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SM Resort Phuket

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
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taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 700.0 THB par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 700.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement SM Resort Phuket dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SM Resort Phuket ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SM Resort Phuket ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement SM Resort Phuket propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un certain montant par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Patong, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Simon Cabaret, Plage de Patong et Centre commercial Jungceylon. Rue commerçante Bangla Road et Plage de Karon se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,0

5,8

Propreté

6,2

Emplacement

6,0

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 19.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pire souvenir

Le lendemain de mon arrivée a l'hotel on me reclame le reglement d'une taxe d'environ 350€ pour un sejour de 28 nuit non stipulés lors de la reservation. j'ai appelé votre service clientele qui etait egalement etonné, ils devaient me rappeler pour regler le probleme mais dans l'attente et sans reponse de votre par je n'ai pas continué mon sejour a l'hotel (vous pouvez demander a l'hotel en question). 2 nuits m'ont donc couté plus de 400€ sans aucun geste commercial de votre part. Sachez que c'est donc ma derniere reservation via votre site. Merci
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don't stay here

Really dissatisfied. Arrived with my disabled mother and 3 suitcases, the receptionist just sat and watched us struggle without any assistance at all. The lobby,lift and room were not clean. Don't stay here
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the property was clean and the room was nice and big. the location for me is good.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonny

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
De dröjde 2 dagar innan dem tog bort föregående gästers handdukar. Fick påminna om dushgel å toapapper tog 1 dag till. + Skön säng å stor tv.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sari

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All together terrible experience...

Rooms, pool area, overall dirty hotel. Pool area bathrooms stug and smelly. All laudrys left on hall where you had to cross those to get to the pool. Payed for breakfast, 5€/person) wich one day included 2 toast without anything, other day only coffee. Also take all receipts with you.. tried to charge double. Would not recommend to anyone.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Patrick

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Telefon blev stulen från rummet.

Min frus iPhone blev stulen på rummet. Vi talade med dem på hotellet men de gjorde ingenting. Jag rekommenderar INTE detta hotell.
Avis vérifié

8/10 Bien

Dimitrije

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel

Great looking rooms, great service, would recommend this hotel
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

acceptable. good value for money.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
good price. good bed. price performance is excellent.
Avis vérifié

8/10 Bien

Hien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tot

Tuong doi ok. Gia ca hop ly
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Middle of nowhere

One terrible hotel stuff can make you want to leave immediately. Her tone make you feels like you did something very very wrong.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Teroosa

Ok

It was an OK stay, a bit of a walk from the Hotel to the main city but overall it was reasonable.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good enough, but could be so much more...

SM Hotel is a nice enough budget hotel. For the price I paid it was good enough, and the location (about 5 minutes by Tuk Tuk to Patong Beach, 10 minutes to Karon Beach) was perfect. Positives: The staff were exceptionally kind, and tried to help my wife and I out as much as they could. The pool was nice; however, like most of the hotel the pool area was cluttered and could have been nicer. The rooms were ok, again for a budget hotel. Negatives: If the hotel cleaned better and picked up the clutter everywhere this would be a very nice hotel. The pool area and the roof deck are very dirty (the roof deck is unusable in my opinion). The rooms were dusty when I arrived, but I complained and the staff dusted for us quickly. Again, for the price it's worth it but with just a little bit of effort it could be so much nicer.
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Cheap and cheerful

Great if you want to be close to Patong Beach and also get some sleep at night. Clean and very reasonable for the price you pay per night.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Teroosa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Booo!

This place was terrible , the staff were unfriendly, the airconditioning didn't work, everyone was very unenthusiatic. The room didn't have a safe, the safe was downstairs at the front of the hotel, and a bit far to walk to where you might want to get. Not impressed.
Avis archivé

8/10 Bien

heli123

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

nettes hotel

sehr saubere gut eingerichtete zimmer sehr freundliches personal einzig störend 20 min zum strand
Avis vérifié

10/10 Excellent

JC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

luigino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

JC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en juillet 2017