- Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
- Les points faibles : Personnel et service
Lors de notre Check in, la réceptionniste voulait nous recharger une 2e fois le montant de notre séjour. Elle nous a simplement dit de passer notre carte de crédit, Mais je me suis rendue compte que le montant était supérieur au dépôt et frais de séjours. Elle ne s’est même pas excuser de son erreur.... Il faut porter attention pour s’assurer que se soit les bons montants qui sont chargés sur votre carte. De plus, nous n’avions pas accès à l’internet pour la durée complète de notre séjours 7 nuits (le montant de 25$ Par nuit est pour payer en partie l’accès à l’Internet). Si vous prévoyez travailler durant votre séjour, il se peut que vous n’ayiez pas internet. J’ai appelé les 2 premiers jours pour savoir si nous allions ravoir l’internet, mais toujours la même réponse que quelqu’un est en train de travailler sur le problème. J’ai laissé tombé, car je savais que c’était un problème qui est présent depuis un moment. Ces 2 éléments doivent être revus. 1. Bien expliquer les frais qui vont passer sur votre carte. 2. Revoir les ondes internet.