Hôtel près de Office de tourisme de Thonon-les-Bains (Thonon-les-Bains)

"Personnel agréable, Rapport qualité prix très correct , Proche des thermes et du centre ville, Le SPA n’est pas compris avec la chambre . "

"Parking ok"

"Petit hôtel prêt de la gare. Nous avons été très bien accueilli. L’hôtel est propre."

"Chambre très propre avec une belle vue sur le lac. Dommage que la machinerie fasse du bruit. Personnel très professionnel et bienveillant ! Je reviens toujours avec plaisir !"

"L’emplacement "

"Chambre simple mais très propre et hôtel parfaitement situé "

"Très déçue de ce logement car il ne correspondait pas à la description de l'annonce. L'hôte a été de mauvaise foie sur le sujet en essayant de donner des explications mais sans rien remettre en cause. Toilettes cassées, pas de wifi, pas de jardin, pas de barbecue, pas de climatisation, pas de cour de tennis, pas 1,5 salle de bain (mais 1 salle de bain), pas de baignoire, pas de salle à manger séparée…Pour la cuisine, les plaques électriques ne fonctionnent pas, il y a juste une plaque de camping qui fonctionne mal (voir les photos). Je ne comprends pas pourquoi les gens ne font pas correctement les annonces, si j'avais eu la bonne description j'aurais moins été surprise. Le ménage n’avait pas été correctement fait à l’arrivée (poussières, tables collantes, taches...). La douche est très sale. L'eau coule très mal dans la douche et les robinets. La localisation est super et si j'avais eu une description différente, j'aurai plus apprécié mon séjour. J'aurais aimé aussi que l'hôte reconnaisse les choses au lieu de m'expliquer qu'un pot de fleur est un jardin ou que c'est pas grave si les toilettes sont cassées. D'anciens locataires sont d'ailleurs venu pendant notre séjour en voulant récupérer des affaires que l'hôte n'aurait pas permis de reprendre....J'attends toujours le retour de Abritel sur cette situation, le dossier de réclamation est ouvert depuis septembre..."

"Excellent séjour, location de haute qualité idéalement située en centre ville, proche des commerces et du lac. Le parking privatif est un atout supplémentaire. "

"Toilette un peu petite et très peu de débit eau froide au lavabo de la salle de bain à part cela très beau logement comme prévu dans l'annonce "