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Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style méditerranéen, avec 2 restaurants et bars/salons

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 578 €.
taxes et frais compris
23 févr. - 24 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 29 chambres sur 29

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Peignoirs
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 51 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 51 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accessible aux personnes à mobilité réduite (Dedicated Entrance to Epic Universe)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, accessible aux personnes à mobilité réduite (Dedicated Entrance to Epic Universe)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Peignoirs
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Skyline View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Skyline View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View Deluxe Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universe

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View Deluxe Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level 2 Queen Beds -Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Club Level 2 Queen Beds -Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View 1 King Bed - Dedicated Entrance To Epic Universe

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Park View 1 King Bed - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View Club Level 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View Club Level 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Celestial Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Celestial Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Queen Beds Room With Pool View - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Queen Beds Room With Pool View - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite -Dedicated Entrance To Epic Universe

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Park View How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite -Dedicated Entrance To Epic Universe

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room-2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room-2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes

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  • Piscine
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taxes et frais compris
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À propos du quartier

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel vous donne rendez-vous à Orlando, plus précisément près de parcs de loisirs. Envie de tester les attractions populaires des environs ? Les sympathiques Universal Epic Universe et Universal CityWalk™ vous raviront. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™ et Parc de loisirs Universal Studios Florida. Consultez notre guide de voyage sur Orlando
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8505 S. Kirkman Road, Orlando, FL, 32819

À proximité

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    Aquarium SEA LIFE Orlando
    5 min en voiture - 4.1 km
  • Universal Epic Universe
    1 min à pied - 0.1 km
  • Pointe Orlando (centre commercial)
    4 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Meadow Woods - 15 min en voiture
  • Gare d'Orlando - 18 min en voiture
  • Aéroport international d'Orlando (MCO) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Pizza Moon
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  • Cafe L'Air de la Sirene
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  • The Burning Blade Tavern
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À propos de cet hébergement

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Hôtel chic à proximité de Universal Epic Universe
Situé à deux pas des emblématiques Centre des Congrès Orange County et Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™, l'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et des achats sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent la possibilité de prendre ses repas en plein air et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette gratuite vers le parc de loisirs et entrée anticipée au parc de loisirs
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et mobilier d'extérieur
  • Bagagiste/groom, service d'organisation de mariages et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 500 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et mini réfrigérateur

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  • Piscine
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking couvert sécurisé sur place (36 USD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 1 et 40 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aurora Market
  • Bar Helios
  • Flora Taverna
  • Flora Taverna's Lobby Bar
  • Lotus Lagoon

Activités

  • Entrée anticipée au parc de loisirs
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Entrée anticipée au parc de loisirs
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 318 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 11 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2025
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 39.38 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 1 USD et 40 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 36 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 45 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 39.38 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
** Accès valide au parc de loisirs requis
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hôtel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Orlando
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hôtel Orlando

Foire aux questions

L'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ?

À partir du 12 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel le 23 févr. 2026 commencent à 578,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 36 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Orlando ! Cet hôtel se situe à 0,8 km de Universal Epic Universe et à moins de 5 km de Centre des Congrès Orange County et Universal CityWalk™. Également à 10 km de distance : Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™ et Parc de loisirs Universal Studios Florida.

Avis

Avis sur l’hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 140.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 140.

Avis

10/10 Excellent

Antoine, CHARBONNIERES LES BAINS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est toute neuve. La vue n était pas du côté Park et n est pas très glamour (vue sur parking). Cependant la localisation, l accès direct au Park et l early access est vraiment un plus ! Excellent choix pour une visite de Epic Univers !!!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel suoer beau
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Luis, MIAMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is beautiful, clean and new. The staff for the most part friendly and inviting. The real issue is structurally. Maybe our $900 a night room wasn’t equipped with real walls. I understand when you come to these attractions hotels most people are excited about getting an early start but when you can hear everything going on in other rooms our outside at 7am is a little discouraging. And maybe I like to break routine on checkout day and wake up maybe at 8:0 or heck even 9 for an 11 am checkout. Impossible when yoir sleep is being interrupted but banging carts out people speaking outside or in the next room. So if you like to sleep till 8am on vacation, “forget about it”.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind and helpful. Hotel was very clean, including the rooms. Our room had an issue with the toilet flushing every 15-20 minutes through the night that was not fixed during our stay and the controls for the lights on the room tablets were clunky and do not alway work. The window curtain controls did not work at all when trying to close at night or open in the morning.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful but the best part was the staff, every single person was just so welcoming, we have not experienced that in a long time. From the moment we pulled up until the moment we were leaving, everyone that worked there was such a pleasure.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

charles, new york

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
For $500 expected better. Very small towels. Connecting room. Poor quality pizza at lobby restaurant. Great location if going to Unoversal but other than that…not worth the price
Towels in a $500 per night room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Richard

The hotel is fabulous
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff: beautifully decorated interior. Restaurants, rooftop bar, and pool area are all well-designed
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Yirina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estuvo excelente con una vista espectacular al parque ! El personal del hotel fue muy amable.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Seo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is just unbeatable. It was beautiful inside and staffs were all very nice,too. Both floral taverna and bar helios also very good food and service. I will definetly recommand this place.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Juan Pedro

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Fabiola Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy bonito, estaria genial que ofrecieran habitaciones mas grandes , dan la entrada una hora al parque antes pero la vdd no se puede hacer mucho por que los juegos interesantes abren a las 10 para las 9 ya tenian mucha fila de gente esperando, ojala que consideraran una hora antes o una despues para huespedes. La chica de recepcion muy amable y atenta al igual que el chico que nos ayudó a cambiar unos pases de dia. Venden cafe de starbucks puedes tomar un cafe sin pagar caro. Fue muy buena experiencia, salir y llegar inmediato al parque tener la facilidad de regresar a la habitación durante el dia y poder llegar a descansar pronto
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great staff and dining options.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Supee bonito hotel, habitaciones con camadas muy comodas y el baño esta muy bueno y amplio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Brett

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

LIVIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
New and very beautiful hotel right at the entrance of the park. Wonderful view of the park from the room. One note: we were not allowed a late check-out, even though we had requested it in advance and there was availability in the hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Adriana

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Lucas

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at the Universal Helios Hotel. The front desk receptionist was very attentive and polite, and I also had a good experience at the restaurant. Unfortunately, on January 4th, around 9:15 PM, my boyfriend and I had an uncomfortable situation at the hotel gift shop. During our purchase, an employee appeared to laugh at us while wrapping the items. I do not speak English and do not feel comfortable with the language, which made the situation even more uncomfortable. We were polite at all the time, and there was no reason for this behavior. I am reporting this so the situation can be addressed and does not happen again in the future.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Carlos, Bogota

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

pan

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Meredith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel! 10 out of 10! Rooftop bar was outstanding!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jinsik

Séjour de 3 nuits en décembre 2025