Doorgaan naar hoofdinhoud

SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western

2.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 103
inclusief belastingen en toeslagen
12 apr - 13 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 2 queensize bedden, niet-roken

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Living Room)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (Living Room;Larger Room; Sofabed) laden

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (Living Room;Larger Room; Sofabed) | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (Living Room;Larger Room; Sofabed)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 queensize bed, niet-roken (Living Room)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Suite, 1 queensize bed, niet-roken (Living Room;with Sofabed)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad

Motel 6 Old town Scottsdale/Fashion Square

Downtown Scottsdale
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.0 van 10, Zeer goed, 1.144 beoordelingen
De prijs is € 98
inclusief belastingen en toeslagen
30 mrt - 31 mrt
Motel 6 Old town Scottsdale/Fashion Square
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western bevindt zich in Camelback East, een wijk in Phoenix, en ligt vlak bij de luchthaven en nabij pretparken. Phoenix Convention Center en Talking Stick Resort Amphitheatre zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat bij Biltmore Fashion Park en Scottsdale Fashion Square. Ga naar Chase Field om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Dierentuin van Phoenix, een topattractie die je zeker niet mag missen. Ga voor waterpret zoals waterskiën en parasailing. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals rotsklimmen en wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Phoenix
Kaart
1615 E Northern Ave, Phoenix, AZ, 85020

In de buurt

  • Dierentuin van Phoenix
    Dierentuin van Phoenix
    17 min. rijden - 24.8 km
  • Woestijn-botanische tuin
    Woestijn-botanische tuin
    18 min. rijden - 25.6 km
  • Camelback Mountain
    Camelback Mountain
    25 min. rijden - 14.7 km
  • Arizona Canal
    15 min. wandelen - 1.3 km
  • Biltmore Fashion Park
    7 min. rijden - 6.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Northern Ave / 19th Ave - 8 min. rijden
  • Internationale luchthaven Sky Harbor (PHX) - 16 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    2 min. rijden
  • Aunt Chiladas Squaw Peak
    15 min. wandelen
  • Panda Express
    2 min. rijden
  • Arizona American Italian Club
    20 min. wandelen
  • Stumpy's Pizza u0026 Subs
    8 min. wandelen

Over deze accommodatie

SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western

Hotel vlak bij Biltmore Fashion Park
Overweeg een verblijf bij SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western en geniet van een wasserij, een fitnesscentrum en een businesscentrum. Geniet van een bubbelbad om tot rust te komen. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Limousine- of autoservice, een continentaal ontbijt (toeslag) en snelle uitcheckservice
  • Meertalig personeel, een waterkoeler en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor het ontbijt en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 120 kamers hebben voordelen zoals airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Pillowtopmatrassen en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Koelkasten, microgolfovens en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Sky Harbor Airport
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
6.4 van 10, 1.486 beoordelingen
De prijs is € 93
inclusief belastingen en toeslagen
4 apr - 5 apr
La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Sky Harbor Airport
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Microgolfoven op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 30
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Vroeg inchecken is mogelijk op basis van beschikbaarheid van de kamer.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 33.77 per accommodatie, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal (tot 36 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 33.77 per accommodatie, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van We Care Clean (Best Western) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur

Accommodatie ook bekend onder de naam

Best Western Hotel Phoenix
Best Western InnSuites Phoenix
Best Western InnSuites Phoenix Hotel
Best Western InnSuites Hotel
Best Western Phoenix Hotel
Hotel Best Western Phoenix
Hotel Phoenix Best Western
InnSuites Phoenix
Phoenix Best Western
Phoenix Best Western Hotel
Best Western Plus Innsuites Phoenix Hotel And Suites
Best Western Plus Innsuites Phoenix Hotel Phoenix
Best Western InnSuites
Best Western Phoenix
Innsuites Phoenix & Suites
Best Western InnSuites Phoenix Hotel & Suites Hotel
Best Western InnSuites Phoenix Hotel & Suites Phoenix
Best Western InnSuites Phoenix Hotel & Suites Hotel Phoenix

Veelgestelde vragen

Beschikt SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western?

Vandaag, 29 mrt. 2026, kost een verblijf bij SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western van één nacht voor twee volwassenen op 12 apr. 2026 min. € 103, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western?

Ja, bij SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western zijn honden met een gewicht van maximum 36 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 33.77 per accommodatie, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur. Tegen een bedrag van USD 30 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western?

Dit hotel ligt in Camelback East, op 5 km afstand van Phoenix Mountains Preserve, Wrigley Mansion en Piestewa Peak. Ook Arizona Biltmore Resort - Adobe Course en Arizona Biltmore Country Club liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over SureStay InnSuites Phoenix Hotel & Suites by Best Western

7,8

Goed

8,0

Netheid

8,0

Locatie

8,2

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 410 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 180 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 94 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 71 van 1007 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Glen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen rustig. Prima verzorgd
1 nacht verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Roelof Groote

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fatsoenlijk hotel echter teveel lampen aan, terwijl de zon al op was. Waarschijnlijk foutieve tijdklok.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Kathleen, Los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ample parking, comfortable bed and air conditioning was great
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Henri

Positief: Netheid, personeel en service
Convenient to work property is a little run down staff mostly friendly room a little noisy no water pressure and difficult to get hot water in shower overall clean Newer treadmill in fitness and had the whole place to myself Parking easy and close Its a little overpriced... imo
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Margaret Ann

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wifi worked. Did not need a work area.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Stella

Reisde met partner
It was a very comfy stay. Staff was awesome, room was very clean WiFi worked wonderful. Very peaceful.
1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

DAMIEN

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
They have downgraded the breakfast. Room was in disrepair. I think they were going through some changes. Have stayed there before and it was great, this last time not so much.
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

William

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
In all my years of coaching (15 years), I have never had such an unsafe, dirty, and terrible experience with a hotel. We had 16 rooms and the price was very affordable but the pictures catfished what was really offered. The hotel does NOT look anything like the pictures. There was no soap in the rooms (even hand soap), bugs in the rooms and in a few beds, NO HOT WATER, not enough towels (the crew said “we are at capacity - but we found a giant bin full of dirty towels that were not washed for multiple days). Our teenagers had a man and women employee just walk into rooms without knocking and when questioned about it the hotel employee said “that didn’t happen.” This is an embarrassment of a property that is no higher quality than a 1-star hotel. We were stuck there because we paid for it and with 45 high school athletes. We couldn’t afford to lose the money and change hotels. NEVER stay at this location unless you want to feel dirty and unsafe without any customer service.
Bin full of towels for 2 days when we were told “we are at capacity.”
2 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Lonnie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No soap available, shower was lukewarm. Something is wrong here.
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Irene

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed one night and my room was not in the main building. Had to drive to the main building to get their complimentary breakfast. Food choices were lacking. There was absolutely no or barely hot water in the shower. Even if the weather in Phoenix is hot, I do not wish to take a cold shower. When I tried to call the front desk, the phone in the room does not work. If your room face the main road, it is very noisy with cars passing by. No sound proof whatsoever.
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Sheree

Reisde met familie
Negatief: Netheid
There is no elevator to help you get up to the second floor which can be a problem with heavy bags. We didn't have any warm water until the last day we were there. It was not hot then but at least it was lukewarm. We had trouble getting housekeeping to clean our room. The week we were there they cleaned it once and that was because we actually heard them in the hall and went and got them. They also ran out of soap so we had to buy our own.
7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean the room have soap for the rooms make sure your blinds will close mop the floors fix the showers get better toilets
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Crystal

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was very nice, which made up for the 2 hour wait to check in. The room was comfortable and clean but not well maintained. The bathtub had paint peeling from the floor exposing rust, the faucet handle was loose and not easy to turn on, towels were very small and scratchy not soft at all. The handles for the sink were not secure to the countertop. The hot tub was nice and hot but the bubble jets did not work, there were used towels left everywhere around the pool. Then the free breakfast was very limited and the area unkept and not clean with very cheap paper plates that were not strong enough to hold a bagel. If I had not been completely exhausted after a 25 mile bicycle ride that day I would have just cancelled my reservation after the first hour of waiting for my room.
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Linda

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room wasn’t very clean. The floor was filthy. No soap was provided. Breakfast was ok.
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Roxana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay.
7 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Adam

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked this hotel based on the very positive ratings on Expedia, but we have a very poor time. Here are our notes: 1. There was a water leak in the room above us which caused us to evacuate it for the day. It ruined our plans and we missed out on a big spring training game and couldn't resell the tickets. There were water/mold stains in the shower area. 2. There was no soap in the facility. No soap in the bathrooms by the breakfast area, no hand soap in the restroom, no body soap in the shower. 3. In the breakfast area, there were no napkins and the coffee was undrinkable. The half and half was left at room temperature and they only had sugar free jam. 4. Check-in was listed at 4 PM, but our room wasn't ready until 5 PM. We had to wait until 7 PM to get bath towels. 5. There was a domestic incident outside our room around midnight. One of the neighbors opened his door and blasted his stereo out to the public at max volume. Whenever a door closed, the room shook. 6. While the staff were friendly, the hotel seemed to be very understaffed. The front desk person was also the breakfast cleanup person. It seemed like there weren't enough maintenance and cleaning staff. Verdict: Avoid! Spend the extra $100 a night at a nicer place instead of messing up your trip.
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Kathleen, Copperas Cove

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The room was clean. The continental breakfast was lacking. The only option was waffles or cereal. It worked for 2 nights.
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Beatriz

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beg bugs upon arrival. Checked in super late like at 11:00pm and once I opened the door was able to see all the bed bugs walking on the beds. Cancelled reservation asap
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Donald

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible stay! Will be demanding a significant refund. Here 4 ‘and five days. On all five days we complained that there was no hot water, and we had to go to the front desk to do that because on all five days, they never answered their phone connection to the front desk. One desk clerk said that she was the only one there and didn’t have time to answer the phone. That’s absurd. Only decent thing was the swimming pool.
Only barely lukewarm water in both sink and shower all 5 days. Told it was fixed but it remained the same all 5 days of the stay. Complained every day.
4 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Bruce

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst place I’ve stayed in in a very long time
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Zack

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checked in late at night and key didnt work to get into room. Went to front desk and they "upgraded" us to a suite. It was terrible. Super hot in the room, no towels and super dirty and run down. Tried to get some sleep as we only needed to stay 7 hours. Went to get into bed and found bed bug eggs. Left right away.
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Mischa, Wheeling

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
I was hoping I could post a good review to counter the negative ones. However, after having a door lock that had loose screws, a shower that was luke-warm at best, no TV remote....and this was just the first room we were in. Our second room had to slam the door to close and no body wash in the shower. One positive note about the room, you could take off foot calluses with your towel. Sound deadening between the rooms was pretty good, especially for what appeared to be an older building. Staff was super friendly and was quick to assist when we contacted them. Looks like Best Western just bought this property. Hopefully they will make improvements.
3 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Tennille

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We tried to check in early and I was told they couldn't accommodate us, which I understand. I kept checking back periodically to see where we were at, no luck. Then I come back in to check again, what are you getting? It was it for the next hour the entire staff was eating lunch
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Joyce

Reisde met familie
Internet was good, breakfast was good, coffee was excellent. Friendly staff. Was here for 3 days and had no hot water. I reported it 3 times and i still had no hot water. I am older and have arthritis and taking a cold shower each morning was not good! The room was nice, very comfortable bed in separate room with fold out couch in living room, and handicap parking right there, but the water situation was really upsetting.
3 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Robert

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Documentation was incorrect. Owners are capricious. difficult to enter. Poor accessibility. Rocks on paths. Trash here and there. No interest in staying again.
1 nacht verbleven in februari 2026