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Avis sur Hôtel Royal Bergère

3 out of 5
Hôtel Royal Bergère
8, Rue Geoffroy-Marie, Paris, Paris

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 261 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 183 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 63 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 699." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Parfait « petit hôtel » tout est là. Bon Rapport qualité/prix au vu des hebergements parisiens. Une adresse que je conserve.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La réception le 4 févr. 2024
Cher Roger,Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons de revenir très bientôt!

8/10 Bien

SOFIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 20 janv. 2024
Chère Sofia,Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre établissement et vous invitons à revenir de nouveau!

8/10 Bien

Joana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 17 janv. 2024
Chère Joana,nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt!

8/10 Bien

stephane

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 3 janv. 2024
Cher Stephane,Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre établissement et vous invitons à revenir de nouveau!

4/10 Médiocre

Stéfane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
During this week, I booked especially a room with large bed, because during the film festival, I had planned to have a friend joigning me in Paris from Normady and stay Saturday night, so we could have late films. And another friend on Wednesday night, for theater. Beside these friends, I also invited over 1 sex friend I knew in Paris, for a moment, not for the night. The man in the reception was REPEATEDLY OUTMOST UNFRIENDLY, making comments "If 2 people room is booked for 1 person, even if you pay city tax, you cannot take in your room another person not registered on day 1. And even less 2 different people. He even FORBID acces to my sex friend.". Is this place a convent? This receptionnist should be replaced. He worked e.g. on Thursday 14th DEC, at 07h00.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de The Direction le 16 déc. 2023
Dear Sir,Initially you booked a double room but only for 1 person which means that your reservation allowed only 1 client in the room. As the occupancy of a double room is set to 2 persons and upon a prior request the hotel can authorize another client in the room (but only one and always the same person presenting his passport at the front desk). It implies an additional cost of 15 EUR per day. Not only did we accept a second client in your room but we also didn’t apply this extra charge taking into account your long stay. You tried to invite different persons almost every night and sometimes more than one during the same night which is completely unacceptable.To answer your question : this place is not a convent, it’s a hotel and it has its rules which we respect. Because one of the most important things for us is to ensure guest safety and security in our hotel.

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 10 déc. 2023
Cher Laurent,Merci pour votre évaluation positive. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau!

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quelle honte
Pourri pas de chauffage on est tombé malade les 3 vraiment honteux limite a porter plainte manque grosse couverture et couette Personnel tres pro et accueillant
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de La réception le 9 déc. 2023
Cher Patrick,Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons de revenir très bientôt!

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La réception le 22 oct. 2023
Cher David,Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons de revenir très bientôt!

8/10 Bien

johnatann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix. Emplacement excellent.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de La réception le 4 oct. 2023
Cher Johnatann,Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons de revenir très bientôt!

2/10 Horrible

Alicja

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Eric

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de The reception le 29 juil. 2023
Dear Eric,Thank you for your positive evaluation of our hotel. It would be nice to welcome you again!

2/10 Horrible

Sedigheh

Voyage en famille
Les matériaux utilisés pour laver et nettoyer la literie et le lavage des mains avaient une très mauvaise odeur
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de La réception le 22 juin 2023
Cher Gilles,Merci pour votre évaluation positive. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau!

4/10 Médiocre

Francis

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est vraiment de temps d'envisager un petit rafraichissement pour la chambre 3 lits du 7éme étage
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

mohamed

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Aurelie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon dans l’ensemble
Bon état général de l’hôtel. Chambre un peu vieillotte mais largement suffisant juste pour y dormir 2 nuits le temps d’une formation dans la capitale. Réceptionniste de soir/nuit très sympathique et bienveillant. Joli quartier.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de La réception le 20 juil. 2023
Chère Aurelie,Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons de revenir très bientôt!

4/10 Médiocre

Noël

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très déçu
La chambre sentait très mauvais (3 jours) Probablement des hodeurs de moquette liés à la vétusté (le ménage était pourtant bien fait) Petit déjeuner très moyen. Très déçu ! Mauvais rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Lucie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel adorable
L hôtel aurait besoin d un coup de neuf mais il est propre et on oublie grâce à la gentillesse de l’accueil
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de La réception le 15 avr. 2023
Chère Lucie,Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons de revenir très bientôt!

8/10 Bien

Carole

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de La réception le 8 avr. 2023
Chère Carole,Merci pour votre évaluation positive. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau!

8/10 Bien

Sophie

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 28 mars 2023
Chère Sophie,Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

8/10 Bien

Anne Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Hôtel convenable très bien situé et propre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 19 mars 2023
Chère Anne Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de votre séjour!

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

jean

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception le 8 févr. 2023
Cher Jean,Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

4/10 Médiocre

Jean luc

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceptable à la limite pour paris Indigne si on était en province Cet Etablissement a dut avoir ses 3 étoiles il y a 30 ans et n’a jamais été réévalué depuis Moquette douteuse Carrelage salle de bain cassé Mur douteux Plinthes rayes Sol en pente Littéraire fatiguée Dessus de lit très douteux Serviettes sales Bref à éviter

2/10 Horrible

Nadir

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

EMMANUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Correct mais aucun confort.
L hotel est situé dans un quartier animé mais la rue reste calme la nuit. Concernant la chambre, la literie est bonne et les oreillers sont fermes et consistant. Sinon il s y dégage un aspect usé dans la chambre : vielle moquette, pleintes ebrechée. La salle de bain est trop petite, une baignoire d'1 metre de long avec un rideau de douche, un lavabo ebreché coincé dans un angle. Au final cela vaut un 2 etoiles sans plus. Le petit dejeuner offre des vienoiserie et du pain. Jus d orange et café dans une petite ppiece de 15 m2.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

ghislaine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Joana

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de The reception le 21 janv. 2023
Dear guest,We are pleased that you found your stay satisfactory. We will be happy to welcome you again!

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de La réception le 9 janv. 2023
Cher Eric,Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt!

6/10 Satisfaisant

Hélène

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MUNCH
Le personnel est très souriant, sympathique et professionnel. les lits sont confortables et l'établissement calme.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de réception le 12 déc. 2022
Cher Client,, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! La réception

6/10 Satisfaisant

LAETITIA

4/10 Médiocre

Diaz

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Dutillet

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable et bien situé
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de La réception le 28 nov. 2022
Cher client,Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons de revenir très bientôt!

8/10 Bien

romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Hotel calme et bien situé, j'ai bien dormis, c'est déjà ça. Après la moquette et les rideaux sont vieillots, dommage, pas le grand luxe mais bon rapport qualité-prix....
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Barbara

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

amaury

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La réception le 19 nov. 2022
Cher client,nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt!

6/10 Satisfaisant

Nagham

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La réception le 25 oct. 2022
Cher Michel, Toute l'équipe de l'hôtel Royal Bergère vous remercie pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Marie-Suzanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Bon hôtel; à recommander.
Hôtel propre un peu vieillot mais très bon accueil et bien situé. très bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de La réception le 25 sept. 2022
Chère Marie-Suzanne,Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel s'est bien déroulé.Nous vous invitons à revenir très bientôt!

10/10 Excellent

Hervé

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Khaled

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience avec l'agent d'accueil et aucun respect pour la clientele !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Surclassé
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 14 juil. 2022
Chère Isabelle, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre séjour. Nous vous invitons à revenir à notre hôtel très bientôt!

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de La réception le 14 juil. 2022
Cher Christophe, Merci pour votre évaluation. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau!

6/10 Satisfaisant

SEBASTIEN

Deco, renouvellement de l'interieur, moquette à refaire ou a nettoyer. Propriété à revoir aussi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022