Doorgaan naar hoofdinhoud

Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova

Accommodatieklasse: 3

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Parking beschikbaar
De huidige prijs is € 169
inclusief belastingen en toeslagen
26 apr - 27 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 tweepersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility/Hearing Accessible, Tub) laden

Een bad/douchecombinatie, een haardroger, handdoeken

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed (Hearing Accessible) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed (Hearing Accessible)

  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden (Hearing Accessible) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 queensize bedden (Hearing Accessible)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility Accessible, Tub) laden

Een bad/douchecombinatie, een haardroger, handdoeken

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility Accessible, Tub)

  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility Accessible, Roll-in Shower) laden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility Accessible, Roll-in Shower) | Badkamer | Een bad/douchecombinatie, een haardroger, handdoeken

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed (Mobility Accessible, Tub) laden

Een bad/douchecombinatie, een haardroger, handdoeken

Kamer, 1 kingsize bed (Mobility Accessible, Tub)

  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub)

  • 43 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank (Hearing Accessible) laden

Televisie

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank (Hearing Accessible)

  • 43 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Televisie

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 43 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 queensize bedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(22 beoordelingen)
  • 31 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(37 beoordelingen)
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

The Alloy King of Prussia - a DoubleTree by Hilton

King of Prussia
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 131
inclusief belastingen en toeslagen
26 apr - 27 apr
The Alloy King of Prussia - a DoubleTree by Hilton
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova ligt in de zakenwijk en vlak bij een treinstation in Wayne. Bezoek culturele hoogtepunten John James Audubon Center at Mill Grove en Colonial Pennsylvania Plantation. Reizigers die graag wat willen shoppen, kunnen dat doen bij King of Prussia Mall en King of Prussia Town Center. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Finneran Pavilion of The Proving Grounds. De buurt biedt volop vertier: zo kun je je swing oefenen op de dichtbijgelegen golfbaan of deelnemen aan activiteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes en mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Wayne
Kaart
762 W Lancaster Ave, Wayne, PA, 19087

In de buurt

  • King of Prussia Mall
    King of Prussia Mall
    10 min. rijden - 5.9 km
  • Villanova University
    Villanova University
    12 min. rijden - 7.4 km
  • Devon Horse Show & Country Fair Grounds
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Wayne Art Center
    5 min. rijden - 2.2 km
  • Valley Forge-militaire academie
    6 min. rijden - 2.1 km

Lokaal vervoer

  • Radnor Light Rail Station - 7 min. rijden
  • Wayne Strafford Station - 12 min. wandelen
  • Philadelphia International Airport (PHL) - 40 min. rijden

Restaurants

  • Wawa
    3 min. rijden
  • Wawa
    8 min. wandelen
  • Minella's Main Line Diner
    18 min. wandelen
  • Matine’s Cafe
    3 min. wandelen
  • Starbucks
    5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova

Hotel vlak bij King of Prussia Mall
Een buurtwinkel, een terras en een koffiebar/café vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova. Het plaatselijke bistrorestaurant met Amerikaanse gerechten, The Bistro, serveert ontbijt en diner. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Parkeerplaatsen ter plaatse, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Huwelijksservices, een computerstation en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Conciërgeservice, rookvrije accommodatie en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 149 kamers bieden leuke voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, bovenop faciliteiten zoals bureaustoelen en airconditioning.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en haardrogers
  • Televisies met premium tv-zenders
  • Koelkasten, gratis kinderbedden en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Sportfaciliteiten
Hyatt House Philadelphia/King of Prussia
King of Prussia
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
9.2 van 10, Fantastisch, 1.306 beoordelingen
De prijs is € 149
inclusief belastingen en toeslagen
19 apr - 20 apr
Hyatt House Philadelphia/King of Prussia
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 4,95 per nacht)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 10 per dag)
  • Lang parkeren ter plaatse (USD 50 per verblijf)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • The Bistro

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Bibliotheek
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 116 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 2 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 8 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in badkuip (86 centimeter hoog)
  • Handgreep naast het toilet (86 centimeter hoog)
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (107 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (117 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Open haard in de lobby
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 20 per accommodatie, per dag, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 100
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
1 in totaal (tot 27 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Administratieve toeslag: USD 111.00

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 4.95 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Betaald parkeren: USD 10 per dag
  • Toeslag voor lang parkeren: USD 50 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: USD 20 per accommodatie per dag, plus USD 100 eenmalige schoonmaakkosten
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Courtyard Devon
Courtyard Devon Marriott
Courtyard Marriott Devon
Courtyard Marriott Philadelphia Devon
Courtyard Marriott Philadelphia Devon Hotel
Courtyard Marriott Philadelphia Devon Hotel Wayne
Courtyard Marriott Philadelphia Devon Wayne
Courtyard Philadelphia Devon
Devon Courtyard Marriott
Devon Marriott
Courtyard By Marriott Philadelphia Devon Hotel Wayne
Courtyard Hotel Philadelphia Devon
Courtyard Wayne
Hotel Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova Wayne
Courtyard Marriott Philadelphia Devon/Villanova Hotel Wayne
Courtyard Marriott Philadelphia Devon/Villanova Hotel
Courtyard Marriott Philadelphia Devon/Villanova Wayne
Courtyard Marriott Philadelphia Devon/Villanova
Wayne Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova Hotel
Hotel Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova
Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova Wayne
Courtyard by Marriott Philadelphia Devon
Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova Hotel
Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova Wayne
Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova Hotel Wayne

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren met een gewicht van maximum 27 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 20 per accommodatie, per dag. Er wordt tevens een toeslag van USD 100 aangerekend. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova?

Vandaag, 15 apr. 2026, kost een verblijf bij Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova van één nacht voor twee volwassenen op 26 apr. 2026 min. € 169, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 10 per dag. Lang parkeren is beschikbaar voor USD 50 per verblijf.

Hoe laat kan ik bij Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova?

Dit hotel ligt in de zakenwijk, op 3 km afstand van Devon Horse Show & Country Fair Grounds, Wayne Art Center en Valley Forge-militaire academie. Ook Jenkins Arboretum and Garden en Chanticleer Garden liggen op 5 km afstand. Wayne Strafford Station ligt op 12 minuten wandelen en naar Berwyn Devon Station is het 17 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Courtyard by Marriott Philadelphia Devon/Villanova

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,6

Locatie

9,2

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 584 van 996 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 290 van 996 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 996 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 996 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 996 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Hendrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, grote kamer, comfortabele bedden, goed meubilair!
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms have everything you may need. Hotel is close to stores and a variety of restaurants.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

rocky, STILLWATER

3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Sonya

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

NEELESH

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Erik

1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Marybeth, Garden City

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/a
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
yes great staff
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Nancy

Woman who checked us in was very polite and professional
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Gerald

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, new. In the middle of a corporate center
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Julia

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Nataliya

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
all good, no complaints
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good staff
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean. It was pretty quiet. The bistro was convenient but a bit pricy.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lisa

2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

David

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mark

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Grace

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed there over the Christmas holidays and everything was awesome!!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Clean room.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Agnes

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Marny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean & updated room.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Erin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Till

1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Allison

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff review only. Did not stay at hotel. Daughter unable to check in because she’s 19 and this hotel’s rules are no one under 21. Rules are hidden well while booking. She arrived at 8pm. Hotel staff very unsympathetic to situation, including not offering to hold her suitcases for her while she figures out next steps. We initially decided to drive up and stay the night with her (room can sleep 3). But when they insisted they still wouldn’t let her into room until we got there, and she’d have to wait for us for the 3 hour drive with her luggage, in the lobby or bar until 11pm, we scrambled and eventually found an alternative for her. I completely understand rules are rules, staff can’t break them, but there are times when staff can be human and make at least some effort to help someone who was clearly caught by surprise, regardless of whether we missed the rule. A gesture as small as offering to store her luggage while she waits for us, would have done the trick. Better would have been to let her stay in the room, and if we don’t show up by some time, they force her to leave. Not an easy situation for anyone. Just another example of people following rules as though they’re holy, and not trying to be understanding human beings.
1 nacht verbleven in november 2025