Réception

Avis sur Hotel Longchamp Elysees

3 out of 5
Hotel Longchamp Elysees
68 Rue de Longchamp, Paris, Paris

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 192 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 474." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Camille le 8 juil. 2023
Thank you Dominique !See you soon

10/10 Excellent

vesco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
L’hôtel est propre et la literie est confortable. Il est très bien situé et le service est très agréable.
Photo Shirley .V
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Camille le 20 déc. 2022
Thank you so much !

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Un grand soin de l'accueil, un établissement calme et propre. Je recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Camille le 21 oct. 2022
Merci Eric pour votre si gentil commentaire !A tres vite à Paris

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre trop petite Douche , lavabo , toilettes dans 1 m2 environ ! L’ensemble ne correspond en rien à ce que nous pouvions espérer au vu du site internet . Cela ressemble à une arnaque en ce qui concerne la prestation.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Camille le 27 juin 2022
Cher Anonyme, Dommage de ne pouvoir identifier votre reservation. Je suis sincèrement désolée de lire tant de deception toutefois je vous garantie que l'ensemble de nos photos sont bien correspondantes à nos chambres qui sont de plus régulièrement rénovées et maintenue afin de garantir la qualité de séjour de nos chers clients. Nous n'avons pas l'habitude de tel commentaire ce pourquoi plus de détail aurait été d'une grande aide. Je reste à votre entière disposition, Cordialement,

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Camille le 31 mars 2022
Merci Pierre pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut agréable à l'Hotel Longchamp Elysees. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très rapidement. Prenez soin de vous,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Très bon accueil, équipe agréable et efficace. Bon séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Renaud le 11 déc. 2021
Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année. Prenez soin de vous. Cordialement, Renaud

8/10 Bien

Faiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le gérant est une personne très accueillante et professionnelle. Un hôtel très charmant et bien situé. Des chambres cosy. Petit bémol sur les coussins de décoration : pas ou mal nettoyé. Hôtel parfaitement situé. Une isolation thermique et phonique parfaitement adaptée à l'environnement. L'équipement de la chambre adaptée.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Camille le 23 nov. 2021
Chère Faiza, Mille merci pour votre charmant commentaire. Quel plaisir de lire que votre séjour fut si agréable parmi nous. Nous avons directement fait le necessaire une fois votre message recu. Cela ne se réitèrera pas.

10/10 Excellent

Ariel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour très agréable, personnel très agréable et accueillant. Hôtel propre et très bien situé. Je reviendrais sans hésiter
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Renaud le 6 août 2021
Cher client, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et nous vous remercions chaleureusement pour tous vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Prenez soin de vous, Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Camille le 10 mars 2021
Thank you very much for such good mark ! We hope to welcome you again very soon

8/10 Bien

Joan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Camille le 17 oct. 2020
Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très rapidement. En attendant prenez soin de vous, Cordialement,

8/10 Bien

El fadil Mouquafi

Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Camille le 19 sept. 2020
Dear Mr Mouquafi, We are very happy to read that you enjoyed your stay with us. Know that we are now able to offer diner to our customer on site : wide variety of hot and cold dished, available in your room or in the lobby from 10 til 10 every day. We hope having the pleasure to welcome you again soon. Regards,

4/10 Médiocre

Nathalie, Reims

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
le bruit infernal Impossible de dormir Je n'y retournerai pas
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Renaud le 8 févr. 2020
Madame, Nous sommes très surpris par votre commentaire. En effet nous sommes réputés pour le calme et la tranquillité de notre établissement. De plus nous vous avions attribué une chambre au dernier étage sur cour. Néanmoins nous regrettons que notre hôtel ne vous ai pas donné entière satisfaction. Cordialement,

4/10 Médiocre

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
chambre rez de chaussée, rénovation récente mais de piètre qualité (la porte des toilette ne s'ouvre pas entièrement) Il faut traverser la salle des petits déjeuner en partant
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Renaud le 5 déc. 2019
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'a pas correspondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement;

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Bruits de tuyauterie très présents dans la chambre, gênant l’endormissement, salle de bains étroite mais literie confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de La Réception le 2 nov. 2019
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous constatons que vous avez apprécié notre literie ce qui est somme tout important pour un établissement hôtelier. Nous sommes en revanche surpris par votre remarque concernant les bruits de tuyauterie car notre hôtel est réputé pour son calme. Cordialement

10/10 Excellent

LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Hotel a recommander, excellente situation, chambre moderne. Personnel sympathique.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Renaud le 2 sept. 2019
Monsieur, Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Ce fut un grand plaisir d'avoir contribué à rendre votre séjour inoubliable et lorsque vous reviendrez nous ferons tout pour qu'il le soit à nouveau. Encore une fois merci d'avoir choisi notre établissement pour votre escapade parisienne. Cordialement, Renaud

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de HOTEL LONGCHAMP ELYSEES le 22 juin 2019
Dear Sir, Thank you to have spent some night in our hotel. We would have liked to know more about what you like and what you di not liked. Regards,

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ça va, le séjour c'est bien déroulé. Merci bien
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Renaud le 13 juin 2019
Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu contribué à rendre votre séjour très agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Renaud

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Renaud le 16 mars 2019
Monsieur, Merci de nous avoir attribuer cette bonne note. Cordialement, Renaud

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement. Proche Trocadero et metro. Personnel sympathique. Chambre calme.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Renaud le 25 févr. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous constatons que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, son calme et son personnel. Ce fut un plaisir d'avoir pu contribué à rendre votre séjour parmi nous agréable. Nous espérons avoir le plaisir et le privilège de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et accueillant, je ne suis pas fan de la climatisation par principe, surtout l’hiver car c’est plus bruyant qu’un chauffage central et moins bien pour la santé, mais à part cette remarque tout est très bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Renaud le 20 janv. 2019
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous constatons avec plaisir que vous avez apprecié la qualite de notre accueil et le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Renaud

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel étouffant très peu d’espace un escalier ridicule Un lobby minuscule
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Anonyme le 15 déc. 2018
Cher Client Anonyme. Nous sommes surpris par votre commentaire malveillant. Nous vous rappelons que nous un sommes un petit hôtel de charme situé dans le centre de Paris et que nous répondons à tous les critères et normes existants puisque nous avons obtenu notre classement en trois étoiles pour une durée de 5 ans. Les photos indiquent très clairement les dimensions de notre établissement, donc vous aviez la possbilité de choisir un autre établissement d'une plus grande surface un hôtel 4 étoiels aurait certainement était plus adapté à votre exigence mais evidement ce n'est pas le même tarif!!! Cordialement

8/10 Bien

Elias

Hotel bien situé. Chambres nickel et personnel très disponible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Renaud le 7 déc. 2018
Cher Elias, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire afin de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, vos commentaires positifs nous encouragent à faire encore mieux, et nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Toute l’équipe de L'hôtel Longchamp Elysées

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Bien situé pour les affaires et le tourisme. Service très correct.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Renaud le 30 oct. 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire afin de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, vos commentaires positifs nous encouragent à faire encore mieux, et nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Toute l’équipe de L'hôtel Longchamp Elysées

10/10 Excellent

ESTHER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Camille le 15 mai 2018
Thank you very much Esther for your great note. We are delighted to read that our services met your expectations. We hope you enjoyed our brand new buffet breakfasts with homemade and organic mueslis and cakes. It is free on our website. We hope to welcome you again soon, Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Camille le 9 mai 2018
Thank you for your feedback ! We hope you enjoyed our new full buffet, best option in the area with homemade and organic products. Best regards,

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points forts : Propreté
Apreciation sejour
Hôtel vétuste douche qui fonctionne mal à deux reprises ont promis des parkings offerts qui n'existent pas petit-déjeuner correct personnel aimable propreté correcte Charles
Réponse de Renaud le 25 mars 2018
Monsieur, Nous sommes très surpris par votre commentaire. Tout d'abord en ce qui concerne la soi-disanrt vétuste de notre hôtel sachez que notre établissement à reçu l'agréement du ministère du tourisme pendant 5 ans pour son exploitation et qu'il correspond aux normes en vigueur pour le hôtels trois étoiles situés au centre de Paris. Concernant la douche vous nous avez rien signalé. . Enfin pour le parking nous ne vous avons jamais dit qu"ils étaient offerts étant donné que notre établissement n'en possède pas. De plus je ne vous ai jamaie eu au téléphone, contrairement à ce que vous prétendez. Malgré tout nous constatons avec plaisir que vous avez apprecié notre petit déjeuner, la propreté de nos chambres et notre personnel. Cordialement

8/10 Bien

Marie, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et bien tenu
J’ai apprécié cet établissement dans un quartier très agréable. Exactement ce que je souhaitais.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de idris le 22 mars 2018
bonjour, merci beaucoup d'avoir partager votre avis concernant votre sejour chez nous au longchamp elysees bien à vous

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Renaud de Simone le 6 oct. 2017
Dear, Thank you for the choice of our hotel. Regards, Renaud

8/10 Bien

Kris, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 mins to a perfect view of Eiffel tower
Our kids wanted to visit Paris and the most important thing for them was the Eiffel tower. So I picked this hotel to be close to it. The room was clean and spacious enough for us four. Everything was modern. I would not take the breakfast though. For 8€ I think there may be better bistros to go. Overal we had a great stay for the 2 days we were there.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Renaud le 30 juil. 2017
Dear Sir, Thank you for your review. We are delighted that our establishment ianswered your expectations and that your children and you had an excellent stay there. We hope to accomodate you another time. Regards, Renaud de Simone

6/10 Satisfaisant

Societe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
430.00 €.......c'est très cher pour 2 mansardes exigues pour 2 nuitées pour 3 personnes je n'y retournerais plus et ne passerai plus par votre site

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé
Hotel très bien situé. Proche trocadero et tour eiffeil. Personnel très aimable et chambre bien insonorisée.

8/10 Bien

Alexia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour positif à l'hôtel, rien à dire à part les voisins de chambre très bruyants et irrespectueux. Petit point à améliorer : un petit déjeuner un peu plus varié avec de la nourriture chaude serait bien venu.

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau hôtel
J'ai passé un séjour inoubliable et magnifique. Il n'y a pas de mots pour le décrire. J'ai adoré ce séjour.

8/10 Bien

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel bien juste pour une nuit, j'avais demandé un lit double et j'ai eu 2 petits lits collés, pas top

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un espace de repos dans un très beau quartier
séjour en couple afin de passer des concours sur Paris. Le personnel est accueillant, serviable et arrangeant. Matelas un peu trop dur cependant.

8/10 Bien

Thierry, 38000

Les points forts : Propreté
Surveiller le choix de la chambre
Deuxième séjour, cette fois chambre en rez de chaussée avec fenêtre donnant sur patio et accueil impossible allumer sans fermer les rideaux Salle de bains exiguë et ne parlons pas des WC avec accès en marche arrière Pour un séjour de deux jours à éviter dans cette chambre Dommage cela gâche l'impression laissée lors de mon précédent passage
Réponse de Renaud de Simone le 11 juin 2016
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes déçus que notre chambre supérieure ne vous ai pas plus. Nous avions en effet décidé de vous surclasser puisque comme vous l'indiqué dans votre message c''était votre deuxième séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois parmi nous. Cordialement Renaud de Simone

8/10 Bien

Thierry, 38000

Les points forts : Propreté
A confirmer lors de mon séjour semaine prochaine
Séjour rapide peu d'opportunité de visiter le quartier Accueil chaleureux chambre agréable sur cour intérieure pas de bruit

6/10 Satisfaisant

Pascal, Nantes

Les points forts : Propreté et personnel et service
Seulement correct vis à vis du prix
Hôtel propre et en bon état général En revanche la literie, le mobilier et la décoration de la chambre ainsi que le petit déjeuner ne sont pas au niveau vis à vis du tarif 210 €
Réponse de Renaud de Simone le 23 avr. 2016
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins nous sommes très surpris par vos remarques. En effet notre hôtel a été rénové récemment et les point que vous cités sont pourtant très appréciés par l'ensemble de notre clientèle. Cordialement, Renaud de Simone

8/10 Bien

benjamin, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours au top
Tres propre - tres sympa - tres bonne qualité de services

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très agréable halte dans ce petit hôtel de quartier très bien situé dans le quartier du trocadero

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon pour le prix.
Très bonne expérience. Pour nous, à Montréal, quand on appelle un "Taxi", on ne paie pas pour le déplacement qu'il a fait pour se rendre, chez vous oui. Comme c'est un membre de votre personnel qui a appellé quelques fois pour le taxi, ce fut été une très bonne idée qu'il nous prévienne. Au début de notre dernière nuit (avant de prendre l'avion donc nuit importante), l'eau c'est mise à couler du plafond, tout près du climatiseur....et beaucoup. J'ai appelé la réception et l'homme m'a dit qu'il ne pouvait rien pour nous, qu'il n'était pas plombier. hmmm...
Réponse de idris le 22 févr. 2016
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres voyageurs. Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. néanmoins toutes nos excuses pour le problème technique survenue au cour de votre séjour Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois idris

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Francois, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommandé pour un séjour dans le 16e
J'ai réservé ce séjour pour motifs professionnels durant 2 jours. L’hôtel est très bien placé (restaurant, monuments etc...). La chambre quoique petite était belle et très bien équipée, la literie idéale, la salle de bains toute petite aussi était équipée dernier cri, propre et très fonctionnelle. Le personnel est très attentionné. Le seul point perfectible serait un peu plus d'originalité dans le petit déjeuner, la qualité des mets est irréprochable mais reste traditionnel. Je recommande et j'y retournerai certainement.

8/10 Bien

Laurent, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Très bon hotel : calme, surtout propre (pas gagné pour un hotel parisien :( ), et personnel sympa.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant
Hôtel très bien situé Le personnel est aimable Un peu bruyant côté rue le matin pour les grasse matinée à cause des livraisons en face. Dans l'ensemble très bien idéal pour les week-ends