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Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 120 €.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(46 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle (Water View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, en angle (Water View)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Lightwell Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Lightwell Room)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Lightwell Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Lightwell Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Water View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Water View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Ventilateur
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Water View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit (Water View)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Ventilateur
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View)

Télévision LED de 45 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View, Roll In Shower)

Télévision LED de 45 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View, Roll In Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coin séjour

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing, Bathtub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing, Bathtub)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe King Room

  • 4 personnes

Deluxe Room with Two Queen Beds

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard King Room

  • 2 personnes

Corner King Room

  • 2 personnes

Standard Room with Two Queen Beds

  • 4 personnes

Mobility/hearing Access Corner King Room with Bathtub

  • 2 personnes

Mobility Accessible Lightwell 2 Double Room with Roll in Shower

  • 4 personnes

Mobility Accessible Deluxe King Room with Sofa Bed and Roll in Shower

  • 4 personnes

Mobility Accessible Deluxe 2 Queen Room with Water View and Roll in Shower

  • 4 personnes

King Suite with Sofa Bed and Water View

  • 4 personnes

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Petit déjeuner et brunch servis sur place

Omni New Haven Hotel at Yale

Centre-ville de New Haven
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 151 €
taxes et frais compris
10 mars - 11 mars
Omni New Haven Hotel at Yale
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Jetée à New Haven, vous trouverez Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton près de l'aéroport, près d'une station de métro. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Skull and Bones Tomb et Harkness Tower, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Yale Golf Course et Brasserie Stony Creek Brewery. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Payne Whitney Gymnasium et Yale Bowl (stade), et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur New Haven
Carte
500 Sargent Drive, New Haven, CT, 06511

À proximité

  • Stairs detail in an apartment complex
    Wooster Square (place)
    11 min à pied - 1.0 km
  • Parc New Haven Green
    Parc New Haven Green
    17 min à pied - 1.5 km
  • Yale University (université de Yale)
    Yale University (université de Yale)
    18 min à pied - 1.5 km
  • Long Wharf Theatre
    5 min à pied - 0.4 km
  • Yale-New Haven Hospital
    2 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • New Haven, Connecticut (ZVE-Gare de New Haven) - 16 min à pied
  • New Haven, Connecticut (HVN-Aéroport régional de Tweed - New Haven) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Long Wharf Food Trucks
    10 min à pied
  • Sally's Apizza
    13 min à pied
  • Frank Pepe Pizzeria Napoletana
    12 min à pied
  • Cody's Diner
    9 min à pied
  • ROLi
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton

Hôtel chic à proximité de Yale University (université de Yale)
L'hébergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton vous donnera le sourire avec un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un centre de fitness et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 165 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision LED 45 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

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Terrasse/Patio
Home2 Suites by Hilton East Haven New Haven
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.6 sur 10, Exceptionnel, 492 avis
Le nouveau prix est de 121 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Home2 Suites by Hilton East Haven New Haven
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 10 et 25 USD par personne
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BLDG

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 45 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 23 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 25 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton Hôtel
Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton New Haven

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton ?

À partir du 7 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton le 5 avr. 2026 commencent à 120 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Jetée, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Long Wharf Theatre et Yale University (université de Yale).Knights of Columbus Museum et Wooster Square (place) se trouvent également à moins de 15 minutes. New Haven, Connecticut (ZVE-Gare de New Haven) est à 16 minutes à pied et Gare de New Haven State Street est à 17 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 730 avis sur 920.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 920.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 920.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 920.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 920.

Avis

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Une vue iconique sur I95 et le Long Wharf drive. L'hôtel est récent et bien équipé. Le personnel est disponible et réactif.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Aurore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean Martin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel neuf! Super beau et propre! L’extérieur est ordinaire,mais l’intérieur vaut la peine! Hôtel neuf, et moderne! Les employés sont sympathiques et aident les clients!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Hotel was clean, staff was nice!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Raymond Lee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Colleen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, beautiful corner room, and courteous staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Shuan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and pleasant this time around only has a tag issues with the light it was not working in our room only two sets
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Leonard

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Alyssa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was beautiful and staff was great!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Mario

Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

julius

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and hotel was a nice stay. Really enjoyed my stay there.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Sherri

We loved that this is a fossil fuel free hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Amber

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very clean self parking easy and conveniently located.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Nicole

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Personnel et service
My husband and I stayed at the hotel while celebrating our niece’s 16th birthday, and unfortunately the experience was very disappointing. At check-in, I clearly shared that this stay was for a special occasion, yet no acknowledgment or accommodation was made. The room itself was extremely disappointing, as it had no view and, more concerning, no window at all, which was not communicated in advance. This significantly affected the comfort and enjoyment of our stay. Most troubling was discovering a piece of glass on the floor in our room. This posed a serious safety concern for us and for our dog who was traveling with us, and it is unacceptable in a property of this caliber. We also made several purchases on property during our stay, yet there were no gestures, services, or efforts made to enhance what was meant to be a special occasion. Overall, the lack of care, attention, and basic safety standards made this stay very disappointing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Adam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We’ve stayed here 8 times during the past 3 years because we love the design and history, but be advised of issues: This is not a 4-star hotel, as advertised. By definition, a 4-star hotel minimally has porters to help with luggage and offers room service. Marcel has neither. The front desk person does his/her best and will help with luggage in a pinch, but we’ve never seen a porter, even when we struggled. If you want to eat in your room, you order takeout from the hotel restaurant and then go down in person to carry it up to your room in awkward bags. Managing to carry wine glasses and a bottle was made more difficult by the very long time we awkwardly waited for the hostess to retrieve the bottle while juggling other tasks. And when she forgets to include the utensils, you have to run back down to wait some more. (The kitchens of the Chairman suites have no supplies, incl utensils and glasses.) Lights are operated remotely and confusedly from a central touchpad, which can be finicky. Finally, the exterior doors of the hotel don’t open by hand or automatically (the developer’s concession to the Historic Buildings Commission). You push a not-obvious button to open them; though the front desk person usually notices when you approach and can push a remote button. On the positive side, the windows are large and very well glazed such that rooms are wonderfully free of outside noise. There are plenty of great EV chargers and free parking. But you have to REALLY love eccentricity.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

yu

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Front desk stuff was very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Taha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, easy checkin process
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Leonard

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great, room was clean and very spacious. The room had very convenient features which was controlled by a touch pad at the entrance of the room. Located right by little Italy, making that amazing New Haven Apizza experience close by.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Derek

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rave reviews from nephew's family, who stayed there during the holidays.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026