2/10 Horrible
morjiane, bruxelles
22 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patron nous a jeté dehors
En arrivant à l’hotel, nous avons remarqué qu’il y avaient énormément de scooters a l’entree et beaucoup de bruit.
Chambre : pas top. La climatisation ne fonctionne pas bien (avec 35°C c’est juste horrible pour dormir). Il y a une forte odeur d’egouts. Les murs sont fins comme du papier, on y entend tout ce que les voisins font.
Paiement : nous avons du payer des frais supplémentaires au patron en plus du paiement via expédia. (360 Bath)
Personnel : le patron est audieux. Au début de notre séjour, nous avons vu une famille avec 4 enfants (de moins de 6 ans) se faire jeter de l’hotel sous un soleil brûlant de 34°C. Nous ne connaissions pas la raison mais nous nous sommes dit qu’ils avaient surement fait quelque chose de mal.
A notre dernier jour, nous avons rendu la clé de la chambre a midi et le taxi venait nous prendre entre 16 et 17h. A 16h le patron nous a expulsé de l’hotel Car nous n’etions plus des « clients », quand mon mari a voulu lui parler le patron a sorti une hache (oui une hache!!) et a pris son tuyeai d’arrosage en nous jetant de l’eau pour que nous partions de l’entrée de l’hotel. Les clients étaient choqués, ce n’est pas la première fois, et nous nous sommes senti humiliés (nous avons pris 14 nuits dans cet hôtel, un minimum de respect!)
Situation : La plage est a 40min a pied, avec la chaleur c’est très désagréable surtout que la Nanai road est pleine de grandes montées.
Bref : pire expérience de toute ma vie. A éviter.
morjiane
Séjour de 9 nuits en février 2018