Passer à la section principale

Hotel Puerto Palace

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures, à proximité de : Plaza del Charco

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 142 €.
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place OU 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double pour 1 personne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, vue piscine

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double pour 1 personne, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, vue mer

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double pour 1 personne, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place OU 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue piscine

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place OU 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine (2 adults and 1 child)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue piscine (2 adults and 1 child)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Vue sur la mer

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2 adults and 1 child)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard (2 adults and 1 child)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Économique

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Économique

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Économique

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (4 adults)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale (4 adults)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Édredon de plumes
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (3 adults)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale (3 adults)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Édredon de plumes
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2 adults, 2 children)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale (2 adults, 2 children)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Édredon de plumes
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, vue piscine

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple Standard, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, vue mer

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple Standard, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Vue sur la mer

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (3 adults and 1 child)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale (3 adults and 1 child)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Édredon de plumes
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique (2 adults + 1 child)

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Économique (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Hotel Puerto Palace vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de parcs de loisirs, près de la plage. Si un détour par les sympathiques Promenade San Telmo et Quai de Puerto de la Cruz satisfera vos envies de découvertes, les agréables La Vola et Jardin Aquatique vous attendent pour un agréable moment de détente. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardins Botaniques et Parc à thème Pueblo Chico. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la pêche, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Carte
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

À proximité

  • Plaza del Charco mettant en vedette fontaine, parc et fleurs
    Plaza del Charco
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Loro
    Parc Loro
    16 min à pied - 1.3 km
  • Parque Taoro
    6 min à pied - 0.5 km
  • Hôtel de ville de Puerto de la Cruz
    15 min à pied - 1.3 km
  • Point de vue de La Paz
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 32 min en voiture

Restaurants

  • Alberto's
    4 min à pied
  • Restaurante Peruano
    13 min à pied
  • Cafetería Mazaroco
    13 min à pied
  • Bar Cafetería Central
    10 min à pied
  • Bar iris
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Puerto Palace

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plaza del Charco
En séjournant à l'hébergement Hotel Puerto Palace, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et un mini-golf. Un sauna et 2 bains à remous vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un soin de manucure/pédicure ou encore un massage. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service de garde d'enfants (en supplément) et salles de réunion
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, coffre-fort à la réception et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 314 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », bidet et ensemble douche/baignoire
  • Balcon ou patio, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Vue sur la mer
Precise Resort Tenerife
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 361 avis
Le nouveau prix est de 148 €
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.
Precise Resort Tenerife
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 600 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour
    •  
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que cet établissement impose un code vestimentaire : pantalon obligatoire dans le restaurant aux heures de dîner.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Puerto Palace
Hotel Puerto Palace Hôtel
Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz
Hotel Puerto Palace Hôtel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Puerto Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Puerto Palace ?

À partir du 24 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Puerto Palace le 25 janv. 2026 commencent à 141,54 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Puerto Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Puerto Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Puerto de la Cruz se trouve près de la plage, à 15 minutes à pied de sites comme Parque Taoro et Plaza del Charco. La Vola et Plage Jardín se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Puerto Palace

8,4

Très bien

9,0

Propreté

7,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 211 avis sur 496.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 496.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 496.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 496.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 496.

Avis

8/10 Bien

Lilian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable, buffet du matin varié, activités et piscine faciles d'accès. Un peu vieillissant par rapport aux hôtels plus moderne mais toujours avec des commodités de bonne facture
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magifique hôtel sur les hauteur de Puerto de la Cruz.Bel espace piscine.Chambre propre et belle avec balcon.Restaurant avec un buffet varié et produits frais.Petit defeuner copieux.le personnel est sympathique.L'hotel est 15-20mn du centre et proche de la gare routière pour visiter la Orotavaet autes sites.Le + mini golf.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Puerto palace parfait!

Génial !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre. Bon repas. Belles installations. Bien situé. Stationnement à proximité.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Laetitia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était fantastique merci beaucoup
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, propreté très bien ,chambres vue piscine magnifique,petit déjeuner très bien il y en as pour tout les goûts.le personnel est au petit soin,d'une gentillesse toujours un petit mot gentil.Rapport qualité prix excellent.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anne-Gwenael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel, non loin du centre, personnel a l'ecoute.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Diabelou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien placé et le personnel est au très bien
Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

florence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé. Belle décoration, chambre confortable, personnel souriant
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Aude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme, à 15 min du centre-ville de Puerto. Demi-pension qualitative grand choix de plats, personnel serviable et agréable, piscine et jacuzzi appréciables meme en décembre. Propreté irréprochable, les femmes de chambre passent tous les jours. Je recommande les yeux fermés.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Lena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage la cuisine restaurant juste au-dessous sent fort matin. La baignoire devrait être débouchée, la salle de bain sent un peut fort le soir. Sinon, desk reception: les deux femmes sont top, merci beaucoup pour vôtre assistance !
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jérémie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre et calme. Personnel très agréable et serviable. Bonne diversité au niveau des repas et bons.
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pour quelques nuits en attendant une rénovation

Parking dans la rue pas trop compliqué, peu de restaurants à proximité et un peu excentré. L'hôtel propose des navettes gratuites pour le centre ville mais avec peu d'horaires. La chambre est spacieuse et confortable, la vue sur la piscine est plutôt sympa. La chambre mériterait un petit rafraîchissement au minimum une peinture blanche. Pdj change partiellement tous les jours, jus de fruits imbuvables, mieux vaut se presser une orange. Repas du soir en buffet variés et moyens : entrées très bien mais poissons sans goût et desserts pas très bons. Repas du midi par le bar de la piscine : service un peu désorganisé, tarifs un peu cher et nourriture industrielle. Niveau piscine je m'attendais à plus grand mais à part les jacuzzi il y a assez de place. Par contre pour les transats il faut arriver au bon moment.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
toutes nos félicitations aux équipes de cet hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil. Très bon expérience, propreté irréprochable, buffet de qualité et personnel très à l'écoute. A fréquenter sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Aymen

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Eddy

Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Christian

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à Puerto de la Cruz.

Hôtel moderne avec plusieurs piscines. La chambre avec balcon et vue sur la mer est spacieuse et moderne, mais il y faisait chaud malgré la clim. Mauvaise insonorisation. Le pdj pas terrible, produits industriels, pas de produits locaux, j'ai connu beaucoup mieux. Partie bar très bien, les serveurs agréables.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
La chambre était en ordre, cependant elle était très bruyante : probablement en dessus de la cuisine donc j’entendais ce qui se passait en dessous et avec le bruit d’un moteur (durant la journée) donc impossible de se détendre sur le balcon.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Florent

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour.

Séjour très agréable. Piscine très sympa. Accès au centre ville très simple. Environ 20mn à pieds. Globalement tout s'est bien passé.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

FRANCOISE

Séjour de 3 nuits en septembre 2022