Enceinte de l’hébergement

Avis sur Splendido, A Belmond Hotel, Portofino

5 out of 5
Splendido, A Belmond Hotel, Portofino
Salita Baratta 16, Portofino, GE

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 69." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Séjour incroyable pour notre honeymoon tout était parfait ! Service irréprochable
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Splendido.Team le 15 juil. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt à Portofino !

10/10 Excellent

OLIVIER

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel mythique toujours aussi spectaculaire Le service est parfois un peu hautain mais tres bien dans l ensemble Tres bon restaurant
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de ermes.demegni le 16 oct. 2021
Thank you for your kind review, we hope to welcome you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Splendido !
Excellent séjour, le Splendido est à la hauteur de sa mythique réputation. Service, emplacement, confort… Tout était comme on l’espérait.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de ermes.demegni le 4 oct. 2021
Merci pour votre aimable critique, nous sommes impatients de vous revoir et bientôt à Portofino!

8/10 Bien

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de ermes.demegni le 5 août 2020
Dear Guest, Thank you for having found the time to rate our Hotel, we hope to see you again soon in Portofino! Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de ermes.demegni le 24 juil. 2020
Dear Guest, Thank you for having found the time to rate our Hotel. Hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You pay for the legend
Going to Positano for the first time and not staying at the Splendido would have been like missing something. Was it worth the price ? Well if you accept that you partly pay to stay in a legendary place yes....otherwise no. This said the hotel is wonderful and service amazing. I regret that wifi did not work perfectly everywhere, especially in the pool area. Much more unbearable : too many noisy children in the pool with some parents even giving swimming lessons !!!! This really was a spoiler . How about making Splendido an adult only hotel or open another pool for kids ?
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une parenthèse enchantée
L'hôtel est un enchantement. La vue extraordinaire sur le port de Portofino, on prend plaisir à regarder le ballet des bateaux entrer au port. Le petit déjeuner est fantastique. La piscine a débordement d'eau de mer chauffée est impressionnante. Le port est à une petite dizaine de minutes à pied par un petit chemin très charmant (la remontée est plus difficile mais on prend son temps, ou il y a des navettes). Nous avons passé 3 jours de pur bonheur
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de ermes.demegni le 27 mai 2019
Cher Florence, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous revoir très prochainement au Belmond Hotel Splendido. Cordialement, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

6/10 Satisfaisant

Thierry, Caen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Vue exceptionnelle , magique mais...
Splendide endroit très grand confort Le service ( n’est vraiment pas à la hauteur) attente 3/4 d’heure pour un apéritif le même soir 3/4 d’heure d’attente également pour le dîner alors que nous avions réserve de plus très mal placé en 3ème rrang. Seule satisfaction de cette soirée le musicien exceptionnel . je conseillerai le détour pour la vue du site mais je ne séjournerai pas à nouveau prestation trop quelconque .
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de ermes.demegni le 14 sept. 2018
​Cher Thierry, Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier d'avoir partager votre 'Belmond Hotel Splendido Expérience' avec toute la communauté de Expedia. C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié notre Splendido emplacement, d'autre part je suis vraiment désolé de lire que notre service n'a pas répondu à vos attentes et pour cela je voudrais sincèrement m'excuser Se il vous plaît, ne hésitez pas à me contacter, je reste à votre disposition, et j’espére vous accueillir à nouveau dans notre Splendido maison. Je vous prie d'agréer l'expression de mes salutations distinguées Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

nina

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de alberto.pirozzini le 7 sept. 2022
Grazie per il suo gentile punteggio.La aspettiamo nuovamente e presto a Portofino.Alberto PirozziniManaging Director

10/10 Excellent

LUIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience and service
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensationell. Hier stimmt einfach alles👍
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Splendido.Team le 20 juin 2022
Thank you very much! We'll wait for you again soon in Portofino.

10/10 Excellent

cato

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has the best location in Portofino. It would also easily be classified as the highest and most professional service among any European hotel. Splendido can therefore live up to it's name.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de ermes.demegni le 19 oct. 2021
Dear Guest, grazie mille for your kind feedback, we look forward to welcome you again soon in this wonderful corner of paradise. Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Birgitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nydelig opphold
Et opphold på Splendido er en opplevelse i seg selv. Hotellet har et historisk sus over seg, servicen er upåklagelig og utsikten er fantastisk.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de ermes.demegni le 19 oct. 2021
Dear Guest, grazie for having reviewed our Hotel, we hope to welcome you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Steinar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de ermes.demegni le 19 oct. 2021
Grazie for your kind feedback, we hope to welcome you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni, General Manager, Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradise
This is a beautiful resort in a beautiful place. Every detail was looked after. Loved the singing and piano at night. It may cost a lot but if you can afford it well worth the money.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de ermes.demegni le 12 oct. 2021
Dear Guest, grazie mille for your kind review, it's a pleasure to read that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager, Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Helio Jose

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de ermes.demegni le 4 oct. 2021
Grazie for your kind rating! We hope to see you again soon in Portofino!

10/10 Excellent

Helio Jose

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de ermes.demegni le 4 oct. 2021
Grazie for your kind rate! See you soon in Portofino!

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradise
The hotel is incredible, the views are breathtaking and the staff are amazing. I would recommend to anyone and everyone
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de ermes.demegni le 28 sept. 2021
Dear Guest, grazie for your kind review, we hope to welcme you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful place to stay
Fantastic
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de ermes.demegni le 17 juil. 2021
Dear Guest, thank you for your kind review, we hope to welcome you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous views, cuisine and staff. One of the best views in Southern Europe!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de ermes.demegni le 5 juil. 2021
Dear Guest, thank you for your kind review, we hope to welcome you again soon in Portofino. Best regards, Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is spectacular!
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de ermes.demegni le 5 juil. 2021
Dear Guest, thank you for your kind review, we hope to welcome you again soon in Portofino! Ermes De Megni General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissimo
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de ermes.demegni le 18 mai 2021
Gent.mo/a, grazie per aver recensito il nostro Albergo. La aspettiamo presto nel nostro angolo di paradiso. Cordiali saluti Ermes De Megni, General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de ermes.demegni le 18 mai 2021
Gent.ma Laura, grazie per aver recensito il nostro Albergo. La aspettiamo presto nel nostro angolo di paradiso. Cordiali saluti Ermes De Megni, General Manager Splendido & Splendido Mare, Belmond Hotels, Portofino

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simply perfect
Absolutely amazing hotel. Staff are perfect- very professional but kind as well. Couldn’t have asked for a better hotel. We’ve travelled all over the world and this is one of our favourite hotels.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de ermes.demegni le 24 oct. 2020
Dear Guest, thank you for your kind review, it's a great pleasure to read that you had a memorable stay with us, I'll share your compliments with all the Splendido Team. Hoping to see you again soon in this wonderful corner of paradise, we remain Best regards from sunny Portofino Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Jerry, London

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best in the world for ambience , food, service, views - just perfect.
Séjour de 6 nuits en octobre 2020
Réponse de ermes.demegni le 16 oct. 2020
Dear Guest, thank you for your kind review, it has been our pleasure having you as our Guest! We hope to see you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de ermes.demegni le 21 oct. 2020
Dear Guest, thank you for your kind rate, we hope to see you again soon in Portofino! Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Sheela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traumhafte Auszeit
Die Lage und der Service,einfach perfekt! Wir erhielten bei Ankunft ein Zimmerupgrade (Zimmer 471, mit Abstand das aller beste Zimmer, mit zusätzlicher Seitenterrasse!!) und konnten unseren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen. Das Personal ist extrem bemüht und da läuft wirklich alles am Schnürchen. Wir werden ganz sicher wiederkommen!! Nochmals herzlichen Dank!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de ermes.demegni le 4 août 2020
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf Expedia.com zu überprüfen Wir hoffen, Sie bald in Portofino zu sehen

10/10 Excellent

Alan, Scottsdale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great as usual. Thank you for the excellent service, especially from the front desk, Florence.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de ermes.demegni le 4 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind review, I'll share your compliments with all the Splendido Team in particular with Fiorenza! Hope to see you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manger Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de ermes.demegni le 15 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for having found the time to review our Belmond Splendido Hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the great hotels of the world in one of the most beautiful locations. Genuinely Italian and a gem of Belmond hotels
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de ermes.demegni le 18 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind review, we hope to see you back soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manger Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de ermes.demegni le 19 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for having found the time to review our Belmond Splendido property! We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de ermes.demegni le 19 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for having found the time to review our Belmond Splendido property! We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de ermes.demegni le 5 sept. 2019
Dear Guest, Thank you to have find the time and trouble to rate our Belmond Hotel Splendido, we hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de ermes.demegni le 16 août 2019
Dear Guest, Thank you to have find the time to review our Belmond Hotel Splendido. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manger Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful views, room was lovely. Hotel location was perfect!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de ermes.demegni le 23 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind review on our Belmond Hotel Splendido. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards from sunny and warm Portofino Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

4/10 Médiocre

Varachai

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de ermes.demegni le 12 juil. 2019
Dear Guest, Thank you to have find the time to rate our Belmond Hotel Splendido, please do not hesitate to contact us if you wish to give us a more detailed feedback. We remain at your disposal and hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de ermes.demegni le 1 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind comment on our Belmond Hotel Splendido, we hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Celina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best ever!
Incredible!
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de ermes.demegni le 11 juin 2019
Dear Guest, Thank you for your kind comment, we hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of Paradise. Best regards Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and nothing needs changing. It’s perfect!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de ermes.demegni le 29 mai 2019
Dear Guest, Thank you to have find the time to share this lovely review on our Belmond Splendido with all the Expedia.com community! We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de ermes.demegni le 29 mai 2019
Dear Guest, Thank you to have find the time to review our Belmond Hotel Splendido. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THE place to stay in Portofino
The Belmond Portofino is a luxurious hotel set atop the mountainside with a great view of the harbor. The hotel is well appointed and luxurious, the rooms a bit smaller than would be expected but the location and service can not be beat!
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de ermes.demegni le 29 mai 2019
Dear Guest, Thank you to have find the time to share this lovely review on our Belmond Splendido with all the Hotels.com community! We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendido!
Underbart vackert Hotel o fantastisk service ! Maten var oxå den superbra o hela vistelsen med allt runtomkring, Portofinohamnen, människorna, ett minne för livet!
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old school glamour in picturesque position!
Absolute beauty & perfection! Our upgrade (thankyou) suite overlooking gorgeous Portofino was perfect! Nothing was too much trouble! The food was beautiful even though quite expensive even for a place like this! Belmond Spledido....you have won my heart❤️
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Five star service!
Hands down one of the best hotels I’ll ever stayed in.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de ermes.demegni le 18 mai 2019
Dear Guest, Thank you to have find the time to share your Belmond Hotel Splendido's experience with all the Hotels.com community. I will share your kind compliments to all the Splendido Team! We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of Paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s stunning position Menu was restricted and quite narrow
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de ermes.demegni le 15 mai 2019
Dear Guest, Allow me to thank you to have find the time to review our Belmond Splendido property. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us, but on the other hand I am very sorry that our menu did not meet your expectations. If you wish to, please do not hesitate to contact me directly at my email, our Guests' feedback are a fundamental tool in our daily research for a better service. We hope to have the pleasure of welcoming you again in this wonderful corner of paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would reccomend anyone to stay at this hotel, the staff, the amenities & the grounds alone are breathtaking.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de ermes.demegni le 9 mai 2019
Dear Guest, Allow me to thank you to have find the time to share your Belmond Splendido Experience, I will extend your kind compliments to all the Team! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon in this wonderful corner of Paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Hotel Splendido & Splendido Mare - Portofino

10/10 Excellent

Ester

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectacular!
Un hotel espectacular con una atención exquisita. Merece la pena alojarse en las habitaciones con vistas al mar.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Arash

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendid!
This hotel is truly amazing and the staff were great. The location is perfect. We were greeted at the main square in portofino and then a shuttle took us to our hotel and to our surprise we were given an upgraded beautiful room with a balcony served with nice fruit plate and chocolate. The live piano at night is also great.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de ermes.demegni le 29 avr. 2019
Dear Guest, Allow me to thank you to have find the time to share your Belmond Hotel Splendido Experience with all the Expedia.com's community. I will extend your kind compliments to all the Team! We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in this wonderful corner of Paradise. Best regards, Ermes De Megni General Manager Belmond Splendido & Splendido Mare - Portofino