Hôtel près de Old Wharf Steps (Freetown)

« Excellent hôtel à Freetown avec une propreté, un confort et un service de qualité. La connexion internet a très bien fonctionné. Seulement le check-out a pris plus de temps que prévu car l'hôtel n'arrivait pas à retrouver les preuves de mon paiement lors de la réservation en ligne. Après un envoi par mail du reçu téléchargé sur le site d'hôtel.com et quelques minutes de recherche dans leur dossiers, tout est rentré dans l'ordre et la fiche a été retrouvée...le seul hic à mon séjour. J'y...

« I liked the space, the decoration and the food. The team is very nice »

« good reception, good distribution of the rooms, the restaurant staff is not very friendly, if you have to check out do it with hakim otherwise you will lose a lot of time and maybe miss the boat or the plane. »

« Easy access to entertainment and the place was decent with excellent staff »

« La communication a été assez difficile avant l'hôtel après la réservation. En particulier j'ai sollicité un service navette de l'aéroport à l'hôtel. En fait il n'y a pas vraiment de navette depuis ou vers l’aéroport. C’est possible jusqu’au Seacoach seulement. La literie est très bien et la chambre spacieuse. La restauration est bien même si c’est toujours la même chose tous les jours au petit déjeuner. »

« Yes good customer service »

« Hotel très sympa, personnel acceuillant en particulier la responsable clientèle Suzane qui est adorable, disponible et fait tout mettre les clients à l'aise. Je recommande cet hotel »

« Hotel de mauvaise qualité, wifi non opérationnel, oblige de demander a la réception un boitier exterieur. Pas de prix affiché pour les repas »

« The rooms are really clean the sheets have a few stains but you can tell it’s from the dryer staff are nice only issue is reception closes at midnight and if you don’t stock up on water for the night before they leave you will have to wait until morning, or risk going outside at night to find it. »

« The room was clean and spacious and quiet. And it's sea view was fantastic. The staffs are friendly and courteous and ready to help. I and my wife were greatly satisfied with this apartment style hotel during 4days stay. We will use this place again when we visit Freetown. »

« Thank you guys for having me and will richly recommend you guys to all my friends and families. You made my stay felt like home where every staff members are keen to help. But please I suggest u look at your breakfast menu. Breakfasts didn’t taste like breakfast for me. Breakfasts was boring. Food don’t look or presentable enough for me to be excited about to eat. Just so you know am talking about the breakfasts in the apartment, room service. »

« The room space is spacious and spotless. Smell fresh and welcoming. My only concern is that management leave shampoo and body lotion in the bathroom. »