Piscine extérieure, piscine chauffée, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Universal's Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites

3 out of 5
Universal's Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites
7000 UNIVERSAL BLVD, Orlando, FL

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1425 avis sur 1965." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 374 avis sur 1965." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1965." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1965." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1965." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel! Je recommande cet hôtel. La gentillesse et le dévouement du staff y est! Je me suis senti à la maison.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de ESS Guest Services le 1 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

6/10 Satisfaisant

Pierre

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de ESS Guest Services le 25 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement tres agreable avec parking et service de bus vers les parcs d universal studio
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de ESS Guest Services le 4 mars 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais bruyant car chambre communicante
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de ESS Guest Services le 4 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de qualité. La chambre est faite quotidiennement. La propreté est irreprochable. Litterie tres confortable. La piscine est au top du top ideal pour se relaxer. Navette gratuite pour les parcs Universal. J y retournerai avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de ESS Guest Services le 27 févr. 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Fait le job
Reception plutot sympa, chambre (suite 3 lits) ok mais tres peu d'espace rangements : 1 commode dans la chambre a 2 lits , une penderie dans l'autre. Le point noir est le service de chambre qui n'est meme pas passe donc pas de changement de serviette (l'une etait dechiree d'ailleurs) , poubelle non videe, produit de toilette non reapprovisionnes (il y avait a l'origine un tube de shampooing pour 4...)...
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ESS Guest Services le 27 févr. 2024
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 Excellent

M-C

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employés sympathiques Propre
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de ESS Guest Services le 9 févr. 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

STEVE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comme tout les hotel de se type les corridors sont tre bruyant, les chambres ayant les mur mal insonorisé mais dans l'ensemble jy retournrais sans hésitez
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de ESS Guest Services le 6 févr. 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien !!
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de ESS Guest Services le 25 janv. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de ESS Guest Services le 16 janv. 2024
Thank you for your TEN out of TEN review!

6/10 Satisfaisant

yannick

T
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de ESS Guest Services le 8 janv. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Clotilde

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 8 janv. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans la phase 1, Les murs sont un peu mince et les portes ne sont pas étanches aux bruits….idéalement demander un chambre au fond du corridor pour plus de tranquillité. Mais l’emplacement est idéal, les commodités sont très accessibles.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 26 déc. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 5 déc. 2023
Thank you for your TEN out of TEN review!

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 14 déc. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel bien situé et très abordable. Belles chambres, personnel sympathiques. Restaurant pratique et offrant un menu varié et très bon. Deuxième séjour et nous adorons.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 24 nov. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien!
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 15 nov. 2023
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

Caroline

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 6 nov. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, très pratique avec l'early entrance et le shuttle. Quelques bémols : Mauvaise insonorisation, surtout pour un hôtel récent et étonnant de faire payer le parking quand de nombreux autres ne le font pas
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de ESS Guest Services le 16 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Emanuelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien reçus et le service de navette vers universels est impeccable
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de ESS Guest Services le 23 août 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

houda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de ESS Guest Services le 14 août 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Pierre-Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est propre et récente, il y a une navette aux 15 minutes pour nous apporter gratuitement aux divers sites de Universal studios. Séjour parfait
Réponse de ESS Admin le 24 juil. 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 Excellent

johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un beau séjour agréable et près des restaurants😎et aussi d'Universal Studio🌞
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de ESS Admin le 24 mai 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 Excellent

Viateur, Lévis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de ESS Guest Services le 15 mai 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choix d’hébergement, chambre spacieuse et confortable. La piscine est parfaite, navette disponible pratiquement en tout temps pour aller à Universal. Ambiance agréable de “surf, good vibes”. Je recommande!
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de ESS Admin le 4 mai 2023
Thank you for your five out of five review!

8/10 Bien

sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de ESS Admin le 1 mai 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Nancy, Terrebonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belles chambres. La piscine est grande mais, elle est peu profonde (4 pieds). Le petit restaurant style cantine, offre un beau choix de repas assez varié. Choix de pâtes, pizza, burgers, doigts de poulets, sandwichs... Les murs sont minces, pour ceux et celles qui ont le sommeil fragile, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit. Pour nous ce n'était pas un problème. très beau séjour...on y retournerait!
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de ESS Admin le 6 mars 2023
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

8/10 Bien

véronique

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de ESS Guest Services le 16 févr. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de ESS Admin le 6 mars 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 Excellent

martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé, très propre avec un excellent service. Super pour les familles qui vont a universal car on peut utiliser les navettes vers le site et bénéficier de l'entrer exclusif sur le site.
Réponse de ESD Admin le 12 janv. 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 Excellent

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait et donne l’avantage de pouvoir entrer sur le site de Universal Studio une heure avant les autres
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de ESD Admin le 12 janv. 2023
Thank you for your ten out of ten review!

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment beau...belle piscine Employés tres serviables et accommodants
Réponse de ESS Admin le 9 janv. 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La navette pour Universal était efficace!
Réponse de ESS Admin le 27 déc. 2022
Thank you for your five out of five review!

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique séjour, hôtel super propre, les chambres de style suite sont formidables, le restaurant de l’hôtel est très bon, il y a beaucoup de choix et les prix sont abordables. Excellent service de navets pour les parcs, nous n’avons jamais attendu plus de 5 minutes.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de ESS Admin le 22 août 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de ESS Admin le 13 juil. 2022
Thank you for your TEN out of TEN review!

10/10 Excellent

Anne Laure

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique pour se rendre au parc Universal. Très beau resort, calme et bien organisé
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de ESS Admin le 5 mai 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

2/10 Horrible

florence

Voyage en couple
arrivée sur place, le jour de Noel, réservation inexistante. on me demande de repayer une nuit alors que j'ai été débité par ebookers. Le manager accepte de me donner finalement une chambre après plus d'une heure d'attente. On me promet de ne pas me facturer. Deux semaines après mon retour, on me facture une nouvelle fois et cette fois ci encore plus cher que la première. je suis outrée par ce service hôtelier.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de ESS Admin le 17 janv. 2022
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome time for the hollidays
We had a great time. The staff is very nice and efficient. The hotel is perfectly located for your fun days at the Universal Studio parks. Free shuttles can take you there in 5-7 mîn so you don’t have to worry about parking fees at the parks and you can enjoy a nice moment at the Universal Studio city walk. Our 7 years old son enjoyed the heated swimming pool even at 9pm. You have plenty of space in the rooms and it is very quiet. We all loved it!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de ESS Admin le 30 déc. 2021
Thank you for the TEN out of TEN review!

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brand new hotel
Geat location on i-drive. Everything in this hotel is brand new. Super comfy beds. Fantastic pool with great summertime music playing all day. If you arrive by foot, it is a bit difficult to find the lobby because hotel is very well fenced in which is an advantage as far as security is concerned because it makes it a very safe place to stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de ESS Admin le 28 déc. 2021
Thank you for your TEN out of TEN review!

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ESS Guest Services le 27 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

Camilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 27 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Phuong, tifton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Closer to activity and transportation
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Bethany Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this property! Will definitely be staying here again soon!
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 27 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Viviana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, enjoyed the convenience to and from universal park, the pool and how accomodating the personnel was. My family and i enjoyed our vacation. Thank you
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 27 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

tami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very basic. Clean and well-kept, but basic. The bath was nicely renovated. There was no comfortable place to sit aside from the bed. No chair with a decent back on it.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 23 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

harai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 23 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in! Even received an upgraded room during check in. Staff answered all questions. Would definitely stay here again and recommend to others. Kids enjoyed the pool! No complaints
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 22 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 Bien

Latasha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was pretty clean and the person who checked us in was pleasant.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 22 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Honey Bee

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Great customer care and service
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de ESS Guest Services le 21 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!