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Sentier des Pedras Negras : les avis sur les hôtels les plus prisés

NH Collection Vigo

2/10 Horrible

"Avis très décevant – à éviter C'était ma deuxième (et dernière) fois dans cet hôtel, et l'expérience a été encore pire que la première. On m’a attribué une chambre avec un bruit incessant de moteur ou de compresseur, impossible de dormir. J’ai signalé le problème à la réception, mais la réactivité a été catastrophique. On m’a finalement changé de chambre… pour une autre avec exactement le même problème. Aucun effort réel n’a été fait pour satisfaire le client. À ce niveau, c’est de la négligence. De plus, la propreté laisse franchement à désirer : de la poussière partout, comme si le ménage n’avait pas été fait depuis longtemps. C’est un hôtel vieillissant qui aurait bien besoin d’être rénové, autant sur le plan technique que sur le plan du service. Je déconseille fortement cet établissement."