Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis sur Hotel Ducs de Bourgogne

4 out of 5
Hotel Ducs de Bourgogne
RUE DU PONT NEUF,19, Paris, Ile-de-France

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 210." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 210." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 210." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 210." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 210." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre tres confortable, excellent service.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pauline/Cheffe de réception le 6 mars 2024
Cher Claude, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellent commentaire sur Expédia. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attente que vous ayez tout particulièrement apprécié le confort de nos chambres, ainsi que le sens du service de notre personnel.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne.Bien à vous

10/10 Excellent

jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 1 oct. 2023
Dear guest,Thank you so much for the perfect mark. We are glad to know that you enjoyed your stay with us.Best regards,

2/10 Horrible

mylene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres devraient être rafraîchies. Les murs sont tapissés de velours. L'odeur est irritante lorsque nous pénétrons dans les chambres. À pars l’emplacement idéal, cet hôtel es très ordinaire versus le prix. Je ne suis pas du genre à émettre des commentaires, mais nous avons été très déçu.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Camille Champ- Assistante de Direction le 18 août 2023
Chère madame Lapierre,Nous sommes très étonnés par votre commentaire car vous n'avez jamais mentionné ces éléments lors de nos nombreux échanges par email. Nous sommes réellement désolés que l'hôtel ne vous ai pas plu, il a pourtant été rénové récemment et nos clients apprécient beaucoup notre décoration et les équipements que nous proposons.Je reste toujours à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.Bien à vous

10/10 Excellent

Hélène

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ducs de Bourgogne le 11 avr. 2023
Chère Madame Valque,Nous vous remercions pour cette excellente note et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'était très bien !
Literie de très bonne qualité, personnel très sympathique, très bon emplacement.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Réception Ducs de Bourgogne le 22 mars 2022
Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup ainsi que cette merveilleuse note ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel. Bien à vous,

8/10 Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et au centre des halles
Établissement accueillant et chambre propre et très bon état. La literie est parfaite. Le petit déjeuner est suffisamment copieux.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de L'équipe des Ducs de Bourgogne le 23 oct. 2020
Cher Stéphane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié ces quelques jours dans notre hôtel. Nous espérons que nous vous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien à vous,

10/10 Excellent

Franck, Brest

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympathique. Hotel très bien situé.
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de La réception le 11 août 2020
Cher Mr.Cousquer, Nous vous remercions pour votre retour et avons hâte de vous revoir dans notre hôtel. Bien à vous,

8/10 Bien

Dalila, Tunisie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre spacieuse agréable très propre Personnel aimable et serviable Emplacement formidable on peut tout voir à pieds ou presque J’y retournerai
Séjour de 5 nuits en juillet 2020
Réponse de L'équipe des Ducs de Bourgogne le 8 août 2020
Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite parisienne. Bien à vous,

10/10 Excellent

raphael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de The front desk team le 6 oct. 2019
Dear Matthew, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are glad to know you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you once again! Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de The front desk team le 29 mai 2019
Thank you for sharing your feedback on Tripadvisor! We look forward to welcoming you again,

10/10 Excellent

antoine, grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche de notre dame
On a choisi cet hôtel pour aller au théâtre de la comédie des boulevards (15minutes à pied) rue calme et proche de tout, magasin, resto..... cadre sympa et personnel accueillant... le lit est incroyable.... j adore le matelas ;)
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Pauline DEJOUX, Chef de réception le 16 mars 2018
Cher Antoine, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très heureux que votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Ducs de Bourgogne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement central, au coeur des Halles, pour vos activités. Merci pour votre retour concernant notre literie. Vous offrir ce confort est, en effet, pour nous une priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochain séjour parisien. Bien à vous. Pauline DEJOUX, Chef de réception

6/10 Satisfaisant

Fabienne

Les points forts : Confort de la chambre
Accueil correct : changement de chambre accepté pour un lit double, conseil sur restaurants et fer à disposition Quelques reproches sur le parfum des chambres, deco à refaire et uniquement margarine au petit déjeuner relativement onereux
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Elodie le 20 févr. 2018
Chère Fabienne, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour au Best Western Premier Ducs de Bourgogne****. Les chambres viennent d'être entièrement refaites. Nous serions ravies de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour Parisien. Bien à vous

8/10 Bien

giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
èsituation ideal pour visiter Paris accueil et propetè irreprochable dommage que en etant en travaux le resto est fermee et le petit dejeuner en chambre n'est pas super !
Séjour de 2 nuits en août 2017
Cher Giuseppe, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour à l'hôtel Best Western Ducs de Bourgogne. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous avons beaucoup de chance d'être bien situé et d'être à proximité de beaucoup de choses. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous. Elodie, réceptionniste.

10/10 Excellent

Iris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekte Lage, sehr gute Anbindung an den Flughafen , hübsche kleine Zimmer
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Pauline/Front Desk Manager le 17 avr. 2024
Dear madam, all the staff thanks you for your very kind review on Expedia. We are glad that you have appreciated your stay at the Ducs de Bourgogne Hotel and specially the decoration of our rooms and the excellent location.You are the welcome in our hotel for your next stay in our beautiful city.Best regards

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Pauline/Front Desk Manager le 9 avr. 2024
Dear madam, all the staff thanks you very much for your excellent quotation on Expedia. We are delighted that you have spent a perfect stay at the Ducs de Bourgogne Hotel.You are the welcome for your next stay in our beautiful city.Best regards

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible value. 5 star details and service wo the 5 star price tag.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pauline/Front Desk Manager le 6 avr. 2024
Dear madam, all the staff thanks you for your excellent review on Expedia. We are glad that you was been fully satisfied by your stay in our hotel.You are the welcome for your next stay in our beautiful city.Best regards

10/10 Excellent

Kaelyn, van nuys

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel!! First time in Paris and first hotel we booked during our stay. We took the train from CDG and it drops you off at the Westfield mall which is a 5 minute walk to the hotel. The staff was lovely and the room was perfect. The shower had awesome water pressure and a waterfall shower head. The metro is convenient and there are so many shops and restaurants around. The area felt safe and we had the best time. Definitely recommend and would stay again!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Pauline/Front Desk Manager le 2 mars 2024
Dear Madam, All the staff thanks you for your excellent review on Expedia. We are glad that you was been fully satisfied by your stay at the Ducs de Bourgogne Hotel and specially by the very convenient location, next to many metro lines and good restaurants and the kindness of the staff.You are the welcome in our hotel for your next stay in our beautiful city.Best regards

8/10 Bien

Abdelkarim

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pauline/Front Desk Manager le 21 mars 2024
Dear sir, we thank you for your good qotation on Expedia. We are glad that you was been satisfied by your stay at the Hotel des Ducs de Bourgogne.You are the welcome for your next stay in our beautiful city.Best regards

10/10 Excellent

Brenda, Boca Raton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Close to restaurants, the Louvre and shopping. Friendly and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Pauline/Front Desk Manager le 31 janv. 2024
Dear madam, we thank you very much for your kind review on Expedia. We are glad that you was been fully satisfied by your stay at the Ducs de Bourgogne Hotel and that you specially appreciated the excellent location of the hotel, very convenient for shopping and the kindness of our staff.We hope to welcome you for your next stay in our beautiful city.Best regards

10/10 Excellent

YISEUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
객실이 좁은감이 있지만 그거 외에는 다 좋아요 깔끔함 그자체였는데 무엇보다 위치가 최고.. RER이던 메트로던 죄다 근처에 북역도 한정거 다음번에 가면 또 묵어야겠단 생각이 듦
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 janv. 2024
Dear Yseul,Thank you for your nice comment. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. For your next visit, please do not hesitate to book another room category to have more space.Best regards,

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location and hotel
Wonderful hotel, excellent location. Room was compact but very comfortable and the bathroom was fabulous and high quality. We will stay here again next time we visit Paris. Great location to reach all the key sites, museums etc Friendly and helpful staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 janv. 2024
Dear Christine,Thank you so much for this amazing feedback, we will let the team know about it. We will welcome you again with a great pleasure of course.Best regards,

10/10 Excellent

Revathi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 3 janv. 2024
Dear Mr Polisetti,Thank you for the perfect feedback. We hope to welcome you again for your next visit in Paris.Best regards,

10/10 Excellent

Beatrice, seregno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 27 déc. 2023
Dear Mrs Busnelli,We are glad to know that you found everything perfect. It was a pleasure to welcome you in our hotel.Kind regards,

10/10 Excellent

Curtis, Austin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, room was very nice
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 27 déc. 2023
Dear Mr Dunham,Thank you for the perfect feedback. We will be happy to welcome you for your next visit in Paris.Best regards,

10/10 Excellent

Connie, Warranwood

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and lovely room
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 nov. 2023
Dear Mrs Panagiotopoulos,Thank you so much! We are so happy to know that you enjoyed your room and our service. We hope to welcome you again very soon.Best regards,

10/10 Excellent

THEODORE, Savannah

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 5 déc. 2023
Dear Mr Dipadova,Thank you very much for the perfect mark! We are glad to know that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again soon.Best regards,

10/10 Excellent

MIKAKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 5 déc. 2023
Dear Mr Omori,Thank you very much for the 5/5. We hope to welcome you again for your next visit in Paris.Best regards,

10/10 Excellent

Zainab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 nov. 2023
Dear Mrs Bello,It was a pleasure to welcome you in our hotel, thank you for the beautiful mark.Best regards,

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 27 déc. 2023
Dear Mrs Gelau,Thank you for the perfect mark. We hope to welcome you again soon.Best regards,

10/10 Excellent

Aurora

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 nov. 2023
Dear Mrs Arcese,We are so happy to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you and your family again very soon.Best regards,

10/10 Excellent

Iva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 nov. 2023
Dear Mrs Teneva,Thank you for the perfect mark ! It is a pleasure to see that you enjoyed your stay.Best regards,

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zentrales Hotel, alle Sehenswürdigkeiten sind gut zu erreichen. Kleines aber gemütliches Hotel. Haben uns sehr wohl gefühlt.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 nov. 2023
Dear Mrs Shaar,Thank you very much for your nice comment. We are happy to know that you felt comfortable in our hotel.Best regards,

10/10 Excellent

donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved this hotel. Everything was great. Centrally located around shopping restaurants and sights. All walking distance. Plus right by the “Halles” which has metro to airports and all other underground. Halles is part of an underground shopping center. I would stay again
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 6 nov. 2023
Dear Mrs Madsen,We indeed have a good location, which is one of our biggest strengths. We hope to welcome you again soon!Best regards,

8/10 Bien

Matthew

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 30 nov. 2023
Dear Mr Gray,Thank you for the mark. Please do not hesitate to contact us if something happened during your stay! We hope to welcome you again soon.Best regards,

10/10 Excellent

Jo-Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A second amazing stay at this hotel! Very convenient location to all Paris has to offer. Lovely setting, brilliant style and a good size. Highly recommended!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 29 oct. 2023
Dear Mrs Ling,We are very pleased that you came back again in our hotel and that you liked our location. We hope to welcome you again next time.Best regards,

10/10 Excellent

Ian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Perfect hotel for a trip to Paris
Beautiful rooms, great service, top location
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 22 oct. 2023
Dear guest,We are very happy to know that you enjoyed our rooms, service and location. It will be a pleasure to welcome you again for your next visit in Paris.

10/10 Excellent

Gent

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 8 nov. 2023
Dear Mr Hito,We are very pleased by the perfect mark you gave us. We hope to welcome you again very soon.Best regards,

8/10 Bien

per

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fint sted
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Clara le 18 oct. 2023
Dear guest,Thank you so much for the mark. We are glad to know that you enjoyed your stay with us.Best regards,

10/10 Excellent

Colin

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Clara le 18 oct. 2023
Dear guest,Thank you so much for the perfect mark. We are glad to know that you enjoyed your stay with us.Best regards,

10/10 Excellent

James, Snohomish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 3 sept. 2023
Dear Mr Yen,Thank you very much for your nice comment about the staff, this is very important for us. We hope to welcome you soon for your next trip in Paris.Best regards,

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely perfect!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 20 juil. 2023
Dear guest,We are very glad to know that everything was perfect for you. We hope to welcome you again for your next visit in the French capital city.Best regards,

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Excellent front desk staff. It was the best stay!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 20 juil. 2023
Dear guest,Thank you very much, we are happy to know that you loved our property and our staff. It will be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards,

10/10 Excellent

Karen L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 20 juil. 2023
Dear guest,Thank you for the 5/5 ! We are glad to know that you enjoyed your stay.Hoping to see you soon,

10/10 Excellent

Jose

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is wonderful. The stuff was super nice and welcoming. I definitely recommend this place for your staying
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 25 juin 2023
Dear guest,Thank you very much for your nice feedack and recommandation. We hope to welcome you again for your next trip in Paris.Best regards,

10/10 Excellent

Lance

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 20 juil. 2023
Dear guest,Thank you very much for the perfect mark. We hope to welcome you soon for your next visit in Paris.Best regards,

10/10 Excellent

Suharno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean, centrally located to shop and dining experiences. The staff were very friendly and helpful.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 18 juin 2023
Dear guest,Thank you so much for your comment about the staff that we will share with the team. Our location is one of our biggest strenghts indeed, we are glad you like your stay with us and hope to welcome you again soon.Best regards,

10/10 Excellent

Hector

Voyage en couple
Nice hotel. Good A/C for summer time. Great Location.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 18 juin 2023
Dear guest,Thank you very much for your beautiful feedback. We indeed are lucky with our great location. And of course the A/C is very important.We hope to welcome you soon for your next visit.Best regards,

10/10 Excellent

Mara

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 25 juin 2023
Dear guest,Thank you very much for the beautiful mark you gave us! We hope to welcome you soon for your next trip in Paris.Best regards,

8/10 Bien

Rosellina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Team of Ducs de Bourgogne le 31 mai 2023
Dear guest,Thank you for your feedback. We hope to welcome you soon again in our hotel.Best regards,