Essence Hotel - Phnom Penh bevindt zich in Stadscentrum, een wijk in Phnom Penh, en ligt vlak bij de luchthaven. Grand Phnom Penh Golf Club en Royal Cambodia Phnom Penh Golf Club zijn een bezoekje waard als je graag iets actiefs wilt doen. Ga je liever shoppen? Dat kan bij Central Market en Exchange Square. Phnom Penh Fantasy World en Sovanna Phum Theater zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Phnom Penh
Internationale luchthaven Techo (KTI) - 49 min. rijden
Restaurants
Fatboy Sub & Sandwich Shop
2 min. wandelen
Le Matin
3 min. wandelen
Sok San Restaurant
3 min. wandelen
80S Plus Coffee
3 min. wandelen
The Yummy Corner
3 min. wandelen
Over deze accommodatie
Essence Hotel - Phnom Penh
Hotel met een luxe stijl niet ver van Koninklijk Paleis
Essence Hotel - Phnom Penh bevindt zich dicht bij Riverside en biedt een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een terras. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Naast een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen
Fietsverhuur, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een kluis bij de receptie
Een cadeauwinkel, meertalig personeel en bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle 78 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met open haarden en luxe beddengoed, bovenop leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 10.00 uur
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Bibliotheek
Buitenzwembad
Fietsenverhuur
Sportschool
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Geluiddichte kamers
Koelkast op de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Kluisjes
Reisgidsen
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Barbecue
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Spa
Massage
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Informatieborden in braille of reliëfletters
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
Aparte rookruimtes
Open haard in de lobby
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Badkamer
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Laptopvriendelijke werkplek
Open haard
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Waarborg: USD 100.00 per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Beschikt Essence Hotel - Phnom Penh over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 21.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Essence Hotel - Phnom Penh?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Essence Hotel - Phnom Penh inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Essence Hotel - Phnom Penh uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Essence Hotel - Phnom Penh een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar staat Essence Hotel - Phnom Penh?
Dit luxe hotel ligt in Stadscentrum, op 15 minuten wandelen van Central Market, Koninklijk Paleis en Riverside. Ook Sorya Shopping Center en Sosoro Museum liggen op 10 minuten wandelen. Station Phnom Penh ligt op 13 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Essence Hotel - Phnom Penh
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
7,6
Locatie
8,0
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 87 van 259 beoordelingen
10 - Uitstekend
87
Gastenscore: 8 - Goed. 99 van 259 beoordelingen
8 - Goed
99
Gastenscore: 6 - Redelijk. 41 van 259 beoordelingen
6 - Redelijk
41
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 259 beoordelingen
4 - Matig
18
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 259 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
14
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Styles
23 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Essence hktel
Overall it's not that bad, just that the TV connection have to work on it.
Styles
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
De Wind family
4 aug 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very upset with the way hotel treats its guests
Cambodian host arranged a car to take us to the Essence.He called it for precise location.Not knowing Cambodian,we wondered why this call took so long.After 2 nights at the Essence we know: workers are unknowledgeable and rude!
Upon arrival we were told to pay a cash deposit.They refused our credit card.Written policy clearly showed that credit card guarantee was a standard...The fact that staff spoke such a bad English didn’t contribute to the conversation. Our rooms as well as building lack any appeal. In 1 bathroom there were glass splinters on the floor.
We wanted to dine out and kindly asked desk to call a restaurant.We were told they would only do so after we’d agreed to pay for it (within PP!). How ridiculous this is?! Breakfast room heavily smelled after chloride and selection was mainly Asian orientated.Food counter was in front of sunny windows …
During last night in PP our daughter got brutally robbed of her bag in which a.o. was her room key.It happened in front of the restaurant.Cambodian owner comforted us and felt awful about the event.He called the hotel to inform them about robbed key card and asked them to change the entrance code.Upon return at the hotel we asked for a new key and were told we had to pay USD 10 for it.How rude, unthoughtful this is?! We demanded to speak to the manager. It took them a while before they made the call.Manager didn’t bother to speak to us; instructed his staff to issue a new one.No interest at all in what had happened to us.
De Wind family
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Roland
18 mei 2016
Positief: Personeel en service
Mooi hotel
Mooi hotel, alles is net nieuw. Het hotel is erg chinees georienteerd helaas. Overal led licht, grote groepen chinezen die heel luidruchtig zijn. Vinden spugen in het zwembad ook normaal erg vies. Het ontbijt stelt niks voor behalve als je een chinees ontbijt lekker vind met vis en noodles. Personeel is overigens super vriendelijk.
Roland
Geverifieerd
8/10 – Goed
Steven
24 jul 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel but some issues
It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Steven
2 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
NONAME
4 apr 2020
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Francois
31 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais
Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Francois
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
HyunSeok
25 jan 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very notorious for overbooking
We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment.
So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel.
if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
HyunSeok
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
MOHAMMED
19 jan 2020
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good to stay over there
MOHAMMED
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Luc
11 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved it!
Satisfied
Luc
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Zainai
27 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A comfortable hotel
A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Zainai
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Dong hwa
22 dec 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Dong hwa
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Andrea
19 dec 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel ok, Hotels.com app never ever!
Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites.
Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us.
Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$!
I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Andrea
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Susanne
19 dec 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär.
Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena.
Frukostbuffén gör alla nöjda!
Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Susanne
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Albert
15 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel for a short stay
In general the hotel is good. Its location is okay. It is within walkable distance to the main Palace of the city (City Center). At the same time there is nothing really near the hotel (no shops, restaurants, clubs or massage salons). Hotel’s front desk staff was super sweet and helpful. I took a taxi from the airport to the hotel and I payed $18 for that ride. When I told that to the front desk guy he was shocked and suggested ordering a taxi for me back to the airport for $13. The next day the taxi arrived in time and I had no issues with checking-out at all.
My room was pretty simply designed, but good looking. The bed was big and comfortable. The bathroom was tiny, but the shower was big enough and comfortable. The bathroom amenities were okay. Wi-Fi was fast. The additional plus for the hotel was there were free drinks inside of the refrigerator (Coke, Sprite, water and beer).
Albert
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
10 dec 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
清潔感があって宿泊していて気持ちよかった。
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 dec 2019
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Had a problem with the first room, where we found quite a few cockroaches. Staff was excellent and had us moved immediately to a newly renovated room. Though we didn’t have hot water, the room itself was clean and comfortable. The hotel was ok. Would have expected more for the price.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Julia
19 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Freundliches Personal, nette Annehmlichkeiten auf dem Zimmer, gute Lage, Lobby macht was her, schöner Pool mit Rooftop Bar.
- Zimmer sehr abgewohnt und schrecklicher Geruch. Frühstück nicht gut. Bettwäsche und Handtücher teilweise löchrig und fleckig.
Julia
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
19 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L établissement est super et bien situé.
L équipe de la réception/acceuil est parfaite.
Malheureusement le service Hôtelier à la piscine est très amateur, jamais servi correctement, incompréhension totale de l anglais par l équipe etc...
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Patricia
14 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour à Phnom Penh
Bon séjour dans cet hôtel,accueil très agréable .La chambre était propre ,literie de bonne qualité.La salle de bain est compléte,mais nécessite une rénovation.
Le petit déjeuner est bien.
L 'hôtel est situé dans le vieux quartier,on rejoint le centre rapidement.
C'est une bonne adresse
Patricia
4 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
MaciejW
6 nov 2019
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hallways and rooms looked old and worn out. Stale smell of cigarettes throughout. Cleanliness was spotty, fair at best. On one day, breakfast was not ready at 6 30 with about 20 guests waiting. On the other day, most of breakfast items were gone by 9 30. Towels with brown spots and well torn. Although NOT requested, given room with connecting door and being subjected to a crying baby 24 hrs a day. Downgraded to a 2 twin beds and, reluctantly, given US 30 voucher (after difficult "negotiations"). No AC in common areas. The main lift used all the time by hotel personnel. Wooden lounge chairs at the pool have no soft cushioning so it's nearly impossible to lay down for more than 5 minutes. This is not a 4 star property, 2 maybe. The hotel management, it seems, aims at making profit at the cost of it's guests.
MaciejW
4 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
29 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were kind, and the cleaning was good. Overall, it was superior.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
29 sep 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
bad, rundown and smelly hotel.
The hotel has a good ranking on most hotel booking sites but dont tanke that as insurance for it beeing nice.
The hotel is run down with disgusting floor carpets in the rooms which look like they havent been cleaned for the last decade. Also, there is a funny smell thru out the rooms and hotel as if someone were smoking inside the ac-system. At the price they quote, you can get a way, way better hotel in PP. Dont book this.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
11 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
the main entrance is a staircase.
I've booked the hotel to ensure we have good access for my mom with knee issue, turns out there is a huge staircase to climb every time we enter / leave the hotel.
We later then discovered there is a very small lift at the carpark, the entrance to carpark was extremely steep for wheelchair too, moreover the staff never assisted us, or inform us about the availability of the lift.