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Avis sur Campanile Le Blanc Mesnil

3 out of 5
Campanile Le Blanc Mesnil
219 Avenue Descartes, Le Blanc-Mesnil, Seine-Saint-Denis

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 637." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Yanilsse

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil du personnel était très bien ils sont super agréable, en revanche les toilettes étaient bouchés donc pour faire ses besoins c’était un peu compliqué du coup ! La chambre n’était pas super propre non plus surtout au niveau du lavabo des cheveux y était présent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras calme personnel charmant et disponible communicatif
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jae le 21 avr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !Junia vincent

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ndeye le 22 mars 2024
Cher Bruno,Merci pour cette note.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.À bientôt,

4/10 Médiocre

Fayssal

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une déception
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de JAE le 20 févr. 2024
Bonjour, FayssalMerci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un mail à leblancmesnil@campanile.fr ? Nous aimerions bien comprendre le désagrément et vous proposer une solution. En espérant échanger avec vous bientôt, Belle journée,Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel top
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de JAE le 20 févr. 2024
Bonjour, LionelMerci pour votre commentaire ! N’hésitez pas à revenir nous voir régulièrement. Très belle semaine ! JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

Tugay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JAE le 25 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement.JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

Myriam

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de JAY le 20 févr. 2024
Bonjour,Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Un hotel tres agréable avec un personnel tres attentif et disponible
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Vildor Alcantara le 4 févr. 2024
Bonjour,Merci, Pour votre commentaire, ça fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé, la réception et toute l'équipe vous attendent pour une prochaine occasion.Cordialement,

10/10 Excellent

Tugay

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de jay le 20 févr. 2024
Bonjour, TUGAY Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Campanile ! Nous sommes honorés que vous nous ayez fait confiance et nous vous remercions sincèrement. N'oubliez pas de nous suivre sur notre Instagram pour plus de contenu exclusif et être à l'affut des dernières nouveautés.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JAY le 20 févr. 2024
Bonjour, NicolasNous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez CAMPANILE.Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

Caroline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JAY le 20 févr. 2024
Bonjour, Caroline Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! On apprécie énormément votre soutien et vous remercions de nous avoir choisi. N'hésitez pas à en parler autour de vous, et revenez nous voir !Cordialement,JUNIA VINCENT

8/10 Bien

Djoky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JAY le 20 févr. 2024
Bonjour,DJOKYMerci, c’est un plaisir de lire votre avis. À très bientôtCordialement,JUNIA

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de jay le 20 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.Cordialement,JUNIA VINCENT

8/10 Bien

Layla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JAE le 11 janv. 2024
Bonjour, LaylaMerci pour votre commentaire, au plaisir de vous avoir accueilli.À bientôt ! JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

layla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JAE le 11 janv. 2024
Bonjour,Merci pour votre retour. Je suis sincèrement ravi de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés.Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

Herve

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JAE le 11 janv. 2024
Bonjour,Merci pour votre retour. Je suis sincèrement ravi de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés.Cordialement,JUNIA VINCENT

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre convenable et propre pour un petit séjour a Paris.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de JAE le 11 janv. 2024
Bonjour, HerveVos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre votre établissement propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite.Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

virginie

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ndeye le 31 déc. 2023
Bonjour Virginie,Nous vous remercions pour cette note.Bonne année et à bientôt,

8/10 Bien

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et calme
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ndeye le 31 déc. 2023
Bonjour Michèle,Nous vous remercions pour cette note.Bonne année et à bientôt,

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JAE le 26 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour,au plaisir de vous avoir reçu.Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RAKHAD le 19 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions poue ce note

8/10 Bien

Malick

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RAKHAD le 14 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

8/10 Bien

layla

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RAKHAD le 14 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour.Cordialement,

8/10 Bien

Yakouba

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RAKHAD le 14 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous à noté.Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de RAKHAD le 14 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note et nous sommes ravis que vous avez passé une bonne séjour dans notre hôtel.Cordialement,

10/10 Excellent

Caroline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait chambre spacieuse
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JAE le 4 déc. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous avoir reçuNous aimerions vous revoir bientôt pour de meilleurs souvenirs.Cordialement,JUNIA VINCENT

6/10 Satisfaisant

Ophélie

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de RAKHAD le 16 déc. 2023
Bonjournous vous remercions avoir nous noté.cordialement

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable Personnels très sympathique, surtout avec les enfants
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de JAE le 4 déc. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous avoir reçuNous aimerions vous revoir bientôt pour de meilleurs souvenirs.Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 Excellent

Cheikh

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de jae le 4 déc. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.Cordialement,JUNIA VINCENT

6/10 Satisfaisant

Abdel

Les points forts : Propreté
Douche cassée
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ndeye le 2 déc. 2023
Cher Abdel,Merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Clovis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
un restaurant Horrible, un buffet qui n'en n'était pas un mais des assiettes d'entrées et de desserts toutes préparées des plat à la carte et non au buffet: pizza surgelée à 4 euros max en supermarché, cotes d'agneau hypergrasses, fish&chips tout droit sorti du congélateur et sans gout, du pain qui était super sec. Nous étions les 3 seuls clients dans la salle avec 4 personnels derrière le bar qui avaient les mains derrière le dos à nous regarder. cependant le service était nul. Je peux comprendre que ce genre de restaurant ne soit pas du gastro, le problème est que j'ai payé 99.72 euros pour 3 repas de snack et 2 panachés. Ce repas avec un tel service ne valait pas plus que 50 euros. C'est de l'arnaque!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de jae le 8 nov. 2023
Bonjour, M. CLOVISMerci beaucoup pour votre retour. Je suis sincèrement désolé que vous ayez été confronté à ce problème, et comprend votre mécontentement. Nous regrettons également votre expérience avec notre service. Notre buffet n'est malheureusement pas disponible le weekend, toutefois nous proposons à nos clients de quoi se restaurer sur place. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons de rectifier la situation.Nous vous invitons à nous envoyer un mail,et/ou revenir dans notre restaurant et à demander à parler au responsable. Nous ferons de notre mieux pour que votre expérience soit agréable.Cordialement,JUNIA VINCENT

8/10 Bien

Dodi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct, prix intéressant en ce moment du coupe du monde de rugby
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Kamal.E le 28 oct. 2023
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous sommes ravis de vous avoir accueillir et merci pour le temps que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.

8/10 Bien

Elsa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ndeye le 12 oct. 2023
Chère Elsa,Nous vous remercions pour la note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.

6/10 Satisfaisant

Royet

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ndeye le 12 oct. 2023
Cher Royet,Nous vous remercions pour la note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.

6/10 Satisfaisant

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ndeye le 26 sept. 2023
Cher Stéphane,Merci pour cette note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ndeye le 12 oct. 2023
Cher David,Nous vous remercions pour la note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.

8/10 Bien

cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
La réception a déjà eu du mal a trouver ma réservation en ligne via hôtels.com Chambre spacieuse mais odeur désagréable en arrivant.. sûrement un client qui avait fumé dans la chambre auparavant.. Aspect général bien..
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Prosper le 9 sept. 2023
Cher Monsieur Cyril,Nous vous remercions chaleureusement pour vote note et vos commentaires à propos de votre expérience au Campanile Le Blanc Mesnil.Notre équipe a été plus que ravie de vous accueillir !Nous sommes navrés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de nous en excuser.De nouveau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre opinion et vous prions de croire, cher Monsieur Cyril, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.Bien à vous, Prosper,La réception

6/10 Satisfaisant

frederic

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Victoire le 3 août 2023
Cher Frédéric, Nous vous remercions pour cette note et votre séjour.Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous offrir une nouvelle expérience ! Victoire Assistante Commerciale

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé pour rayonner
Hôtel très bien tenu, personnel agréable. Un peu bruyant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Victoire le 3 août 2023
Cher(e) client(e),Nous vous remercions pour ce retour, toute notre équipe est ravie de vous avoir bien reçu.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !Victoire Assistante Commerciale

6/10 Satisfaisant

Renaud

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ndeye le 22 juin 2023
Bonjour,Merci pour cette note.À bientôt,

10/10 Excellent

Gowrithasan

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Victoire le 8 juin 2023
Cher Gowrithasan,Nous vous remercions pour votre séjour et cette note très positive. Toute notre équipe est ravie de vous avoir bien reçu.Très bonne journée et à bientôt !VictoireAssistante Commerciale

10/10 Excellent

Aurélien

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Victoire le 27 avr. 2023
Cher Aurélien,Nous vous remercions pour votre séjour et cette note. Toute notre équipe est ravie de vous avoir reçu.À très bientôt !Victoire

10/10 Excellent

Leila

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ndeye le 20 avr. 2023
Chère Leila,Nous vous remercions pour cette note

6/10 Satisfaisant

Burhan

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Victoire le 24 mars 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note et votre séjour. À bientôt !Victoire

10/10 Excellent

LYDIA

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Ndeye le 8 avr. 2023
Chère Lydia,Nous vous remercions pour cette note.À bientôt,

6/10 Satisfaisant

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Victoire le 2 mars 2023
Chère SYLVIA,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note ainsi que pour votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement,Victoire Alternante Commerciale

8/10 Bien

Christohe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Viictoire le 22 févr. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note et votre séjour.À très bientôt,Victoire

6/10 Satisfaisant

Albert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Victoire le 10 févr. 2023
Bonjour M. ALBERT,Nous vous remercions pour votre note et votre séjour.Cordialement,Victoire

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Victoire le 19 janv. 2023
Bonjour M. DOMINIQUE, Nous vous remercions pour cette note et votre séjour.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !VictoireAlternante Commerciale

8/10 Bien

Maeva

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche des transports
Réponse de Victoire le 5 janv. 2023
Bonjour Mme MAEVA,Nous vous remercions pour cette note et votre séjour.Cordialement,Victoire