The Pontchartrain Hotel vous accueille près d'une gare / d'une station de métro des environs de Lower Garden District. Si les célèbres Magazine Street et Jackson Square comptent parmi les immanquables, de son côté, l'emblématique Audubon Zoo constitue une attraction populaire de la région. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Mercedes-Benz Superdome et Salle omnisports Smoothie King Center. Consultez notre guide de voyage sur La Nouvelle-Orléans
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130
À proximité
Magazine Street
8 min à pied - 0.7 km
National World War II Museum
16 min à pied - 1.4 km
Centre de congrès Ernest N. Morial
2 min en voiture - 1.4 km
Mercedes-Benz Superdome
2 min en voiture - 1.9 km
Port of New Orleans
3 min en voiture - 1.8 km
Comment se déplacer
Arrêt St. Charles à Josephine - 1 min à pied
Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 20 min à pied
Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 20 min en voiture
Restaurants
Hot Tin
1 min à pied
Houston's Restaurant
3 min à pied
Lagniappe Bakehouse & Coffee
8 min à pied
HiVolt Coffee
9 min à pied
Tacos & Beer
6 min à pied
À propos de cet hébergement
The Pontchartrain Hotel
Hôtel chic à proximité de Magazine Street
Situé à deux pas des emblématiques National World War II Museum et Salle omnisports Smoothie King Center, l'hébergement The Pontchartrain Hotel propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de blanchisserie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage
Hébergements similaires
Hotel Tonnelle New Orleans, A Tribute Portfolio Hotel By Marriott
Central City
Hotel Tonnelle New Orleans, A Tribute Portfolio Hotel By Marriott
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking avec voiturier sur place (55,69 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 20 USD par personne
2 bars/salons
2 restaurants
Un café
Restaurants sur place
Bayou Bar
Hot Tin
Jack Rose
Silver Whistle Cafe
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 97 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
13 étages
Construction de 1927
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 250 USD par hébergement, par séjour
Frais d'établissement : 23.35 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Accès au centre de fitness
Accès au centre de remise en forme
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Accès au centre de fitness voisin
Appels téléphoniques
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 20 USD environ par personne.
Parking avec voiturier : 55.69 USD par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Pontchartrain Hotel ?
À partir du 15 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Pontchartrain Hotel le 25 mai 2026 commencent à 136 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55.69 USD par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Pontchartrain Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Pontchartrain Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Lower Garden District, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Magazine Street et National World War II Museum. Également à 3 km de distance : Centre de congrès Ernest N. Morial et Port of New Orleans. Arrêt St. Charles à Josephine et Arrêt de St. Charles à St. Andrew sont à moins de 2 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l ’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Pontchartrain Hotel
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,2
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 629 avis sur 1000.
10 – Excellent
629
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 1000.
8 – Bien
196
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
87
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1000.
4 – Médiocre
46
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1000.
2 – Horrible
42
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victoria
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great stay
Victoria
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rebecca
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Rebecca
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victoria
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodations were perfect
Victoria
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raphael
24 févr. 2026
Great historic hotel!
Raphael
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jon-Erik
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, saty
Jon-Erik
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Patricia
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
quintessential new orleans hotel - awesome rooftop bar and location with a street car right out front, things get *very* crowded on the weekends. rooms were spacious but definitely felt….not 100% fresh.
Patricia
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Amy
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms, nice staff, great bars in the hotel.
Amy
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Johnny
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and spacious! The staff was extremely courteous and helpful. Excellent neighborhood with shopping and restaurants. The tin roof and bayou bars were top notch
Johnny
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Dennis
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location in the Garden District was perfect. All the staff was attentive and helpful. The men who manned the valet desk were super. They were very helpful in helping us with restaurants and other helpful directions. RJ - gentleman in the morning was super!! Enjoyed my conversation with him. Room was a little dated, but was what we expected with a historical hotel. Not an issue. The piano bar was really coo! Breakfast selection at the Whistle Stop was limited, but ok. The ladies working the coffee bar were GREAT people. Overall a great stay and enjoyable. Would definitely stay again.
Dennis
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jay
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stylish hotel with nice comfortable rooms and a nice breakfast spot.
Jay
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the atmosphere, staff, amenities. We’ve stayed at Marriott’s, Hyatt’s, etc. All the same feel. This is a fun, unique, artistic piece of property. And the staff is fun, professional and very welcoming. I don’t care about a gym or pool. Great restaurant and bar facilities, too. Our room had a great view, was large, funky. Clean.
James
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Hotel and wonderful friendly staff
Elizabeth
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cara
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!
Cara
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tyler
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Charming room and great location in Garden District.
Tyler
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Charlotte
16 mars 2026
Needs a renovation
Charlotte
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darrin
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was beautiful and very clean. The staff were not only helpful but incredibly nice and very personable! The views you can experience from the rooftop bar (Hot Tin) were incredible, the live music in the downstairs bar (Bayou Bar) was wonderful and the coffee and breakfast from the Silver Whistle Cafe was phenomenal!!!
Darrin
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jill
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so polite. Great food and good service and location.
Jill
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leah
28 janv. 2026
The room was clean
Leah
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Roger
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
the rooms were clean, what really stood out was the ambience and charm of the Hotel, it brought you back to the 1920's and the Jazz era.
Roger
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Susan
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is fabulous, with lots of extra amenities…rooftop bar, restaurant, great breakfast cafe. My only warning is be sure to turn your key in and DO NOT lose it!!! Key replacement is a whopping $250. We were checking out the hotel for wedding room blocks for 2027, but due to this policy unfortunately we are looking elsewhere.
Susan
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful historic hotel with great restaurants, perfect location in the Garden District with very easy access to cable cars. Always my favorite place to stay in NOLA!
Jorge
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beverly
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Pontchartrain Hotel provides a taste of New Orleans’ charm. Located in the Garden District, it's an easy walk to historic 19th-century mansions, oak-lined streets and shops and cafes. Our room had a New Orleans vibe.
Beverly
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sidney
3 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service
Great location, always has been solid in prior stays. This time was the single worst check-in experience in my >50 years of travel abroad and domestically
Sidney
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lisa
21 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a far cry from what it once was - the carpeting in the room I was in felt dirty and although I slept well I will never stay there again.
The people that work there range from wonderful to inadequate and rude. My room had no closet or bedroom amoire to hang my clothes and they don’t have spare clothing racks. One of the “good guys” worked as a maintenance man and he found a luggage rack that I could use for my stay. He is quitting at the end of April. There are no in house amenities like room service or a gym. There are 2 very loud bars. My advice is to look carefully before booking there.
Lisa
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcela
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre