Hôtel près de Route Panoramique (Bad Aussee)

« كل شى رايع جدا و خدمة ممتازة يعيبه فقط سعره المرتفع نوعاً ما »

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« très bel hôtel de charme dans un lieu magique. arriver après 17h pour accéder en véhicule à l'hôtel situé en zone piétonne. accueil très agréable, construction ancienne (pas d'ascenseur), un agencement avec le souci du détail, de vastes chambres, vue sur lac magnifique. mérite un séjour de plusieurs nuits pour profiter du lac et des alentours. »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« Personal »

« Chambre très propre et personne contres courtois et serviable. »

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« Les plus : la proximite et la vue incroyable sur le lac Grundlsee. Le petit dejeuner buffet. Le moins : accueil tres peu aimable, installations vieillotes. »

« Tres bon accueil. Le personnel est aux petits soins. Hotel pour les familles. Diner buffet dans une jolie salle de restaurant le soir, bon petit déjeuner. Coin piscine, jacuzzi, sauna agreable. Chambre sympa, belle adresse avec un prix tout de même elevé. »

« Xxx »

« The hotel room was spacious with balcony, with view of the forest. However, there was no hot water for showering on the night we arrived. It was at 8:30 pm, so I went to the reception desk since the letter that we were given during check in earlier that night stated that the front desk was staffed till 9:00 pm. There was nobody there. We called their service number and spoke with the lady owner who said that they would send their "colleague" who lived in the building that night. Nobody...