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Avis sur Aer Hotel Malpensa

3 out of 5
Aer Hotel Malpensa
Via Gallarate 35, Oleggio, NO

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 480." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 480." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 480." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 480." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 480." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ludwig

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

julien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

gilles

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Made a reservation for two single beds, got a room with a double bed. The staff did nothing nor tried to help us. Didn't care at all about our problem.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

rabah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Ridouane

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit déjeuner avec fruits, bon café et des produits de qualité. Navette aéroport gratuite et fiable. Les chambres sont très propres même si hôtel un peu vieillot. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Jérémy

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Ahilananthan

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

J'ai dû payer mon petit déjeuner en plus 8€ qui n'était pas compris dans le prix de la chambre Cela n'était indiqué nul part au moment de la réservation
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l’aeroport. Service de navette à la disposition des clients.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

nathalie, belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel impeccable, très propre, rien a reprocher , acceuil digne d'un grand hotel, je recommande fortement
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Néstor le 23 nov. 2018
MERCI DE VOTRE AVIS. CORDIALEMENT.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Néstor le 23 nov. 2018
GRAZIE PER LA SU VALUTAZIONE. CORDIALI SALUTI

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réponse de Néstor le 19 mai 2018
Grazie per il voto assegnato al nostro Hotel. Coprdiali saluti. Néstor

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
rapport qualité/prix imbatable,personnel acceuillant

8/10 Bien

sylvain, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sympa et pratique
Coin calme, pas trop loin de l'aéroport international de malpensa (moins de 25 minutes en voiture)

8/10 Bien

Nat, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Proche du joli centre historique d'Ollégio, petit déjeuner varié.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Zone très mal desservie
j'ai passé un très bon séjour,hotel très propre confortable et propre,personnels très sympathique et respectueux,prix économique,hôtel près de l’aéroport,cool mais juste Un soucis au niveau de l'accessibilité à pieds presque impossible ,si vous pouvez penser à ceux qui n'ont pas des véhicules pour accessibilité à pieds ou pour ceux qui ont des véhicules mais veulent marcher un peu.merci.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Bon hôtel
Bon hôtel rapport qualité prix. Il est bien de passage mais y resté quelques jours me parait difficile. Le hic c'est qu'il est très bruyant on entend très bien les voisins et le reste... Très bon restaurant pizzeria a proximité.

8/10 Bien

Martin, United Kingdom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noisy neighbours!
Everything was very good apart from the shouting from, apparently, some other [female] guests that started at about 2 in the morning and continued throughout the night. The management failed to control the situation and could only offer lame apologies in the morning.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien pour un passage d une nuit.
Confortable et déjeuner copieux. Seul hic, le wifi, n est pas très performant et il faut sortir de la chambre pour avoir le réseau. Par contre, le staff a compensé ce petit pépin par le déjeuner offert gratuitement.

4/10 Médiocre

FRANCO

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vecchio, triste
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

michela

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura datata,sporca e personale scortese. Abbiamo chiamato la navetta 5 a mezzanotte ci hanno fatto attendere quasi un'ora e poi ci hanno chiesto 30€ perche era passata la mezzanotte. Assurdo!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Trevor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
property was further from the airport than advertised
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

linda A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived late in the night, after an unexpected turn of events at the end of a two week trip. Hotel was just what I needed, an inexpensive bed and shower before a flight back to the states. They offer a free shuttle to the airport. Not a luxury property by any stretch, but gets the job done if you have an early flight.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Gabriella

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

María Belén

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel practico cerca del aeropuerto con transfer gratis
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

john

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Bathroom wasn't all that clean but the towels were clean. The staff are helpful and friendly and the coffee excellent
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Miss naeema

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect for the night before our early morning flight and close to the airport. We got a free transfer included with our hotel booking which saved us a few euros. Room was extremely hot and had no A/C but we survived with the window open through the night. Thank you for excellent reception service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Abbiamo soggiornato x una notte,struttura pulita personale accogliente navetta x aereoporto tutto ok

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OMG!!!!! :-O
This should not be on the hotel market anymore!!!!!! I did not even had bed sheets or duvet of any kind. VERY dirty. DUST everywhere. Very smelly. However, the staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Daniela

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Carlos Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They pick u up in 15 mins as soon as u call them, so confortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rachid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Happy very good excellent staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Serge

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Enrico

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marco

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Francesca

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
a comfortable stay
A comfortable stay, however the promise of a shuttle from the airport was not available. Fortunately I had 40 euros to pay for a taxi. The phone number given for the property was the wrong number.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

PAOLA, Lombardia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Marcel

Voyage en famille
Like the shuttle bus to the airport but feel sad that shuttle bus from airport to the hotel. The hotel should give more information about that.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Tracey

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
great forst night but second night was very noisy
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Jesindra

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

AJ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport shuttle was very convenient and important. Only stayed 1 night, but would book again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Sharon

Les points faibles : Personnel et service
Search parameters were travel date of Oct 17th thru Nov 30th, 2 adults, 2 twin beds and 2 nights, Oct 18th & 19th. Searched many properties on Orbitz and search parameters stayed the same. I decided on Aer Hotel Malpensa and continued with booking. Unfortunately while reviewing my confirmed booking, it was clearly in error as it was for 1 person on Oct 17th (I would still be in California!) I immediately contacted Orbitz and they emailed me saying AHM will not waive the 17th in lieu 2 persons, 2 twin beds and two nights 18th and 19th. Their customer relations can and will deter guests, with this ungraciousness. Best of luck them.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023