Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis sur Element Philadelphia Downtown

4 out of 5
Element Philadelphia Downtown
1441 CHESTNUT STREET, Philadelphia, PA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 895 avis sur 1276." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 233 avis sur 1276." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1276." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1276." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1276." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Line

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Maxime

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pas un 4 étoiles désolé
3 nuits dans cet hôtel. Pas de house keeping sur toute la durée du séjour, même pas une fois pour vider les poubelles ou faire le basic. Personnel pas engagé pour un 4 étoiles. Le frigo n'avait même pas été vidé après le départ des occupants précédents. Buffet du petit déjeuner juste moyen. Zéro reconnaissance de mon status gold chez Marriott avec une attention particulière. La salle de sport est bien.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Très bon accueil à la réception. Le Happy Hour est un bel ajout, c’est très agréable! La chambre est grande et propre. Le quartier semble tranquille et les options de restauration ne manquent pas. On reviendra assurément!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Francois

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Malheureusement fenêtres mal insonorisées même au 14eme étage vous entendez tous les bruits de la rue et particulièrement du bar de la piscine située dans l’hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Marie Eve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, bien situé!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Tim le 19 janv. 2022
Merci Marie!!

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean space. Convenient location and amenities for the business traveler or families.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Eun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoying hotel and staff (specially Darian) is so kind. Walkable distance and convenient …
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

SHAIRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Galina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Patricia, Wilmington

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
xxx
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were in Philly overnight. This property was in the perfect place. Close to wonderful dining and cool bars. The check in process was easy and the valet parking was super convenient. All the staff we talked to were very helpful and pleasant. The room was quiet and comfortable. I felt the communication from the hotel was very good and stood out from other places we've stayed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Dawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The happy hour and the breakfast were both very good. The hotel was in a good location for our purposes.The one and only downside was that the walls in our room on the 22nd floor were paper thin. Very disconcerting when in a room next to an extremely chatty, loud person.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

frankie, St Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Teodoro Mesa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked the hotel, the room and the breakfast. However, I would increase a bit the frequency of the cleaning staff per room
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Leela

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Judson

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms had kitchenettes complete with fridge and microwave. Ample sized. No bellhop readily available. No room service, but excellent food available for pick up at the reception desk. A stylish, modern facility at a good price. Excellent "cooked" breakfast. Surprisingly complete amenities.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern vibe, great breakfast, nice size fridge and micro in room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful. Had a great time, and enjoyed walking and being in the Downtown area! A lotvof history in the immediate area.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Generally met expectations. Modern & clean upon arrival. Room service only done Q3days, which I guess is just the new norm. Certainly don't need clean linen daily, but would be nice to at least have the in-room drip coffee re-stocked daily, without having to call and request. Like most cities these days, it's pretty raw on the streets adjacent, but Element can't control that.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tina

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great services
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing I would love to go back for my birthday May 13th
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Maariya

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
The valet parking situation is a disaster. After driving 7 hours to Philly they ask you to wait in your car double-parked for 45 minutes while the police harass you on the street to move your car and they don’t have any place/staff to park it. Retrieving your car to leave is equally difficult. This ruined the entire experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ernest

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dingmao, Richmond Hill

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
highly recommend
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Cristin CiCi

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rosemary

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean and comfy bed, Valet parking is excellent they do a wonderful job very organized
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sang

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Issue with street sounds and wind sounds coming from side of room next to stairs. Was very loud all night.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Arenc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Max

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very nice and the staff is very friendly. They had a nice breakfast in the morning and the gym was great. The reason for the 3 stars is that in my room, 1617, the whole night there was a howling sound every 5-10 minutes. It was quite loud. It sounded like forced air going through ductwork. It was very annoying to have to deal with all night.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Aniv

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great staff , room very clean. no issues
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Zanylah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible location is terrible never again
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Patrevia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love that the staff got me room earlier than 4pm. The front desk clerk’s were ok they can improve just little bit of their customer service but I give them a 9.8 out of 10 because it was just one lady that really didn’t seem like she wanted to be there and another guy seems like he wanted to rush me along to get the line so understood just a little bit. But other than that the other staff were amazing.the room was perfect. And the breakfast was amazing.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Irina, stamford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marlayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my daughter had an amazing time. The staff was exceptional. Tori waited on us and provided a beautiful room with spectacular views for my daughter birthday. I can’t wait to visit again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tetiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had very beautiful view from my room on the City Hall. Clean, quiet and welcome hotel. I would like to come again!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Quanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Clean and staff were professional and nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024