Ma première expérience avec Hôtels.com n'a pas été satisfaisante. Arrivée avec ma réservation en main ,quelle ne fut pas ma surprise de voir qu'aucune réservation à mon nom n'avait été faite par hôtels.com à hôtel Ibis Paris Brancion 15ème (il était plus de 22 heures et donc aucune chambre prête pour nous). Grâce à la gentillesse et au professionnalisme du personnel , nous avons réussi à rester dans cet hôtel (ils ont essayé de joindre durant les deux jours de notre séjour hôtels.com et ont pu régler ce problème le dernier jour).
Je dis donc hôtel Ibis Paris Brancion 10/10 mais hôtels.com nuls.