Hotel Excelsior Palace Palermo

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Hotel Excelsior Palace Palermo

  • Hotel met een luxe stijl en een chique stijl vlak bij Via Roma
  • Hotel Excelsior Palace Palermo is niet ver van Teatro Massimo en verwent gasten met een droogkuis/wasserijservice, een bar en een fitnesscentrum. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een businesscentrum en babysitting/kinderopvang.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
    • Een lift, bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
    • Rookvrije accommodatie, conciërgeservice en een vergaderruimte
  • Kamervoorzieningen
  • De 117 kamers bieden leuke voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Badkamers met een regendouche of een diep bad plus bidets en gratis toiletartikelen
    • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Prijzen en affiliaties

  • Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Snelle incheckservice

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er kunnen 2 kinderen van 2 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.50 per persoon, per nacht, voor maximaal 4 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 18 voor volwassenen en EUR 18 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Excelsior Palace Palermo?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoe laat kan ik bij Hotel Excelsior Palace Palermo inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Excelsior Palace Palermo uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Hotel Excelsior Palace Palermo?

Dit luxe hotel ligt in Politeama, op 15 minuten wandelen van Villa Trabia en Via Roma. Haven van Palermo ligt op 3,3 km. Station Giachery ligt op 14 minuten wandelen en naar Station Fiera is het 21 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

8,8

Locatie

8,6

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 159 van 385 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 151 van 385 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 385 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 385 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 385 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

4/10 – Slecht

Mariska

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Verouderd hotel

Het hotel is aan renovatie toe. Er gaat veel geld verloren door fout management. Het personeel is, qua klantvriendelijkheid, onder de maat. Slechte beheersing van het Engels. Het hotel ligt heel centraal met goede busverbindingen.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Eugen en Marjo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi klassiek hotel, goede ligging in centrum

Bij inchecken waren wij niet helemaal tevreden over onze kamer en hebben meteen bij de receptie een andere kamer gekregen en die was uitstekend. Wij arriveerden pas om 02:00 uur vanwege oponthoud op het vliegveld en dan is het jammer dat er na 11 uur s'avonds geen roomservice is te verkrijgen. Het ontbijt is zeer goed en uitgebreid, dat wij eerste dag arriveerden waren wij pas om 9:45 in het restaurant en werd er al een aantal dingen weggehaald. Dit werd wel heel goed opgepakt door Leoponaldo en wij willen hem een groot compliment geven voor zijn professionaliteit en service. Het avond eten is heel goed en de prijs/kwaliteit prima. De bediening in het restaurant is uitstekend. Nadat onze terugreis was geannuleerd hebben wij nog een nacht bijgeboekt in dit hotel. De dames bij de receptie waren zeer behulpzaam en wij kregen een mooie kamer. Ook de concierges zijn heel behulpzaam en vriendelijk.
Geverifieerd

8/10 – Goed

pim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

excelsior hilton palermo

Alles was meer dan in orde in dit hotel, personeel, locatie, kamer, ontbijt (zeer goed), receptie, (zeer goed) met één enorme teleurstelling : bij een superieure kamer verwacht je toch een uitzicht en niet een blinde muur op een meter of drie afstand. Dus geen uitzicht en veel minder daglicht;
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
スタッフの皆さん感じが良く、特にお部屋のお掃除の方はとても感じが良かったです。 いつも気持ちの良いお部屋にしていただき、リラックスできる環境で6泊中安らかな旅行ができました。 本当に感謝で一杯です。又、パレルモに行ったときは、是非こちらに宿泊します。
6 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
good location, close to nice park and several restaurants nearby
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

cristina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Tão perto e tão longe do centro histórico

Quarto e banheiro grandes, bom café da manhã. Hotel com decoração tradicional, localizado numa avenida bem movimentada (tem um pouco de ruído de carro dentro do quarto) onde estão localizadas as lojas de grife, sem a balburdia de turistas e camelôs mas cerca de 3 km da área histórica (Catedral de Palermo, Palazzo Normando, Quatro Canti), o que dá uma caminhada de no mínimo 30 min até o início do centro. Hotel usado por executivos e membros de cias aéreas.
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MARIE-ANDREE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Away from bustle yet close

Simply amazing and outstanding service!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione e cortesia del personale del desk La mia suite pie essendo io da solo aveva due lettini che Occupavano completamente lo spazio del salottino impedendo Anche la apertura del Frigo.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is old but expensive. It has a good location, but unless you get a good rat be ready to accept a hotel that might have been great many years ago.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La localizzazione è molto buona/ la struttura è il servizio non sono buone. Le finestre non si chiudono ne si aprano bene, per fare la doccia bagnava tutto il bagno, il divano letto era molto scomodo con le molle rotte, la michette molto vecchia. Assolutamente da sistemare, cascava acqua dalla soffitta in bagno. Nel colazione nemmeno pane integrale.
3 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jackie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was massive and had space for all of our luggage. The bathroom is lovely with a big bath. Very luxurious and comfortable for our last night in Italy. Parking out the front. Lovely, helpful staff. Worth every penny.
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to all. Great locatiin and excellent hotel restaurant staff.
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel con posizione molto centrale, personale gentilissimo. È il mio hotel preferito a Palermo.
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Old Glamour hotel needs an overhaul.

It was so so. The reception staff was great and the breakfast very good. Dinner also was good and staff nice. The condition of the hotel is run down, carpets are filthy, wallpaper peeling and tacked on with thumb tacks in places! You can see that it was at one time a beautiful hotel, it has the old world glamour. But it desperately needs to be painted, new carpets and general clean up would do this property a great service. Lots of street noise at night and a good half hour walk to the old town for tourist attractions.
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personale molto disponibile, stanza pulita, posizione centrale. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto.
3 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

Solid Value Hotel

A good value hotel in Palermo. A bit of a walk (15-20 minutes) to the historic centre, but a good location overall. Hotel is a bit tired in spots, but still retains much of the elegance of its earlier days. Staff were, without exception, helpful and friendly.
3 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

FRANCESCO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Tutto molto bene

Struttura molto bella e ben curata, personale disponibile. Letti confortevoli e stanze, cosi come i bagni, molto spaziosi e puliti. Colazione molto ben assortita sia per quanto concerne il dolce che il salato. Da migliorare solo il caffè
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, nice staff , good breakfast. Solid, traditional, old world Italian hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O hotel é ótimo, bem localizado, bom café da manhã, os garçons do restaurante ( jantar ) , excelentes, os do café da manhã, nem tanto. O quarto é ótimo, a acomodação para o terceiro hospede, sofa cama, nem tanto
1 nacht verbleven in september 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ernesto

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

BEWARE - TOURIST TRAP !!

Horrible!!! Dirty hotel, did not want to refund our unised days. It is a TOURIST TRAP !!
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Henry

Negatief: Personeel en service
Room had no windows. We are charged parking fees although car was parked in the street one of the nights.We were led to believe breakfast was included ; to avoid discussion, we paid anyway.
2 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

jeanmi/isa

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons loué 2 chambres, les deux étaient côté place donc très bruyantes. L’une avait une clim HS et l’autre une fuite dans le plafond avec un bruit de goutte à goutte insupportable la nuit...nous avons demandé l’échange, plus de bruit de circulation mais une douche bouchée et le lendemain le système d'évacuation du lavabo HS... un peu pénible quand même !!! Le petit déjeuner est très bien
7 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Godt hotel i godt område.

Rigtig fint hotel med historie og sjæl. Samlet set en god oplevelse med god service og god beliggenhed. Eneste minus var at der løb vand ud på hele badeværelsesgulvet fra vores bad. Ekstra plus er, at shuttle-bussen til lufthavnen går lige foran hotellet.
3 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agradável

Agradável, embora ficamos apenas uma noite. Hotel bem localizado e muito conveniente para quem deseje conhecer Palermo e Região.
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great service location and rooms

Excellent service - great location in high class area away from bustle of the city. Taxi rank right outside. Rooms large and comfortable. The staff super helpful and friendly - a pleasure to stay.
3 nachten verbleven in juni 2018