Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

3 out of 5
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando
11400 Marbella Palm Court, Orlando, FL

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 529 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 235 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 131 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 40 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was conveniently located to many restaurants and shopping. The bed was comfortable. The parking was ridiculously expensive and isn’t noted on the website as having a cost.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Would stay again
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Juan, Bogota

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solicité la factura para revisar los cobros, pero no me la dieron, me dijeron que después llegaba al correo porque había hecho reserva por Expedia. Me parece que tengo derecho a revisar la facturay
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

michel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vraiment très bien
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

claudia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The hotel is located close to parks and malls. Staff were nice and helpful. The only thing that would make me think twice about coming here again is the super strong smell inside the room. It smelled so moldy and the ac was incredibly loud.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kristy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sharon, Leesburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed my stay and the location was perfect - quiet and away from traffic. I was attending events at Disney Springs and Lake Buena Vista and it was an easy 15 min. drive.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and good amenities.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was excellent, place was spotless and location fantastic. However, we were a bit taken back by the $25 a day parking fee, despite it saying "free parking" online. And the breakfast wasn't free. That said, we got it for a great price, but it seemed like they were trying to nickel and dime us with hidden fees. We would stay again, but beware of hidden up charges!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Santiago

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Joe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The room was spacious, the staff friendly, and the bed comfortable. However: the hot tub wasn't working, the bathroom setup made no sense (no tub, a slanted bench, and a shower that didn't want to warm up), and I didn't appreciate being charged almost $30 for parking in a normal, non-gated lot. It was fine, but I can't go more than 3 stars.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Decia que tenia estacionamiento gratis y me costo 60 usd el estacionamiento
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Gregg

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible experience. The room was filthy. There was no curtains. We called and spoke to the front desk whom seemed to not care. No replacement or new room was provided nor new room was given. Yet the hotel was motivated to trace license plates to get their $25 a night parking. Horrible booking. Scam

10/10 – Uitstekend

zijun

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Spencer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to get here from the airport. Nice rooms, good pool and great buffet breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Brian K., Whitestone

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
no fan exhaust in bathroom. smelly why Hilton???
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Paul Timothy, Export

Reisde met familie
They overbooked the hotel. I spent hours on the phone before check in where they lied to me about not having running water and then being put on hold until while they “resolved” the problem. I hung up because it was over an hour. My last call before leaving for the trip I was told the issue was resolved. When I arrived, I was told I was rebooked at a hotel 15 miles away at the airport and I would have to stay there for the first night. I was given free parking and free breakfasts as compensation for this issue. That’s good, but they should have never lied to me or kept me on hold without answering, I expect a lot more than this from Hilton.
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Randall

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

HECTOR

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean, comfortable and excellent personal. Thank you Hilton
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Shayna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking and breakfast are not complementary. Parking you have to pay a 3rd party online. Only one option of 24 hour parking.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Peggy

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ted

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great. The only complaint was maintenance issues. The shower knob was loose and about to fall off. The cabinet door hiding the small refrigerator needed some attention too. Otherwise, great!
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Nicole

Reisde met partner
The property was pretty clean except the lobby bathrooms were not in good condition, very dirty. The property does not offer room service or food to bring up to your room you can only eat at the bar, other option would be to order from an outside restaurant.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Gary

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedding not great, toilet flush broken
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Arthur

8 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Addey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very up to date. The king-sized bed was the most comfortable bed I have ever slept in! I would recommend this to my friends and stay here again. This was also a very centralized locations for all Disney parks. That was the deciding factor that made our decision on where to stay.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

MARIO LUIS CLOUTHIER

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
EL CUARTO OCUPA MANTENIMIENTO, LA PUIERTA DEL BAÑO GOLPEADA, NO HABIA BLACK OUTS, Y LA CAMA DERECHA SONABA POR CUAL QUIER MOVIMIENTO, NO PUDIMOS DORMIR
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Bryan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ushaben, Oviedo

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Hotel is clean, over priced & one of the main male staff is not friendly. Their daily room rate is higher than Expedia and other third parties. Hotel staff did not match third party daily room rate.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Anthony

Reisde met familie
Very nice no frills hotel. Close enough to Disney parks and plenty of food options nearby. Place is either new or updated. Room was nice. Beds squeaked loudly but were very comfortable. No conditioner in shower or way to fill the tub. Valve switch was missing from tub faucet.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Renelis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
6 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Abigail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

James

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Gayle

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

John Mark

Zakenreiziger
Room 412. You get more water pressure out of a squirt gun. Also, the shower water was just warm. My TV did not work on Friday. A kid came up and looked at it and said the monitor was broke. He said they would replace it on Saturday. As of the time I left on Sunday, it wasn’t fixed.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Kristen

Positief: Netheid, comfort kamer
It was ok…
Everything was fine with our check in. I didn’t realize how much the daily parking fee would be and it seems to be a little high in my opinion. We needed to stay an extra day because our flight was canceled and we were able to stay in our room which was nice the gentleman at the front desk was not very helpful when we asked about our bill for the extra day . We just wanted an explanation of the charges and all he kept saying was “that’s the price” so we just left without explanation of the extra fees. The room itself was clean but a few things weren’t great, the carpet was dirty and the bathroom had mold growing on the ceiling along with some rust. Probably because there was no exhaust fan. I don’t think I would stay there again seeing there are so many options, I would try something else.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

GARY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was, by far, one of the best hotel experiences EVER! Everything about this hotel surpassed our expectations. The staff were all SUPERB, everything was so CLEAN, the rooms were exceptionally . The grounds were very well kept, it was conveniently located and the prices were fair. I have travelled around the States and the world for over 40 years and I have to say that this hotel is in my alltime TOP 5!
5 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no water pressure in the bathroom. Minimal lights no fan in bathroom.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kristi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They advertise that they shuttle to & from the parks. The property is great however the shuttle they have to parks leaves late to go to the parks & comes home too early from the parks. In the hotel description it sounds like its running a few times a day & it does not. We found this out at check in & had to Uber everyday, adding more cost to our trip.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very convenient has everything you need very nearby.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tammie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I purposely booked this hotel because of hot tub, yet it was taped off and filled with leaves. The pool was cold
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I did not like the fact that there was an additional parking fee. Also, a complimentary continental breakfast would have been nice.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rachel, Green Springs

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Big surprise inside and out
Nice hotel in a great area. Resort shuttle to the parks was a great perk. The room overall left me a little down. The interior door lock didn't work; the water pressure in the bathroom was weak and it ran more cold than hot. Lastly was the lack of free parking and the method of paying for it. Something new I've not seen before when I traveled to Orlando in the past. Overall, I'll need to try a different hotel in this area next time.
3 nachten verbleven in februari 2024