Intérieur
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Avis sur Europe Hotel

4 out of 5
Europe Hotel
Kapucijnenstraat 52, Ostend

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 82." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Lucinda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suffisant pour un week end en bord de mer
D'extérieur plutot satifaisant et surtout tres bien situé a deux pas de la mer et a deux pas du centre et des festivités de Noël. Parking payant a prévoir 25 euros. Au premier abord personne de l'accueil tres froide c est vraiment dommage. Tres peu d explication sur les services. Notament acces piscine et weelness. Chambre plutot coconning et bonne literie. Probleme de fenetre et de chauffage. Il a fallu 45 min pour regler le probleme. Chauffage coupé durabt la nuit par leur ordinateur. Salle de bain qui merite un raffraichissement. Tuyau de douche qui fuit, toilette qui fuit, moisissures sur le rebord de la baignoire. Juste 2 petites doses de gel douche a disposition. Petit dej en buffet correct avec le necessaire pour bien dejeuner. Weelness tres tres petit. Une piscine tres froide et pas tres propre vu le sable dans le fond. Uniquement 2 transats et 4 chaises. Espace sauna et hammam ouvert a 17h.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Chambre 302 propre et confortable mais deux soucis d'importance... Une seule et unique prise dans la chambre, donc avec le frigo, impossible de mettre un pc ou recharger un portable ni même de se raser avec un rasoir sur secteur... De plus, impossible de mettre en marche le jet de douche dans la baignoire. Hormis cela, accueil sympathique et petit déjeuner frugal. Situation idéale.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaite
Agréablement surprise par l’hôtel Pas de tape à l’œil à la réception mais chambre très moderne et agréable … rien à redire Très propre Réception à l’écoute Petit déjeuner simple mais bonne qualité et très bon Nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Dominique

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Mireille

Voyage en famille
Hôtel très bien situé près du centre et de la digue. Personnel peu souriant (sauf une personne sur les 4 réceptionnistes croises durant le séjour). Doml
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très chouette séjour
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Marie france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel que je vais recommander… dommage que le matériel de la salle de sport n’est pas fonctionnel.. mais je reviendrai
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, proche plage et assez calme. Nous sommes des lève tôt et le seul bémol est qu’il a fallu attendre 8:00 pour prendre le petit déjeuner qui était au top.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Kerstin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Christophe

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Herbuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous y avons passé deux nuits. L’accueil a 21h30 était très bien, le responsable de nuit était seul, devant s’occuper du bar et de l’accueil, a été très accueillant. La chambre triple était bien, le lit d’appoint ( un fauteuil lit ) devrait être équipé d’un petit matelas une personne, il était très dur. La salle de bain, baignoire douche était propre. La toilette propre également. Je rejoins les commentaires pour la porte des toilettes. Une porte non vitrée serait plus appropriée. Le petit déjeuner était très bien garni, nous y avons trouvé tout se que nous voulions. Il y a de petites choses a améliorer mais certainement pas au point de mal noté l’établissement.
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Pascale

Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un point intéressant est la piscine bien entendu, pour ce qui était le moins bien, ce sont les lits trop mou et l'espace de la chambre en fonction du prix.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

charles, Ixelles

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très mauvais rapport qualité
Déjà pas trop top, l'accueil, à la réception... mais bon. Le petit déjeuner est à pleurer : PAS de vrai café, une machine avec un jus de mauvais goût, PAS de vrai pain, PAS de pistolets... tout à fait cheap et industriel.... Le McDo est plus luxueux, pour le petit déj....

6/10 Satisfaisant

Olivier, Chatenay Malabry

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Plus jamais !
De ce que nous en avons vu ne mérite pas les 4 étoiles Arrive à 23h on nous a refusé le parking de l hôtel nous avons dû tourner longtemps pour trouver une place Moquette pas hygiénique dans la chambre L accroche pomeau de douche est a 1 m de hauteur Les wc sont à 1 m de la tête du lit derrière une porte vitrée. Le petit déjeuner n est pas très bien : personne ne débarrassait les tables donc on poussait nous même les assiettes des personnes précédentes et mangeait à côté , pendant près de 40 minutes ... Après Le petit déjeuner on a voulu profiter de la piscine sauna , sport , mais c était trop tard car on partait ve jour là donc l accès n est plus autorisé Bref grosse erreur de choix d hôtel A éviter aux asthmatiques, aux pudiques , à ceux qui veulent profiter des avantages de l hôtel , à ceux qui compte utiliser le parking ou à ceux qui n aiment pas débarrasser les tables .

10/10 Excellent

alain, ham-sur-sambre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calme et détente
très agréable bien situé très calme

8/10 Bien

elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

constant, harzé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel impeccable mais...
l'hotel est impeccable le personnel parfait un bémol la patronne peu aimable nous accueille avec des formalités très exigentes ainsi que le payement illico presto de notre séjour un autre petit bémol la porte du wc donnant juste en face de la tête de lit

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel agréable mais mériterait 3 étoiles
La chambre et l'hotel sont propres. La piscine agréable pour s'amuser, pas pour des longueurs. Les chambres ont été rénovées. Le canapé lit d'appoint est digne d'une planche en bois, pas super confortable. La porte de la salle de bain et des toilettes n'est pas hérmétique, ce qui peut donner des nuisances sonores et olfactives... dommage. Parking très très très exigüe. Si vous avez une voiture large ou haute, oubliez le parking ou alors n'ayez pas peur de la rayer en ressortant.

10/10 Excellent

César, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel chaleureux, accueillant et magnifique merci
Nous voulions pas louer de chambre dans cet hôtel, vu de l'extérieure ( façade pas belle ), allant souvent à Ostende, nous louons par internet, et par hasard nous avons loué une chambre dans cette hôtel. Nous avons depuis une phrase qui d'écrit très bien cet hôtel : Cet hôtel ne prête pas de mine de l'extérieure, mais à l'intérieure, c'est une vrais mine d'or Encore un grand merci pour ces moments magnifiques. Mr César

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Sophie, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
europe hôtel
Nous avons passé un excellent week end . L hotel est bien situé car proche de la digue et de la mer . Très bon accueil à la réception . Les chambres sont très calmes et la literie impeccable donc nous avons très bien dormi. on a simplement été surpris par la piscine un peu petite .

10/10 Excellent

Bernie, Reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes prestations pour la suite avec balcon. Petit déjeuner copieux et très bon. Personnel agréable, bonne situation proche mer, centre ville et casino.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Dauchot Maurice, Cuesmes(MONS)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon accueil,propreté parfaite et petit déjeuner copieux et il ne manque jamais de rien

6/10 Satisfaisant

Vernick, Bruxelles

Les points faibles : Confort de la chambre
dommage qu'il n'y ait pas de portes aux toilettes
relativement bonne...Petit bémol, j'ai horreur des parois vitrées qui n'isolent en rien dans les toilettes et salle de bain.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bonne literie
C'est la 3ème fois que nous nous rendions dans cet hôtel. Nous avons toujours été très satisfaits, mais cette fois la chambre était particulièrement petite et la propreté laissait un peu à désirer. De plus la climatisation ne fonctionnait pas. Petit déjeuner OK mais un parcours du combattant pour obtenir un verre vide ou des couverts.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous avons passé un très bon week-end bien reposé bien déjeuné salle de bain très propre seul inconvénient parking un peu cher sinon très bon séjour je vous recommande merci à vous thierry

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

GAIFFE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
la propreté de la chambre avec le choix de la douche ou de la baignoire pour se détendre. Buffet à volonté avec du choix.

4/10 Médiocre

Arnaud, Paris, France

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
A éviter !!!
Déçu ! - Lit double inexistant, mur épais comme du carton, idem pour le double vitrage des fenêtres (coté rue) personnel peu souriant, parking payant ... bref pas terrible pour un quatre étoiles. + Petit déjeuner, piscine.

6/10 Satisfaisant

Caroline, Lille

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté

10/10 Excellent

Joyce

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Dorine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauna wat klein voor de aantal kamers vh hotel. Dus kan deuk zijn. Lekker ontbijt.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel, uitstekende service en kwaliteit
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

m

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Beatrix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aangenaam Hotel voor 1 overnachting.met vriendelijk personeel Gunstige ligging, wel te dure nachtparking voor de klantenservice. Heerlijk uitgebreid ontbijt! Top! Zeer slechte Hoofdkussens te zacht en niet opgevuld!!! Eerder versleten! Algemene score een 8/10 👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Verblijf was oké, hotel ligt kort bij het station en strand, ontbijt oké, kamers netjes.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Liesbeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Katleen

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Verouderd
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

rene

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ronny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tevreden op alle facetten
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Hilde

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer hulpvaardig personeel. Het ontbijtbuffet is goed . De kamer is proper. We hebben genoten van ons verblijf daar.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023