Façade de l’hébergement

Avis sur B&B HOTEL PAU Zénith

2 out of 5
B&B HOTEL PAU Zénith
1 Rue de Tiredous, Pau

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 293." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Leilou

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de La réception le 11 févr. 2024
Bonjour Leilou,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement très propre personnels aimable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 11 févr. 2024
Bonjour Sébastien,Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement très propre et que notre personnel était aimable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,

8/10 Bien

Ferreira

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Les gérants le 21 déc. 2023
Cher Ferreira Paulo,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis après votre séjour du 14 au 15 décembre à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive avec une note de 8/10.En cette période festive, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain passage à Pau.Joyeuses fêtes !Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith

10/10 Excellent

YVETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 5 déc. 2023
Bonjour Yvette,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 2 déc. 2023
Bonjour Hervé,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Freddy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Les gérants le 10 nov. 2023
Cher Freddy,Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de voir que vous avez attribué la note maximale de 10/10 à votre séjour.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui a rendu votre séjour si agréable, n'hésitez pas à les partager. Cela nous aidera à maintenir et améliorer continuellement la qualité de nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences ou des demandes particulières pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour encore plus mémorable.Merci encore de votre confiance et de votre recommandation.Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith

10/10 Excellent

jean marie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Les gérants le 8 nov. 2023
Cher Jean-Marie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis parfait de 5/5 sur Expedia concernant votre séjour. Votre retour positif est grandement apprécié.Cependant, je n'ai pas encore reçu d'informations spécifiques concernant votre expérience ou des commentaires détaillés. Si vous souhaitez partager des détails sur votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith ou si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à le faire. Nous sommes ici pour vous assister.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance.Cordialement,L'équipe de l'hôtel B&B de Pau Zénith

10/10 Excellent

patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Les gérants le 3 nov. 2023
Cher Patrick,Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif pour votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith via Expedia.fr. Votre note de 10/10 et votre commentaire "très bien" sont grandement appréciés.Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins spécifiques pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'hôtel B&B de Pau Zénith

8/10 Bien

philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de réception le 27 oct. 2023
Bonjour Philippe,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

brunet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfais
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe de réception le 27 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Pau Zénith

8/10 Bien

DELFEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de réception le 25 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Josiane

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de réception le 25 oct. 2023
Bonjour Josiane,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres agréable hotel...nous apprécions les BB hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Les gérants le 8 oct. 2023
Chère Catherine,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi l'hôtel B&B de Pau Zénith pour votre séjour du 6 octobre 2023, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre avis sur Expedia.fr. Votre retour positif est une grande source de satisfaction pour toute notre équipe.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre séjour "très agréable" et que vous appréciez les hôtels B&B en général. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons continuellement de maintenir des normes élevées de qualité et de service pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de vos prochains voyages dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers ou des demandes spécifiques pour votre prochaine visite. Nous serons ravis de vous servir à nouveau et de faire de votre séjour une expérience tout aussi agréable, voire meilleure.Cordialement,

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Seul le pt déjeuner disponible à 7:30 Pose pb
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Les gérants le 8 oct. 2023
Cher Daniel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à améliorer notre offre et à mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous comprenons que l'heure de disponibilité du petit-déjeuner à 7h30 puisse poser problème pour certains de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer pendant votre séjour. Nous prenons en compte votre commentaire et allons réfléchir à des options pour offrir plus de flexibilité en matière d'horaires de petit-déjeuner à l'avenir.Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de répondre à leurs besoins.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement,

10/10 Excellent

Anne-Claire

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de réception le 2 oct. 2023
Bonjour Anne- Claire,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de réception le 30 sept. 2023
Bonjour Eric,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe de réception le 1 sept. 2023
Bonjour Emmanuel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Les gérants le 22 juil. 2023
Merci de votre visite Gilles ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de L'équipe de réception le 14 juil. 2023
Bonjour Kevin,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 28 juin 2023
Bonjour Gilbert,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.L'équipe du B&B Pau Zénith.

8/10 Bien

Maria

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de L'équipe de réception le 13 mai 2023
Merci de votre visite Maria.A bientôt

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L'équipe de réception le 24 avr. 2023
Bonjour Christophe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Incarnation

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de L'équipe de réception le 15 avr. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe de réception le 11 mars 2023
Bonjour David,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

10/10 Excellent

brunet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande
parfais
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de L'équipe de réception le 26 févr. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, établissement propre, petit déjeuner correct.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de réception le 26 févr. 2023
Bonjour Franck,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe de réception

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de réception le 15 févr. 2023
Merci de votre visite David!Nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. A bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de réception le 15 févr. 2023
Merci de votre visite A bientôt. L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith

10/10 Excellent

Hélène

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe de réception le 6 févr. 2023
Bonjour Hélène,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe de réception le 31 janv. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES CONTENT
UN BEMOL CHAMBRE UN PEU PETITE
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe de réception le 27 janv. 2023
Bonjour Thierry,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Charles

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de la réception le 16 janv. 2023
Bonjour Charles,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Pau Zénith.

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 19 déc. 2022
Merci de votre visite Pierre. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.Cordialement,

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil convivial Propreté parfaite Code d'accès sans carte magnztique qui évite la perte de l'objet Quand au buffet petit déjeuner autant salé que sucré tout à fait delicieux et copieux à volonté
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 6 déc. 2022
Bonjour Béatrice,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zéntih. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

2/10 Horrible

Arnaud

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 20 nov. 2022
Bonjour Arnaud.Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Pour rappel, vous avez réservé et réglé votre séjour en ligne. Le 18/11 à 12h10, nous vous avons fait parvenir un sms avec votre numéro de chambre, le code d'accès et les instructions pour accéder à l'hôtel aisément: vous n'avez pas eu l'occasion de croisé un membre de notre personnel. Le matin du 19/11, au petit déjeuner, vous n'êtes pas venu nous voir afin de nous faire part de votre mécontentement: nous étions présent pourtant de 7h30 à 11h00. Et pour finir, le 19/11 à 19h40, vous avez téléphoné à l'hôtel afin que nous vous envoyons par mail votre facture: chose que nous avons fait immédiatement.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel afin que vous puissiez vous faire une autre opinion de notre établissement, qui d'habitude, remporte un vif succès auprès de nos hôtes.Bien à vous,Cordialement

8/10 Bien

Steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Bon hôtel, ça dépanne toujours bien. Rapport qualité prix correct. Le petit dej est sympa et pas cher.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 20 nov. 2022
Bonjour StevenNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement,

10/10 Excellent

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 20 nov. 2022
Bonjour GillesNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourA bientôt.Cordialement

8/10 Bien

melanie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 16 nov. 2022
Merci de votre visite Mélanie. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu. A bientôt

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Équipe Super Sympa
Superbe Accueil Equipe super sympa qui a réagi très rapidement suite à un problème d' eau chaude. Merci je reviens le 10 Novembre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 13 nov. 2022
Merci de cotre visite Thierry.A bientôt

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 23 sept. 2022
Madame, Monsieur.Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Les commentaires de nos hôtes sont importants pour nous. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos observations en rédigeant un avis: cela pourra nous permettre de connaitre quels sont nos axes à améliorer. En espérant avoir chance de vous revoir chez nous afin que vous puissiez vous faire un autre avis sur notre hôtel. Bien à vous.

10/10 Excellent

brunet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIS
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 23 sept. 2022
Que dire de plus à part MERCI !.Nous travaillons chaque jour afin d'offrir le meilleur service à nos hôtes: votre commentaire nous encourage a continuer nos efforts. A bientôt

10/10 Excellent

Rodolphe

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 23 sept. 2022
Cher Rodolphe.Merci de votre visite: nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous vous ait plu.A bientôt

8/10 Bien

PELTIER

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de L'équipe de réception le 23 sept. 2022
Madame, Monsieur PELTIER.Merci de votre visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain passage à Pau

2/10 Horrible

Julien

Pas sympa quand vous arrivez à 3h du mat au milieu de nulle part et après avoir réserver avec carte de crédit de se voir refuser car il faut mettre la carte physique dans la machine pour obtenir code d’entrée ! Prévenez avant
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de L'équipe de réception le 31 juil. 2022
Merci de votre visite Christelle: nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt

4/10 Médiocre

Adrienne

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de L'équipe de réception le 27 juil. 2022
Adrienne. Nous prenons compte de votre notation. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. La prochaine fois n'hésitez pas a nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions nous améliorer. Bien à vous

10/10 Excellent

Gauthier

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe de réception le 27 juil. 2022
Merci de votre visite Gauthier: ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientot

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe de réception le 30 juin 2022
Merci de votre visite. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel vous ait plu. a bientôt

8/10 Bien

Laurence

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe de réception le 7 juin 2022
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

LAURENT

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe de réception le 23 mai 2022
Merci beaucoup Laurent, A bientôt dans notre hôtel B&B Pau Zénith.