Hôtel près de Pont à poutres High Level Bridge (Newcastle-upon-Tyne)

« We have stayed here before and wanted to come back. We booked a classic King and got the opportunity to bid for an upgrade to the Executive suite and got it. When we arrived, there were no Executive suites ready and they put us in a Signature suite instead at no extra cost. The staff here are so friendly and go above and beyond and made our stay so enjoyable. Perfect place to celebrate our anniversary. »

« Excellent location on the Quayside. Parking adjacent to the entrance £18 for 24 hours. Clean and tidy, breakfast was ok too. Definitely return , nothing not like. »

« hôtel bien placé pour circuler à pied dans la ville et découvrir »

« Well positioned on the river, convenient location. »

« Le service laisse à désirer: -Malgré une demande et un rappel pour un wake-up call à 4.45 du matin pour attraper le premier vol du jour, je n'ai jamais eu de wake-up call. -J'ai souhaité prendre un lunch au bar de l'hôtel tout en continuant à travailler. Malheureusement après 20 minutes d'attente (et alors qu'il n'y avait que 2 autres clients dans le bar), je suis parti car personne ne m'avait salué et encore moins proposer à boire et à manger. »

« J’étais déjà venu il y a quelques années dans cette hôtel, et le niveau est excellent, j’apprécie beaucoup cette chaîne, dans des lieux originaux et de très bon goût. Le petit bémol, au restaurant, j’avais pris une salade avec du kale, mais il n’y en avait pas, malgré les affirmations du cuisinier après ma remarque… »

« Très bien situé, propre, personnel sympa. Rien a redire »

« Un rapport qualité prix excellent. Un personnel particulièrement agréable. Nous avons pû stationner facilement également. La chambre était très grande et confortable. »

« Very handy for the stadium and student parents staying over. Only stayed one night for a nearby wedding so didn't really use any of the facilities. We moved rooms as club across the road is so noisy, it can be heard in the front rooms. Second room was a big upgrade and very quiet. Staff were very helpful in this respect. Avoided breakfast at £19.00 each and walked to the Greggs instead. Parked at the Temple car park which was very reasonable but not ideal if you are unable to walk too far or...

« Personnel très accueillant, très propre et confortable. Un peu loin de tout par contre. »