommodatie

Park-Hotel

  • Hotel vlak bij een treinstation
  • Geniet van een terras, een tuin en een speeltuin bij Park-Hotel. Actieve reizigers kunnen basketballen bij dit hotel. Geniet van een sauna of een stoombad om tot rust te komen. Naast een spelletjesruimte en een droogkuis/wasserijservice, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
    • Een pool- of biljarttafel, een feestzaal en vergaderruimtes
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 54 kamers bieden voorzieningen zoals gratis wifi, kluisjes en minibars.
  • Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Verrijdbare/extra bedden (toeslag) en baby-/kinderbedden (toeslag)
    • Badkamers met badkuipen en haardrogers
    • Balkons, bureaus en telefoons

Gelijkaardige accommodaties

Restaurant
Hotel Parada Puigcerdà
Puigcerda
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Ontbijt beschikbaar
8.8 van 10, Uitstekend, 233 beoordelingen
De prijs is € 71
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun
Hotel Parada Puigcerdà
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Skishuttle in de buurt
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar: EUR 11 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Ski-opslag
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stereo-installatie
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Extra bed (toeslag)
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Geen schoonmaakservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)

Badkamer

  • Bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bureau
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur

Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar tijdens bepaalde seizoenen gesloten, en wel van 1 juli tot 30 november:
  • De sauna
De volgende voorzieningen zijn gesloten op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en zondag:
  • Healthclub
De volgende voorzieningen zijn gesloten op maandag, dinsdag, vrijdag, zaterdag en zondag:
  • Volledig uitgeruste spa

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 12 per nacht.

Er zijn babybedjes beschikbaar aan EUR 12 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 0.99 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 17 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 11 per persoon
  • Toeslag voor babybed: EUR 12 per nacht
  • Toeslag voor extra bed: EUR 12 per nacht
  • Toeslag voor voorzieningen: EUR 11 per persoon, per nacht, inclusief gebruik van de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juli tot september
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Park-Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Park-Hotel?

Vandaag, 15 mei 2026, kost een verblijf bij Park-Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 24 mei 2026 min. € 123, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Park-Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Park-Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Park-Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Park-Hotel?

Dit hotel in Puigcerda ligt op 2 km afstand van Església de Sant Domènec, Plaza de Santa María en Museu Cerdà. Regionaal Park van de Catalaanse Pyreneeën ligt op 2,5 km. Station Puigcerdà ligt op 13 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Park-Hotel

8,2

Zeer goed

8,8

Netheid

7,8

Locatie

8,4

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 68 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Hadj

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

À recommander

Très bon hôtel, placé magnifiquement. Bien reçu et bonne gastronomie
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

francis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
traditionnel - beau - confortable - accueillant
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hadj

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel but as we were out of season there was not much to do. Great room with fabulous outlook
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jean-Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Un très bon moment de détente

Excellent accueil j’ai apprécié la vue sur les montagnes depuis le balcon Le confort de la chambre Le dinner le soir avec un très bon service ainsi que le délicieux petit déjeuner J’y retournerai c’est sûr
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lionel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

park hotel un plaisir

Je connais le park hotel depuis 40 ans de bonheur avec avant les voyages Fram, j'ai pu revoir Mr Auriol le patron propriétaire, encore un plasir la propreté le serv ice le tout merci encore. Mr Compere lionel, Mr Auriol le sait.....
2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très propre , très bon accueil , très bon déjeuner , la seule chose négative est l’isolation acoustique ! Je reviendrai !
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jordi

Positief: Netheid, personeel en service

Correcto en conjunto

El hotel es antiguo y las instalaciones con necesidad de ponerlas al día lo peor la cama, era plegable y el colchón de muelles. Los jardines son enormes y tiene pistas de padel y tenis. En conjunto merece la pena por la situación perfecta para actividades de montaña y el parking y la relacion calidad precio es correcta.
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

György

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Andorra

Schönes Gelände. Nur anstatt Doppelbett, zwei Betten zusammen geschoben die fortlaufend auseinander gehen, nur Bettlaken als Decke, die Decken im Schrank unbrauchbar für den hygienischen Gebrauch. Um 22:30 sind noch Kinder einer Schule laut im Hof. Die Zufahrt Angaben sind fehlerhaft. Cca 30 Minuten herumfahrerei und dann mit WhatsApp Zusendung vom Hotel gefunden.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Bas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Aardig hotel

Aardig hotel hebben alleen enkele beden het ontbijt was matig en het restaurant was dicht kamer waren schoon maar erg gehorig. Mooi uitzicht goed zwembad.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dominique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super séjour dans une belle région

Hôtel bien situé, avec parking, très bon accueil et restauration correcte, personnel très attentionné au restaurant
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Diego J.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agradable hotel familiar muy céntrico

El servicio es maravilloso, muy cerca de varios sitios de interés como la zonas de ski Masella y La Molina; también muy cerca de Llívia y la Cerdaña Francesa. Las vistas del hotel son maravillosas, así como su servicio. Se ve que están remodelándolo poco a poco y algunas cosas se ven muy lindas y otras algo antiguas; sin embargo todo es funcional. Seguro volveremos!
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

dongjun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
一个不错的度假酒店，适合家庭度假旅行
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Xavier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bueno, con reformas pendientes

Buen desayuno y buen servicio. Bañera poco práctica. Mal aislamiento acustico.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Amine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très satisfait de mon séjour dans cette hôtel.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ana

Positief: Netheid, personeel en service

Limpísimo pero antiguo

Destaca la limpieza de las instalsciones y el cuidado del jardin, impecable. El unico inconveniente es que se nota la antigüedad de las instalaciones y la falta de servicios (no hay servicio de habitaciones, lavandería, minibar, …) sistemas de trabajo anticuados que los hacen ineficientes y lentos para los huéspedes. El personal muy agradable. Sería recomendable que los perros pudiesen compartir más espacios; solo pueden permanecer en las habitaciones y tampoco se admiten en el jardín (solo en un espacio limitado de la parte trasera)
9 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Amadeu

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Recomendable .

La estancia ha sido correcta , lo mejor del Hotel el personal ,la limpieza y el restaurante donde se sirven los menús, cosas negativas pero sin mucha importancia , la cama muy incómoda , el poco aislamiento entre habitaciones para minimizar el ruido y el constante rumor de la carretera que en cuando abres la ventana oye . De todas formas es recomendable.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agreable

Très agréable
1 nacht verbleven in september 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

hotel apropiado y recomendado para estas fechas.

El servicio muy amable, con detalles, con una disposición positiva en todo momento. La limpieza muy buena, todo perfecto. Un detalle, desde la habitación veo como la persona que se ocupa del mantenimiento de la piscina, esta limpiando de rodillas, con un trapo, los laterales en donde se agarra la gente que está dentro del agua. los clientes cumplen con las distancia y las mascarillas
2 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Dormir en un plegatín habiendo reservado habitación para una persona no era lo esperado.
1 nacht verbleven in april 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

Keeping Low volume

Room wall is thin and can hear noise from next room and outside corridor. E.g you can hear the next room winding their windows louvres. Keep Low volume as you may not want to disturb the others.
2 nachten verbleven in november 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

ADRIANA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agradável estadia

O hotel é uma ótima opção de estadia, com estacionamento amplo e gratuito. Staff muitíssimo atencioso e gentil. Quarto bom, bom banheiro com banheira e ampla varanda. Não se pode dizer que o quarto seja extremamente silencioso porém, para mim, nada que também seja incômodo. Como o hotel tem uma destinação principal para o inverno, apesar de contar com grande área verde, com parquinho infantil e piscina, senti um pouco de calor, em virtude da inexistência de ar condicionado. A solução é deixar a varanda aberta, o que não garantiu a refrigeração cem por cento. Ótimo café da manhã e excelente custo benefício. Possibilidade de deslocamento, a partir do hotel, para cidadezinhas francesas próximas ou até mesmo Andorra.
2 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Overall, a nice stay.

Good, friendly, helpful staff. Very warm welcome on arrival. Had a meal in the restaurant on the first night, ate some of it, the rest of the week ate out. Very disappointed with the food, the only downside to our stay.
7 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ana Rodriguez.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La habitación era amplia, limpia y confortable. Las vistas desde la terracita, espectaculares. Hotel ubicado en las afueras de Puigcerdá pero con buena carretera para llegar al pueblo. El desayuno (incluido en el precio de la habitación) ha sido tipo buffet, abundante y de calidad. El personal que nos atendió, tanto en recepcion como en cafeteria, ha sido muy amable y correcto. La unica pega ha sido que la temperatura de la calefacción era excesiva cuando la ponían.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Kenneth

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Good hotel ski slopes if you like variety

We stayed in this hotel for 2 nights, 2 adults, 4 year old daughter and dog. Don't book this hotel during Spanish school holidays and sking season! 9 coaches parked up on one night!! Like staying in a youth hostel. Location great for the slopes in the area though. Our room on top floor reverse air con not working so very cold until heating warmed up in evening. lift button worked intermittently and with the children using it we ended up walking down stairs a lot. Our daughter has a milk allergy so we ordered grilled chicken-came with cheese on the top!. New grilled chicken breast arrived-raw. Waiter went to take away again and we said forget it-our daughter eat the chips! Got our daughter's that night meal removed from bill on booking out. Staff were friendly and we felt sure that any other time hotel would be ok to stay. However, on our experience we would not book here again.