Hôtel près de Palais Beneventano (Catane)

"chambre propre, accueil très sympathique"

"Emplacement parfait pour visiter la ville, en plein coeur du quartier qui bouge... bar, restaurants, transports, monuments. Pour autant, grande chambre sommaire, au calme, mais très vieillotte... ils ont essayé de la moderniser mais vraiment pas avec les meilleurs artisants d’italie, si ce n’est pas les pires... porte serviettes mal fixé, paroie de douche trop petite par rapport au bac, applique luminaire posée a l’arrache et qui scintille, clim qui fuie(peine a ete prise de mettre un réceptacle d’eau dessous) carrelage des sanitaires peint d’une manière douteuse pour tenter de moderniser le tout... pour autant établissement charmant, petit dej sympa ainsi que le personnel... L’emplacement relève et sauve le tout"

"I found the staff (except Rita in charge of Customer Service) very very rude and impatient. At check out, the man was so rude, no thank you, no smiling, no asking how was your stay, nothing ! Did not even looked at me. "

"Super établissement, nous avons passé un agréable séjour, le personnel est au top. Et la chambre est superbe."

"Hébergement très bien situé en plein cœur de Catane Très bien sécurisé chambre spacieuse et moderne Personnel très agréable "

"Acceuil chaleureux et souriant. Le personnel nous explique bien les points d'intérêts du quartier et nous font de bonnes suggestions restaurants. L'hôtel est bien située en plein coeur du quartier historique. L'hôtel est charmante et invitante. Chambres très propres."

"Le gros point positif c'est la situation. L'hôtel se trouve dans le centre historique. Tout se fait à pied. De plus il y a une belle terrasse d'où l'on prend le petit déjeuner qui est bien. Autre point non négligeable, le parking situé dans la cour intérieure de l'hôtel. Par contre la propreté n'est pas au rendez-vous. Des papiers qui traînent des clients d'avant dans la salle de bain. Les joints de la baignoire qui sont noirs. Ça ne donne pas envie. De plus l'insonorisation est inexistante. De 6h30 du matin, on a été réveillé par le déplacement de meubles. Certainement l'installation de la salle de service du petit déjeuner. Ça a duré tellement longtemps que ce ne peut pas venir d'une autre chambre. Quand on arrive devant la porte d'entrée de l'hôtel, on ne reconnaît pas du tout la photo vue sur le site de réservation. C'est tellement laid qu'on est surpris. "

"Un bel endroit près de tout . Personnel accueillant . Petite note d’amélioration programmer le départ de l’air climatisé au moment du check in . Une délicate attention comme nous partions tôt ils ont préparé une boîte déjeuner . Apprécié . "

"Très agréable et très propre.Marco est une personne exceptionnelle tant au niveau humain que professionnel, un super séjour à Catane ! Bravo et merci à toute l’équipe ! Nous reviendrons avec grand plaisir. Maryse et Luna."