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Avis sur Hotel Liliova Prague Old Town

4 out of 5
Hotel Liliova Prague Old Town
Liliova 1070/18, Prague

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 441." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
36 heures à Pragues.
En plein centre de la vieille ville. Des place de stationnement devant l'hôtel 25 €. par jour pour stationner dans toute la ville sur emplacements réservés marqué de bleu.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Ida, Saint-Germain-en-Laye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien. Personnel agréable. Literie parfaite. Très jolie salle de bains. Buffet du petit déjeuner copieux et varié. L’hôtel est bien situé, tout près du métro, des magasins, des restaurants, du Pont Charles. On peut tout faire à pieds. Nous reviendrons à l’hôtel Liliova Prague Old Town.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Hotel Liliova le 2 janv. 2020
dear guest, thank you for choosing hotel Liliova for your stay in Prague. regards, Hotel Liliova

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal tourisme : très bien
Hôtel très bien situé, en pleine vieille ville, proche de tous lieux touristiques Chambre et hôtel original pour sa deco, ce qui a orienté notre choix Petit déjeuner varié et très bien Personnel agréable
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Reception le 6 nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
bon emplacement en vieille ville. Personnel peu accueillant et pas serviable du tout.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Reception le 14 oct. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

muriel, Bellegarde

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
établissement super bien placé pour visiter Prague. très calme.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Reception le 14 oct. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Reception le 9 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix
Très joli hôtel dans une rue calme en plein centre, chambre très propre et bonne literie. Bon petit déjeuner dans une jolie salle. Le personnel est très gentil, on a même eu un petit déjeuner à emporter le dernier jour (nous partions en pleine nuit) A recommander!L. FORTIN et O. SELLIER BELGIUM
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Reception le 5 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le matelas, la chambre et les espaces publics étaient très confortable. Tout nous a plu. Le personnel était totalement dévoué à nos besoins de toute sorte.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Reception le 5 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Jerome, Peypin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Bon rapport qualité/prix. Les petits déjeuners sont parfaits. Le petit moins: 2 lits simples au lieu d'un lit double dans la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Reception le 5 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres serviable chambre propre et bon materiel
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Reception le 17 juin 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité du métro et sites touristiques. Chambre propre et adéquate.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Reception le 30 mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de tous les sites à visiter . Très apprécié.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Ivan le 25 mai 2019
Thank you we appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l'hôtel est idéale pour visiter Prague, il donne sur une rue moins achalandée donc beaucoup moins bruyant.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Ivan le 25 mai 2019
Thank you we appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, impeccable et tranquille. La salle des petits-déjeuners est sous-dimensionnée
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Ivan le 20 mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Super. Bien situé. Je recommande sans soucis.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Reception le 5 mai 2019
Thank you for your visit.

10/10 Excellent

Fanfan, Marseille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent emplacement, chambre spacieuse et très calme donnant sur cour, grande salle de bain. Le personnel à l'accueil a été aimable et nous a aidé dans notre séjour. Petit déjeuner correct avec fruits, oeufs, jambon , fromage, pains....
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Reception le 2 mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Reception le 24 avr. 2019
Thank you for you visit and this nice review.

8/10 Bien

laure, Reims

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est très bien situé pour faire à pied tout les monuments historiques. Le personnel a l acceuil est serviable. Le personnel de chambre est aimable. Le seul reproche : pas possible d avoir du chocolat en poudre au petit déjeuner dans un hôtel 4 étoiles, nous avons trouvez cela bizarre alors qu'un magasin vendant du chocolat chaud est dans la même rue. Un bon séjour dans cet hôtel
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de Milada le 24 avr. 2019
Thank you for you visit and this nice review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche du pont Charles Personnel très sympathique et courtois Seul reproche pas de volets
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Reception le 20 avr. 2019
Thank you for your visit and this nice review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Reception le 20 avr. 2019
Thank you for your visit and this nice review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation excellente, grande chambre, salle de bain nickel, petit-déjeuner super. Petit point négatif : la literie et les rideaux qui ne sont pas très occultants.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Ivan le 16 avr. 2019
Thank you for your review. We appreciate it!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement de l’hôtel dans la ville et le petit déjeuner.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Ivan le 16 avr. 2019
Thank you for your review. We appreciate it!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon buffet au petit déjeuner Bouquet tv limité
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Reception le 18 févr. 2019
Thank you for your visit and this nice review.

8/10 Bien

Mathilde, Chartres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Reception le 1 janv. 2019
Thank you for your visit and this nice review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, bien situé dans Pragues, très calme , le personnel est aimable et très disponible. Le système de navette proposé par l hôtel pour l aéroport est très appréciable et très bon marché
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Reception le 26 déc. 2018
Thank you for your visit and this review.

8/10 Bien

Alino, Toulouse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel avec du charme. Propre, calme. La literie est très bien. Très bien situé dans la vieille ville.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Milada le 14 nov. 2018
Thank you for your visit.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really nice people working there and great location !
Réponse de Milada le 6 mars 2018
Thank you for your visit and this nice review.

6/10 Satisfaisant

lulu, Lausanne

Parfaitement situé
Service de réception très minimaliste. Buffet varié, sans chichis. Chambre fonctionnelle et propre. Beaucoup de bruit dans la rue piétonne, toute la nuit, alors la climatisation est bien utile ! Si vous êtes à mobilité réduite, évitez cet hôtel ; il y a un ascenseur atteignable uniquement par diverses rampes d'escaliers !
Séjour de 5 nuits en juin 2017

8/10 Bien

marie, orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéalement placé au centre de la vieille vil
Séjour de découverte de décor urbain. Une plongée dans l histoire architecturale.

6/10 Satisfaisant

Sophia

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I would not say that this is a 4 star hotel. It was fine for what we needed for a few days, but there was an old smell to the room and the carpet clearly wasn’t very clean. There was a lack of amenities in the bathroom and the hand soap was extremely watered down. Lots of stairs to bring bags up and staff didn’t offer to help. Staff was clearly just random workers not actual hospitality trained staff like in every other 4 star hotel I’ve stayed at. Like I said it’ll get the job done, but the photos and rating are deceiving.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Adele, Calgary

Les points forts : Personnel et service
Reception area furnitures are dusty but room is clean & big enough for the three of us. For seniors like us with heavy luggage lift (old bldg) is inconvenient but Paul stayed up late waited for us due to train delayed on arrival & helped us to carry our luggage to the 4th flr room. He is nice & helpful. Thank you so much.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

??

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
夜間・早朝はスタッフが不在のためにホテルから出入出来ず、非常に不自由。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pavel le 11 mai 2024
Hello,We are sorry, that you didn't like that our reception is closed for the night. But with the keys you received during check-in it is possible to get inside and outside the hotel anytime you need. So that shouldn't be problem.Sincerelyhotel Liliova

6/10 Satisfaisant

Adel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at this hotel due to location (close to the marathon start line) within 5 minute walk to the Astro Clock and many old town landmarks. The pillow cases were dirty and stained. The shower has 2 karge steps to get into the tub (no shower curtain, hand-held shower head). Location is phenomenal but facility is not up to par.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Liliova Prague Old Town le 29 avr. 2024
Dear Michael, thank you for rating your stay. We hope you enjoyed yourself. Kind Regards,

6/10 Satisfaisant

Kalliopi, Laval

Okay place. Very convenient location.
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Pavel le 27 avr. 2024
Thank you for your favor. We would be happy to accommodtae you again, you are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 Bien

ROBERTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Pavel le 27 avr. 2024
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Madeline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Towels were not changed daily. Front desk staff was not friendly. There were no staff preaent during our check out.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Pavel le 9 avr. 2024
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future we will do our best to improve our services for you next time.Sincerelyhotel Liliova

2/10 Horrible

Luigi

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione eccezionale …. e basta il resto dalla sporcizia della hall al personale indisponente della reception e della sala colazione (sprovvista di tutto … praticamente abbiamo digiunato) per finire l’ultimo giorno non hanno rifatto la camera. Sconsigliato vivamente
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Pavel le 1 avr. 2024
Hello, We apologize for the inconveniences that you did not like during your stay. We apologize if the personel was rude or impolite.However your reservation did not include breakfast, so we don't really understand your criticism about it. Hopefully you enjoyed your stay i nPrague even though you did not enjoy the hotel. We will try to improve all meantioned things for the future.Sincerelyhotel Liliova

6/10 Satisfaisant

Dave, Courtenay Central

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was definitely not 4 star as advertised
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Pavel le 1 avr. 2024
Thank you for your favor. We will do our best to improve any shortcomings for the future. We would be happy to accommodate you again, you are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 Satisfaisant

Dave, Courtenay Central

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was loud, phone didn’t work, no heat, toilet plugged, bed was hard as a rock and housekeeping was really poor
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pavel le 30 mars 2024
Hello,Thank you for the feedback. We are sorry for any inconveniences during your stay. We hope you enjoyed your stay in Prague despite that.sincerelyhotel Liliova

6/10 Satisfaisant

Joel

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück ist absolut nicht zu empfehlen. Bilder im Angebot haben nicht allzu viel mit den Gegebenheiten vor Ort zu tun. Personal ist freundlich und die Lage ist wirklich ausgezeichnet.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Pavel le 25 mars 2024
Thank you for choosing our hotel. We are sorry that you did not enjoy our breakfast offer, we will try to improve that. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 Bien

hellen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was fabulous. Shower was clogged. Towels were rough, dingy looking and old.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Pavel le 16 mars 2024
Thank you for your favor. We would be happy to accommodtae you again, you are welcome with us at any time in the future. Greetings

10/10 Excellent

JI MOON

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Pavel le 10 mars 2024
Thank you for your favor. We would be happy to accommodtae you again, you are welcome with us at any time in the future. Greetings

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Liliova Prague Old Town le 28 févr. 2024
Dear guest, thank you very much for your feedback. We hope you had a nice time in Prague. Kind Regards,

8/10 Bien

Parisa

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Right in the center of Old Town Prague!! The ideal location and the room itself suited our needs give. We were there for a short time. Will note that the draining system is not the best and it took a while for water to go down the sink. But otherwise it was satisfactory
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Pavel le 17 févr. 2024
Thank you for your favor. We would be happy to accommodtae you again, you are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
It was okay
Was a very dated hotel, lift was under construction when I went and a lot of noise. I feel this place is good for the price but overall it’s not somewhere I’d shout from the rooftops about
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Liliova Prague Old Town le 29 janv. 2024
Dear guest, we would like to thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and had a nice time in Prague. We would like to apologise that the lift was not working when you visited. Thank you for your understanding. Kind Regards,

4/10 Médiocre

Amanda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower in the room was not cleaned. It was visible hair on the floor and when I got in the shower it was clogged and I lifted it up and it was full of hair. It was also a bad smell coming from the clogged shower. We Also didn’t Get to eat breakfast. There was two women there that gesticulated that we didn’t get to eat there. So we had to go buy breakfast somewhere else. The positive about this hotel is the location. Very central.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Liliova Prague Old Town le 29 janv. 2024
Dear Amanda, thank you very much for your review. We would like to apologise for the problems with shower. We will make sure it will not happen again. Breakfast is not included and needs to be ordered in advance. Thank you for your understanding. We hope you had a nice time. Kind Regards,

4/10 Médiocre

Alfredo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy deficiente
Lo mejor: ubicación Lo peor: limpieza y servicio al cliente.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Pavel le 18 janv. 2024
Thank you for staying with us, hopefully you enjoyed our lovely city of Prague. We are sorry that there were some things you didn't like about your stay, we will do our best to work on that and remove those mistakes in future.Next time, don't hesitate to let us know during your stay, so we can help you to sort it out.Sincerelyhotel Liliova

2/10 Horrible

sung joo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Pavel le 18 janv. 2024
We are sorry, that you didn't like the stay at our hotel. We are doing our best to improve the hotel and our services. If you didn't like anything, next time don't hesitate to let us know, so we can sort it out.Sincerelyhotel Liliova