Chalets à Norville

"Excellent petit-déjeuner pour un hôtel de cette gamme avec énormément de choix. Hôtel très récent, excellent rapport qualité prix, hôtel relativement bien placé"

"Pour le parking, le sens de stationnement est à l'envers à mon avis de façon à se garer en marche arrière pour repartir et éviter les manœuvres. Petit dejeuner complet pour un 3 étoiles. Propreté impeccable que ce soit chambre, salle de bains et les communs. Personnel accueillant. SPA à ne pas manquer .Topissime."

"Chambre propre rien à dire. Des réceptionnistes au top ."

"Ras"

"Impeccable"

"Cette hôtel est une merveille il mérite le 4 étoile"

"the location is the BEST, centrally located; the staff was extremely helpful, the room was excellent, great bathroom, comfy bed, window that opened, heater on wall if needed, masseuse down the hall, breakfast staff wonderful, what more can you say - this hotel and staff are FANTASTIC; if you are in a car make sure to reserve the one parking space garage around the corner early:) a SUPER hotel"

"J’ai rencontré plusieurs difficultés lors de mon séjour dans votre établissement. Tout d’abord, la réservation a été compliquée : ma première réservation n’a pas été prise en compte (j’espère d’ailleurs ne pas être débitée pour celle-ci). La seconde réservation, quant à elle, a bien fonctionné. Cependant, à mon arrivée, le réceptionniste ainsi que sa collaboratrice ont mis plusieurs minutes avant de retrouver ma réservation. Une fois celle-ci retrouvée, le paiement apparaissait comme « non effectué ». Après de longs échanges, ils ont finalement réussi à retrouver la preuve du paiement, sans réellement m’expliquer l’origine du problème. J’ai également été surprise qu’on me conseille de réserver directement via leur plateforme la prochaine fois, alors que je n’ai habituellement aucun problème avec Hotels.com. Concernant le studio, la vaisselle n’était pas propre, j’ai dû nettoyer avant de l’utiliser. Par ailleurs, le petit-déjeuner, facturé 12,95 €, était très décevant. En arrivant à 9h alors que le service se terminait à 10h, il n’y avait déjà plus de jus, plus de pain, seulement un pain au chocolat restant, plus de fromage, plus de fruits et aucun beurre demi-sel. J’ai même dû demander du pain pour pouvoir déjeuner. Le rapport qualité-prix du petit-déjeuner n’est donc absolument pas à la hauteur. Pourtant, étant habituée à séjourner dans des chaînes d’hôtels de catégorie inférieure, je n’ai jamais connu une telle déception. "

"Literie pas très confortable Bruit de l’extérieur Pas de climatisation et manque d’aération Personnel aimable et serviable Salle de bain a besoin de rafraîchissement Appartement spacieux. Pas de machine Nespresso. Uniquement Machine café filtre. Dommage ce n’est pas pratique. Le parking est top avec accès direct à l’ascenseur de l’hôtel."