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Maison entière

Encore Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Maison de vacances avec un parking gratuit bénéficiant d’une proximité avec Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort

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Galerie photos de l’hébergement Encore Resort

Piscine extérieure
5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé
Cuisine privée
Salle de séjour
Salle de séjour

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Sèche-linge
  • Lave-linge
  • Climatisation
  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Deluxe

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Maison Deluxe

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 26 personnes
  • 8 King Beds, 2 Double Beds, 1 Double Bunk Bed and 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Encore Resort 5 Bedroom Vacation Home with Pool (2100)

Piscine privée

Encore Resort 5 Bedroom Vacation Home with Pool (2100)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 279 m²
  • 5 chambres
  • 13 personnes
  • 3 King Beds, 3 Twin Bunk Beds and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ACO Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (1913)

Piscine privée

ACO Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (1913)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 308 m²
  • 6 chambres
  • 16 personnes
  • 3 King Beds, 2 Double Bunk Beds, 2 Twin Beds and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Encore Resort 6 Bedroom Home (2300)

Piscine privée

Encore Resort 6 Bedroom Home (2300)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 273 m²
  • 6 chambres
  • 18 personnes
  • 3 King Beds, 1 Twin Bunk Bed, 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 3 Double Bunk Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2015)

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2015)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 299 m²
  • 6 chambres
  • 17 personnes
  • 3 King Beds, 4 Double Beds, 1 Double Bunk Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 8 Bedroom Vacation Home with Pool (2114)

Coin séjour

8 Bedroom Vacation Home with Pool (2114)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 390 m²
  • 8 chambres
  • 16 personnes
  • 5 Double Beds, 2 King Beds and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Maison

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 6 chambres
  • 12 personnes
  • 1 King Bed, 5 Queen Beds, 2 Twin Bunk Beds and 2 Large Twin Bunk Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 5 chambres, piscine privée

Coin séjour

Maison, 5 chambres, piscine privée

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 297 m²
  • 5 chambres
  • 13 personnes
  • 5 King Beds, 2 Double Beds and 1 Twin Bunk Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Encore 8 Bedroom Home with Pool (2311)

Salle de séjour

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2311)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 377 m²
  • 8 chambres
  • 18 personnes
  • 2 Queen Beds, 4 King Beds and 4 Twin Bunk Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2102)

Piscine privée

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2102)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 334 m²
  • 6 chambres
  • 18 personnes
  • 3 King Beds, 4 Double Bunk Beds and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, accès piscine

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Maison, accès piscine

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Cuisine
  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 24 personnes
  • 4 Double Beds, 5 King Beds and 6 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Encore 8 Bedroom Home with Pool (2308)

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2308)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 317 m²
  • 8 chambres
  • 24 personnes
  • 5 King Beds, 6 Double Bunk Beds and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Luxe

Terrasse/Patio

Maison Luxe

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 11 chambres
  • 22 personnes
  • 7 King Beds, 4 Double Beds and 2 Double Bunk Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Maison

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 299 m²
  • 6 chambres
  • 12 personnes
  • 2 King Beds, 6 Twin Beds and 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Familiale

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Maison Familiale

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 11 chambres
  • 28 personnes
  • 8 King Beds and 6 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Maison

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 25 personnes
  • 8 King Beds, 1 Twin Bunk Bed, 2 Twin Beds and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Familiale

Coin séjour

Maison Familiale

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 5 chambres
  • 11 personnes
  • 2 Queen Beds, 1 King Bed and 2 Large Twin Bunk Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Premium

Terrasse/Patio

Maison Premium

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 316 m²
  • 6 chambres
  • 12 personnes
  • 3 Queen Beds, 1 King Bed and 4 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Deluxe

Piscine privée

Maison Deluxe

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 467 m²
  • 10 chambres
  • 24 personnes
  • 4 Queen Beds, 3 King Beds, 2 Double Beds, 2 Twin Beds and 1 Double Bunk Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison

5 chambres, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Maison

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Cuisine
  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 30 personnes
  • 6 King Beds, 6 Double Beds, 1 Double Bunk Bed and 1 Queen Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Réception

Howard Johnson by Wyndham Orlando Lake Buena Vista South

Kissimmee
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
8.0 sur 10, Très bien, 1 433 avis
Le nouveau prix est de 56 €
taxes et frais compris
19 août - 20 août
Howard Johnson by Wyndham Orlando Lake Buena Vista South
Mod logo
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À propos du quartier

À Kissimmee, cette maison de vacances vous promet de passer un séjour exceptionnel. L'emblématique Disney Springs® vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort et Disney's Hollywood Studios® vous raviront. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc à thème Disney's Animal Kingdom® et Parc Magic Kingdom®.
Consultez notre guide de voyage sur KissimmeeS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de locations saisonnières à OrlandoS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
101 Lasso Drive, Kissimmee, FL, 34747

À proximité

  • Parcours de golf Reunion Resort - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Mystic Dunes Golf Club - 3 min en voiture - 4.4 km
  • Disney's Hollywood Studios® - 10 min en voiture - 10.6 km
  • Parc à thème Disney's Animal Kingdom® - 11 min en voiture - 11.5 km
  • Parc à thème Epcot® - 12 min en voiture - 12.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kissimmee - 27 min en voiture
  • Aéroport de Kissimmee Gateway (ISM) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wawa - ‬4 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪7-Eleven - ‬14 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min en voiture
  • ‪Texas Roadhouse - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Encore Resort

Maison de vacances avec un parking gratuit bénéficiant d’une proximité avec Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort
Outre le fait d'être non-fumeurs, cette maison de vacances a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une laverie et un service de départ express. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Cette maison de vacances comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé et par ailleurs, une TV connectée avec chaînes numériques et Netflix égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité.
Les chambres climatisées de cette maison de vacances incluent des lave-linge/sèche-linge et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des îlots de cuisine. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Cette maison de vacances propose une piscine extérieure.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • 5 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser
  • Réception virtuelle

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de maintenance de la piscine chauffée : 50 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous n'êtes pas autorisé à accéder aux installations ou aux équipements de cet établissement durant votre séjour.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ACO Encore Resort
Encore Resort Kissimmee
Encore Resort Maison de vacances
Encore Resort Maison de vacances Kissimmee
Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2102)

Foire aux questions

L'hébergement Encore Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Encore Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Encore Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Encore Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Kissimmee ! Cette maison de vacances se situe à 8,6 km de Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort et à moins de 20 km de Disney's Hollywood Studios® et Disney Springs®. Également à 20 km de distance : Parc à thème Disney's Animal Kingdom® et Parc Magic Kingdom®.

Avis sur l’hébergement Encore Resort

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 117.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 117.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 117.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 117.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 117.

7,0/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

5,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté
Great place
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Ben

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at Encore Resort from
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Cristhian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Moises

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
This property was nothing like the photos. Perhaps the photos they originally took were from the first time the property had ever been listed. The property itself was run down and not kept up. While we were there the power went off for about 2 hours. We had to resetting the breakers. It’s not a house that I would rebook.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Artavia

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice home. My family had a great time
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jeanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excelente opción

Buena ubicación, muy amplia y cómoda.
Séjour de 12 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good time and good place definitely will come back next vacation
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Juan, Key Biscayne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the house rented at your resort. I booked a stay at your resort in Orlando over Memorial Day weekend. We were looking forward to a relaxing weekend of soccer tournament at Disney, but our stay turned into a nightmare when we discovered that one room and bathroom was infested with cockroaches. We first noticed the cockroaches on the first night of our stay. There were at least 10 of them crawling around the bathroom and bedroom. We killed the first one, but as more appeared, we realized that the room was infested. We were so disgusted that we couldn't sleep in the room and had to move to a different room. The next morning, we called the front desk to complain. The staff member who answered the phone was very apologetic and said that they would send someone up to clean the room. However, when the cleaning person arrived, they did nothing more than spray some pesticide around the room. We requested a refund for our stay, but we were told that we would not be getting one. We are very disappointed with the way that this situation was handled. We feel that the resort did not take our concerns seriously and that they did not do enough to address the cockroach infestation. We would not recommend this resort to anyone. The room was filthy and infested with cockroaches. We were very disappointed with the lack of customer service that we received. We would like to get a refund.

10/10 Excellent

Donetha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Sunilkumar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Hermas

Séjour de 5 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Naydi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The house was really big and looked very comfortable, but the cleanliness and hygiene were terrible, it seems that a long time ago they did not give maintenance and cleaning, we had two 3 bathrooms that we could not use since they never heated water, the sheets, bathrooms, towels, bathtub, dirty sink, at the level that we had to buy detergents and wash them.

8/10 Bien

Nermeen, monroe

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, needs pest control, found a couple of cockroaches

8/10 Bien

Angel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy and quite place to relax.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Maykenis

Voyage en famille
We rented for the water park, and couldn’t use it. They told us it wasn’t include
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Jovel, Fairfield

Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The home was not well kept, the carpet was dirty, the walls were dirty, and the condition of the furniture was not appealing. The reservation was changed at the last minute by the managing company for a home that was not as good as the one reserved but the price remained the same.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Ivonne

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my mistake of not reading reviews before I booked but just like other reviews say the Place and pool were dirty. I was charged for “stained towels” even before they washed them, when obviously they were just dirty, make sure you report everything you see as soon as you get there otherwise they will charge you when you check out
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

YAIMA

Séjour de 3 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Bonnie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There wasn’t many towels, some of the beds didn’t have blankets. Tiny ants all in the kitchen. Blinds broken, curtains where barely on. Dirty walls and now dish towe. The house was barely cleaned. The pool heater didn’t work until the end of the second day. I will be visiting again just not booking it through here. They didn’t answer my calls for real when I called about the heated pool. I had to clean the leaves and all myself. It was trash already in the bin before we were able to put our trash in there.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The property was in excellent condition but we were forced to sleep with high A/C temperatures because the owner refused to lower the temperature anywhere below 72 degrees. At 72 degrees the A/C almost never would turn on and there was a lot of humidity outside. We were a large group and everyone was uncomfortable with the temperature settings in the house. The property was excellent but this issue completely ruined our stay as we could not sleep properly.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Valerie

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok. I walked into my property is filthy and sanitary. The financials from Park soiled carpet was dirty the pool has not seen chlorine in quite a while because it had mold at the bottom around
Séjour de 4 nuits en mars 2022