Hotel met een luxe stijl en een chique stijl vlak bij Via Roma
Hotel Excelsior Palace Palermo is niet ver van Teatro Massimo en verwent gasten met een droogkuis/wasserijservice, een bar en een fitnesscentrum. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een businesscentrum en babysitting/kinderopvang.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
Een ontbijtbuffet (toeslag), snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
Een lift, bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
Rookvrije accommodatie, conciërgeservice en een vergaderruimte
Kamervoorzieningen
De 117 kamers bieden leuke voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Badkamers met een regendouche of een diep bad plus bidets en gratis toiletartikelen
Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus
Prijzen en affiliaties
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 2 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 4.50 per persoon, per nacht, voor maximaal 4 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 18 voor volwassenen en EUR 18 voor kinderen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Excelsior Palace Palermo?
Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Hoe laat kan ik bij Hotel Excelsior Palace Palermo inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Excelsior Palace Palermo uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Excelsior Palace Palermo?
Dit luxe hotel ligt in Politeama, op 15 minuten wandelen van Villa Trabia en Via Roma. Haven van Palermo ligt op 3,3 km. Station Giachery ligt op 14 minuten wandelen en naar Station Fiera is het 21 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,8
Locatie
8,6
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 159 van 385 beoordelingen
10 - Uitstekend
159
Gastenscore: 8 - Goed. 151 van 385 beoordelingen
8 - Goed
151
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 385 beoordelingen
6 - Redelijk
51
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 385 beoordelingen
4 - Matig
14
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 385 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
10
Beoordelingen
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Mariska
6 dec 2016
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verouderd hotel
Het hotel is aan renovatie toe. Er gaat veel geld verloren door fout management. Het personeel is, qua klantvriendelijkheid, onder de maat. Slechte beheersing van het Engels.
Het hotel ligt heel centraal met goede busverbindingen.
Mariska
Geverifieerd
8/10 – Goed
Eugen en Marjo
30 dec 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi klassiek hotel, goede ligging in centrum
Bij inchecken waren wij niet helemaal tevreden over onze kamer en hebben meteen bij de receptie een andere kamer gekregen en die was uitstekend. Wij arriveerden pas om 02:00 uur vanwege oponthoud op het vliegveld en dan is het jammer dat er na 11 uur s'avonds geen roomservice is te verkrijgen.
Het ontbijt is zeer goed en uitgebreid, dat wij eerste dag arriveerden waren wij pas om 9:45 in het restaurant en werd er al een aantal dingen weggehaald. Dit werd wel heel goed opgepakt door Leoponaldo en wij willen hem een groot compliment geven voor zijn professionaliteit en service.
Het avond eten is heel goed en de prijs/kwaliteit prima. De bediening in het restaurant is uitstekend.
Nadat onze terugreis was geannuleerd hebben wij nog een nacht bijgeboekt in dit hotel. De dames bij de receptie waren zeer behulpzaam en wij kregen een mooie kamer. Ook de concierges zijn heel behulpzaam en vriendelijk.
Eugen en Marjo
Geverifieerd
8/10 – Goed
pim
12 mei 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelsior hilton palermo
Alles was meer dan in orde in dit hotel, personeel, locatie, kamer, ontbijt (zeer goed), receptie, (zeer goed) met één enorme teleurstelling : bij een superieure kamer verwacht je toch een uitzicht en niet een blinde muur op een meter of drie afstand. Dus geen uitzicht en veel minder daglicht;
pim
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
29 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
good location, close to nice park and several restaurants nearby
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
cristina
23 sep 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tão perto e tão longe do centro histórico
Quarto e banheiro grandes, bom café da manhã. Hotel com decoração tradicional, localizado numa avenida bem movimentada (tem um pouco de ruído de carro dentro do quarto) onde estão localizadas as lojas de grife, sem a balburdia de turistas e camelôs mas cerca de 3 km da área histórica (Catedral de Palermo, Palazzo Normando, Quatro Canti), o que dá uma caminhada de no mínimo 30 min até o início do centro. Hotel usado por executivos e membros de cias aéreas.
cristina
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
MARIE-ANDREE
10 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Away from bustle yet close
Simply amazing and outstanding service!
MARIE-ANDREE
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione e cortesia del personale del desk
La mia suite pie essendo io da solo aveva due lettini che
Occupavano completamente lo spazio del salottino impedendo
Anche la apertura del
Frigo.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
11 jul 2019
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is old but expensive. It has a good location, but unless you get a good rat be ready to accept a hotel that might have been great many years ago.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
17 jun 2019
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La localizzazione è molto buona/ la struttura è il servizio non sono buone. Le finestre non si chiudono ne si aprano bene, per fare la doccia bagnava tutto il bagno, il divano letto era molto scomodo con le molle rotte, la michette molto vecchia. Assolutamente da sistemare, cascava acqua dalla soffitta in bagno. Nel colazione nemmeno pane integrale.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jackie
7 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was massive and had space for all of our luggage. The bathroom is lovely with a big bath. Very luxurious and comfortable for our last night in Italy. Parking out the front. Lovely, helpful staff. Worth every penny.
Jackie
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
11 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to all. Great locatiin and excellent hotel restaurant staff.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
11 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel con posizione molto centrale, personale gentilissimo. È il mio hotel preferito a Palermo.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
28 jan 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old Glamour hotel needs an overhaul.
It was so so. The reception staff was great and the breakfast very good. Dinner also was good and staff nice. The condition of the hotel is run down, carpets are filthy, wallpaper peeling and tacked on with thumb tacks in places! You can see that it was at one time a beautiful hotel, it has the old world glamour. But it desperately needs to be painted, new carpets and general clean up would do this property a great service. Lots of street noise at night and a good half hour walk to the old town for tourist attractions.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
12 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personale molto disponibile, stanza pulita, posizione centrale. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Solid Value Hotel
A good value hotel in Palermo. A bit of a walk (15-20 minutes) to the historic centre, but a good location overall. Hotel is a bit tired in spots, but still retains much of the elegance of its earlier days. Staff were, without exception, helpful and friendly.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
FRANCESCO
29 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tutto molto bene
Struttura molto bella e ben curata, personale disponibile. Letti confortevoli e stanze, cosi come i bagni, molto spaziosi e puliti. Colazione molto ben assortita sia per quanto concerne il dolce che il salato. Da migliorare solo il caffè
FRANCESCO
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mary
12 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, nice staff , good breakfast. Solid, traditional, old world Italian hotel.
Mary
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marco
20 sep 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O hotel é ótimo, bem localizado, bom café da manhã, os garçons do restaurante ( jantar ) , excelentes, os do café da manhã, nem tanto.
O quarto é ótimo, a acomodação para o terceiro hospede, sofa cama, nem tanto
Marco
1 nacht verbleven in september 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ernesto
11 aug 2018
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BEWARE - TOURIST TRAP !!
Horrible!!! Dirty hotel, did not want to refund our unised days. It is a TOURIST TRAP !!
Ernesto
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Henry
11 aug 2018
Negatief: Personeel en service
Room had no windows. We are charged parking fees although car was parked in the street one of the nights.We were led to believe breakfast was included ; to avoid discussion, we paid anyway.
Henry
2 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
jeanmi/isa
11 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons loué 2 chambres, les deux étaient côté place donc très bruyantes. L’une avait une clim HS et l’autre une fuite dans le plafond avec un bruit de goutte à goutte insupportable la nuit...nous avons demandé l’échange, plus de bruit de circulation mais une douche bouchée et le lendemain le système d'évacuation du lavabo HS... un peu pénible quand même !!!
Le petit déjeuner est très bien
jeanmi/isa
7 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mette
28 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt hotel i godt område.
Rigtig fint hotel med historie og sjæl.
Samlet set en god oplevelse med god service og god beliggenhed. Eneste minus var at der løb vand ud på hele badeværelsesgulvet fra vores bad. Ekstra plus er, at shuttle-bussen til lufthavnen går lige foran hotellet.
Mette
3 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gil
24 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradável
Agradável, embora ficamos apenas uma noite. Hotel bem localizado e muito conveniente para quem deseje conhecer Palermo e Região.
Gil
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
paul
23 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service location and rooms
Excellent service - great location in high class area away from bustle of the city. Taxi rank right outside. Rooms large and comfortable. The staff super helpful and friendly - a pleasure to stay.