Hôtel près de Parc national de South Downs ()

"Un début compliqué avec l attribution d une chambre pour 3 personnes au lieu de 4. Heureusement, la réceptionniste a fait le nécessaire pour nous trouver 1 chambre adaptée à notre famille. Grosse déception en revanche concernant la piscine, non accessible aux enfants après 18h30. Nos enfants étaient très frustrés ne pas pouvoir y aller (et en plus, il n'y avait personne dedans). Rien ne l indique sur la fiche de l hôtel ou les messages envoyés par l hôtel avant l arrivée. C'est très dommage. La chambre attribuée était vaste, le grand lit confortable mais les lits d appoint étaient fatigués. La salle de bains était vieillotte et fort abîmée mais propre. Le tout aurait besoin d être rafraîchi. Impossible d aérer, les jolies fenêtres à guillotine sont hors d usage. Le restaurant pour dîner et le buffet du petit-déjeuner sont très bien. Le personnel est tres agréable. De manière général, la beauté du lieu impressionne mais en détail, tout a bien vieilli et mériterait une rénovation pour remettre en valeur le cachet des lieux. Le personnel est a l ecoute dans cet établissement qui grouille de monde. "

"Personnel accueillant et petit dej très bien, par contre chambre très mal isolée et froide, pas d'eau chaude dans la salle de bain et soirée karaoké dans l'établissement. Très bruyant, je ne recommande pas du tout."