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Hotel Los Cristales

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de 36 €.
24 mai - 25 mai
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Le nouveau prix est de 153 €
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Los Cristales ?

À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Los Cristales le 24 mai 2026 commencent à 36 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Los Cristales ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Los Cristales ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Santa Rosa de Cabal ! Cet hôtel se situe à moins de 15 km de Sources chaudes Santa Rosa de Cabal, Centre commercial Victoria et Plaza de Bolívar. Également à 20 km de distance : Centre commercial Parque Arboleda et Parque Metropolitano del Café (parc aquatique).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,6

Propreté

7,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 58.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Luz Stephania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena ubicación, atencion, comodidad
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Simple breakfast. Coffee can improve. Clean basic accommodations. Cordial helpful stuff.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable rooms but beds a little hard, place has a severe minimalist modern vibe. But onsite parking, which is a big plus
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Waldemar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elí

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Waldemar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar céntrico en el pueblo , limpio y personal muy agradable y atento.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and neat hotel. Very friendly staff. Great location and value.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La limpieza del hotel fue impecable, todo siempre muy ordenado y cuidado. La atención del personal fue extraordinaria, siempre amables y dispuestos a ayudar. El servicio en general fue excelente y superó nuestras expectativas. El desayuno estuvo muy bueno y delicioso. Además, la ubicación es perfecta, muy conveniente para desplazarse y disfrutar de la zona. Gracias a todo el equipo .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catalina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La limpieza del hotel fue impecable, todo siempre muy ordenado y cuidado. La atención del personal fue extraordinaria, siempre amables y dispuestos a ayudar. El servicio en general fue excelente y superó nuestras expectativas. El desayuno estuvo muy buen y delicioso. Además, la ubicación es perfecta, muy conveniente para desplazarse y disfrutar de la zona. El señor jorge de la recepción muy amable y los señores del parqueadero y quienes nos ayudaron con el equipaje, siempre muy dispuestos . Muchas gracias al hotel los cristales .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HE PASADO MIS MEJORES DIAS EN ESTE HOTEL,EXCELENTE SERVICIO Y PERSONAL COMO VALENTINA,LUISA,EL GERENTE NESTOR,DON ADALBERTO Y EL RESTO DEL PERSONAL IMPRESIONANTE Y LLAMATIVO
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Genial sitio

el clima es bueno. los termales de san vicentente son unicos un paraiso natural, la comida tradicional es de lo mejor
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

VICTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estuve alojado con mi familia en el hotel durante el fin de semana del 5, 6 y 7 de agosto. La atencion, la comida y las instalaciones del hotel nos gustaron mucho, adicional a que es a una cuadra del parque donde hay almacenes y restaurantes.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The assigned room was spotles, supr clean, a nice king bed, and, very quiet.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

recomendado

Buena atencion por parte del personal, todo muy atentos olvidaron las toallas pero se soluciono de inmediato, buen desayuno y se descansa comodamente.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jairo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cool and very nice
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Arnel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property well located and staff extremely helpful and friendly. One of the rooms had some issues and they had to change it
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Zoraida

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésima

La atención del personal es horrible con el turista, son antipáticos, los baños son regulares y huelen a cañería.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Martha

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
People were very rude and overcharged for the room.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena elección

El hotel está bien organizado y limpio Es cómodo y sus empleados son amables Incluso esta en Remodelación. SUGERENCIA: Tiene a media cuadra un restaurante al cual deberían incluir en su portafolio de servicios mediante convenio. Se llama RAÍCES
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Diego

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is impossible to sleep with the noise coming from the trucks and cars driving down the street and the crowds that chat all night at the hotel lobby.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

martha

Para empezar mi experiencia no fue buena ta que la descripción del lugar decía que era a 3 minutos caminado a los termales el cual era el sitio que realmente quería visitar y me encuentro en un hotel el la ciudad a 30 minutos de termales
Séjour de 1 nuit en décembre 2023