Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor vous donne rendez-vous à Phu Quoc sur une plage privée, dans le quartier Plage de Khem. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Station de téléphérique An Thoi. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Sao et Cascade de Suối Tranh n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Prison de Phú Quốc et Pagode Chùa Hộ Quốc à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Phu Quoc
Aéroport international de Phu Quoc (PQC) - 23 min en voiture
Restaurants
Il Salone
8 min en voiture
MAE Coffee
9 min en voiture
Samsai - Asian Bistro
9 min en voiture
The Bay Kitchen
6 min en voiture
Cơm Gia Đình
8 min en voiture
À propos de cet hébergement
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor
Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Prison de Phú Quốc
Situé à deux pas des emblématiques Station de téléphérique An Thoi et Plage de Sao, l'hébergement Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor propose 2 bars en bord de piscine, un bar de plage et une terrasse. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï, un soin d'aromathérapie ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et du kayak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un brasero et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), service d'organisation de mariages et consigne à bagages
Équipement pour activités nautiques, table de billard et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 745 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision 43 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 450 000 VND par personne
2 bars en bord de piscine
2 restaurants
3 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Restaurants sur place
Clubhouse
Mercato
Muse
Play Ground
Pool Bar
Activités
Aire de jeux
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Équipements de sports nautiques
Hammam
Kayak
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Spa avec services complets
Table de billard
Pour les familles
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Barbecue
Brasero
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Plus
14 étages
6 bâtiments
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2018
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 43 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Serviettes en papier
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 22 octobre 2025 au 31 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Installations de loisirs
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1323000.0 VND par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 450000 VND par personne
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 1323000.0 VND par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le bain à remous
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels
Foire aux questions
L'hébergement Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor ?
À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor le 1 avr. 2026 commencent à 114 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. L'arrivée anticipée est soumise à un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de Plage de Khem se trouve à moins de 5 km de Prison de Phú Quốc et Station de téléphérique An Thoi. Également à 15 km de distance : Plage de Sao et Pagode Chùa Hộ Quốc.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,6
Emplacement
8,8
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 298.
10 – Excellent
166
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 298.
8 – Bien
91
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 298.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 298.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 298.
2 – Horrible
6
Avis
10/10 Excellent
Lea
2 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment parfait
Lea
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Georges
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel.
Excellent accueil.
THAO à la reception etait toujours aux petits soins pour les conseils et un 1ccueil rapide.
Au spa, 2 massages en 2 jours je recommanderai mme Le. Excellente.
Piscine et plage toujours propre.
Georges
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
NOEL
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Je regrette sincèrement de ne pas avoir programmer dans mon périple au Vietnam de rester plus longtemps dans ce merveilleux établissement.
J’ai apprécié la gentillesse de tout le personnel et particulièrement de Nguyet ( Moon).
NOEL
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
marie
23 mars 2023
marie
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Karine
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait et exceptionnel
Que dire ? Un hôtel exceptionnel sur phu quoc
Attention : il est tout au sud donc selon ce que vous voulez faire cela risque d’etre compliqué + peu de restos autour pour manger
En ce qui nous concerne nous cherchions une semaine de relax et nous pouvions pas trouver mieux que cet hôtel ! La plage est exceptionnelle et propre, nettoyée plusieurs fois par jour
Les piscines sont a couper le souffle.
Le petit dej est grandiose
Je remercie cet hotel qui nous a fait passer une semaine de reve avec du personnel tres souriant et aimable
Je recommanderai cet hotel les yeux fermés et j’aurai pu y rester des semaines !
Karine
Séjour de 7 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Redouane
27 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel et tres belle plage
Magnifique hotel avec une plage de reve nettoyee tous les matins !! Toutes les commodites dans l’hotel et super calme. Il est un peu loin de la ville et des restaurants. Les restaurants de l’hotel sont un peu cher et la carte est un peu limitee. Mais la qualite est la. Petit dejeuner fantastique. Le personnel est entrain de se mettre a l’anglais... mais ils sont tres gentils et serviables. Pour l’instant , l’hotel est tranquille car tout est en construction a cote mais ca ne va pas durer. Preservez votre plage
Redouane
Séjour de 4 nuits en février 2019
8/10 Bien
Jimmy
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
More like a 4 than a 5 star hotel.
Staff were professional. They seemed to take safety seriously with lifeguards in the pool and beach.
Located on a nice part of the beach. There weren't enough sun loungers, but they probably cant add more due to limited space. Most sun loungers were "reserved" by guests with towels before 8am and sometimes the reservers wont be seen anywhere near the lounger for hours.
Breakfast had a good variety and no long queues for most items, but the hygiene standards weren't great - food was fresh, just that the way food was displayed and accessed wasn't the best. For example, they have this huge tub of ice that keeps getting refilled, but u can see the melted ice at the bottom of the bucket had probably been there for a couple of hours and contained debris. An ice machine would have been better. The fruits were also just left in the open and probably should have been covered/ in refrigerated section and split into individual portions (pretty sure I got a tummy bug from here).
Some amenities were dated/broken -e.g. ping ping rackets and table football. For a hotel this size, I think there should be more sport/fun ammenities, e.g. there was only one ping pong table, always with a long queue.
Good location - nearby restaurants/ mini-marts, quick taxi ride to sunset town.
The rooms were also a good size and well maintained.
For quality, the price seemed fair, and if the hotel can address the above issues, it'd be a really great stay.
Jimmy
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Samarra
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good stay. I think the hotel needs to
Samarra
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Justin
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing !
Justin
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jackie
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience and stay
Jackie
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Nathan
30 janv. 2026
Nathan
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Abhinandan
21 janv. 2026
A
Abhinandan
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Lisa
Voyage en famille
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast spread, excellent service from all the staff
Lisa
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Phuoc Hai
Voyage en couple
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer war wundervoll. Hotellage ist super. Nur 10min vom Sunset Town entfernt. Hotel Shuttle fährt jede halbe Stunde!
Phuoc Hai
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Daniel, Southampton
Voyage en couple
13 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good stay.
Daniel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
YOSHII
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Housekeeping needs to improve.
Bernard
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Eiji
7 janv. 2026
バスタブが無かったのは残念でした
Eiji
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Attila, Modena
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently spent five nights at the Premier Residences Resort in Phu Quoc with our extended family—15 people in total, including four kids and four seniors. This resort was actually recommended to us by Expedia after our original villa booking got canceled, and honestly, it turned out to be a fantastic alternative.
First off, let me just say: the pool area is unforgettable. It’s not just one pool, but a whole series of terraced pools on different levels stretching over 150 meters. There are waterslides for kids, and the depths vary from a shallow 20 centimeters for the little ones to about 1.7 meters for adults. At the end of the pool area, you step right onto a gorgeous beach, probably one of the nicest on the island.
The resort itself is huge—maybe even a bit too big for my taste. I’m not the biggest fan of massive resorts, and seeing over a thousand people at breakfast can feel a little overwhelming. But to give credit where it’s due, the breakfast buffet is absolutely enormous. It's truly impressive.
Now, on the flip side, I did find the lunch and dinner buffet a bit repetitive.
Aside from that, I have to praise the staff: they’re incredibly kind, helpful, and always smiling. The rooms are spacious, clean, and the bathrooms are just lovely—great showers and all the amenities you’d want. Overall, I'd definitely give it five stars and say it’s a beautiful resort. Just a little too big and a bit too touristy for my personal taste, but if that’s your vibe, you’ll love it
Attila
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Maho
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maho
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Mitsutoshi
2 janv. 2026
Mitsutoshi
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Andreas
Voyage en couple
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wer Ruhe und Entspannung auf gehobenem Niveau sucht, ist hier falsch. Die Zimmer sind ok, aber der Rest der Einrichtungen (Liegen, Strand, Restaurant, etc) sind der enormen Masse der Menschen (30% Kinder) nicht gewachsen.
Andreas
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Hoa
19 déc. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer sah optisch gut aus.
Es wurde jedoch nicht vernünftig geputzt.
Das Frühstück ist zwar vielfältig jedoch nicht lecker. Der Orangensaft wurde mit Sirup angemischt.
Der Strand ist jedoch schön und sauber.
Hoa
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Nina
Voyage en couple
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, beautiful resort, excellent breakfast buffet. Beautiful pool and Kem beach was great. Free shuttle to Sunset Town was a plus. Nice crowd overall. Service was great. Everything was great!