Réception
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Avis sur Grand Hotel Capodimonte

4 out of 5
Grand Hotel Capodimonte
Via Capodimonte, 3, Naples, NA

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 176." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Stéphanie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter
Mauvaix choix d'hôtel : chambre extrêmement bruyante, mauvaise literie, lit cassé, chambre austère ... Je ne comprends pas les 4 étoiles.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Olena, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel correspond pas à 4 étoiles
Hôtel correspond pas à 4 étoiles . Ce trouve juste en face de autoroute . Chambre humide et lit catastrophique . Pour ce rendre en centre ville c est compliquer mais personnels de hôtel très sympathique . Hotel a besoin de travaux et renouvelé les lits et meubles dans la chambre !!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Réponse de Moira le 8 nov. 2017
Cher Olena, merci d'avoir laissé un commentaire sur l'Hôtel Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous informons que la direction prévoit de rénover l'hôtel et les chambres. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois à l'hôtel pour vérifier les changements à l'hôtel. salutations cordiales Moira & GHC staff

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sérieux mais mal placé à côté d'une voie de circulation très bruyante
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Jean Michel, Arras

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé juste à coté des catacombes, avec un arrêt de bus juste à coté. Donc accès facile au métro, station Museo ou Dante, ainsi qu'au centre ville. Personnel très accueillant, serviable, possibilité d'une restauration rapide en se faisant livrer pizzas directement à l'établissement, le personnel se charge de passer la commande. Petit déjeuner à profusion, L’hôtel offre de très grands volumes, Très belle salle pour le petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Nabil, Montréal

Les points forts : Personnel et service
Le personnel de l’hôtel est très professionnel. L’hôtel ne vaut pas les 4*. Le lit faisait beaucoup de bruit. On dort mal. Loin du centre ville
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Helene, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel.hôtel ancien couvent avec de beaux volumes .
Un peu éloigné du centre ms arrêt de bus devant l hôtel. Grande chambre avec grande salle de bain mais vue obscure sur un dégagement! Personnel impeccable et prévenant. Francesco ,Ilaria à l accueil, Anna au petit déjeuner.. Location de voiture ,informations,taxis..tout est assuré par la réception..
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle ancienne bâtisse. Chambre spacieuse. Excellent accueil et personnel trèssympathique et à l'écoute. Parfait emplacement pour visiter les catacombes et le musée de Capodimonte mais assez loin du centre de Naples. .
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Aanujan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait! Je le recommande
C'était parfait! Le personnel est très accueillant, très à l'écoute et très disponible
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Lamine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

rali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon rapport qualité prix
Un séjour court de 2 jours et 3 nuits avant d'aller a ischia . choix de cet hôtel car sur le trajet du bus a étage.( inutile en réalité car le Centre ville n'est qu'a 15 a 20mn a pied ) le seul inconvénient est le bruit de la circulation surtout les sirène des ambulance. Rappeler en arrivant que vous souhaitez une chambre côté cathédrale moins bruyante.
Cher client, Merci de laisser un commentaire sur hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la proximité du centre historique, on peut y accéder à pied en 20 minutes L 'hôtel est situé à proximité de la sortie de l'autoroute et à proximité de l'aéroport: Pour cette raison, de nombreuses voitures passent devant l'hôtel. Nous espérons vous avoir comme encore une fois clients Moira & GHC Staff

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel très bien situé . Des efforts à faire sur l'acoustique. Personnelle très dévoué . Excellent séjour

8/10 Bien

Sissi, Geneve

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel de charme, belle vue.
Nous avons passé 3 nuits en fin de semaine dans cet hôtel au charme d'un autre temps. Nous avons pu visité tout ce que nous voulions (quartier historique, Musée, le bord de mer etc...) en partie à pied, en transport en commun et en Taxi. Il faut savoir que meme le métro le plus proche est assez loin du quartier historique. Le réseau de bus n'est pas facile à comprendre (mais utile pour descendre et revenir à l'hotel, sauf la nuit). Donc soit on marche, soit on prend un taxi (notamment pour le quartier de Vomero). Le buffet du petit déjeuner est très correct. Les salles de bains et chambres correctes, avec vue pour certaines sur les terrasses. Des rideaux ou stores Vénitiens à la taille des fenêtres seraient appréciés. (les nôtres étaient trop courts...). L'hôtel est meublé avec goût. Il sera sans doute nécessaire dans quelque temps de rafraîchir certaines peintures. Nous avons bien apprécié notre séjour. Si vous partez tôt, prévenir la veille le parking de l'hôtel (à une centaine de mètres).

10/10 Excellent

Maria de los Angeles

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy contentos con el hotel y la buena comunicación
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

sehmus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hayley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent, we had no air in our room and no hot water in the shower several times. Otherwise the hotel itself is a beautiful hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Christine, gananoque

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
was a great place to stay…..great breakfasts next door to the catacombs…..
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

PIERGAVINO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
0
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent, however the area is e extremely noisy.... constant jets overhead and street traffic made sleeping impossible.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Jodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located for two of the catacombs tours. Close to airport. Not close to markets that were open and restaurants seemed a bit of a walk.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Anca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

SJ

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

VINCENZO, Geneva

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall good rating. City is run down but people and staff are nice and helpful. Hotel is near a busy hospital. Close to airport and taxi service is good at the hotel. Worked with Bruno at the front desk very attentive and responsible. Most four and five star hotels were completely booked for months. Other perks the rooms are very spacious. AC is adequate but same throughout Italy. Breakfast is five star. Napoletanos are a very proud people, food, especially pizza and gelato is best in Italy. Area of Capodimonte has a world class museum and beautiful church. Price was excellent. Highly recommend this property 8/10.
Séjour de 10 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Michele

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous view and staff is so helpful. Grazie!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Matt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossible to sleep in this hotel. It is directly in the flightpath of the Naples airport and directly adjacent to busy roads. The noise level is incredible.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was horrible. No air conditioning and it was sticky the whole night so no sleep was attained. Smelled of cigarettes everywhere. The entrance was 2 feet off a main road so it was super dangerous.

8/10 Bien

Vittorio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Darry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ugh Busy place
Busy crazy road, like most of Naples Parking was not easy Not close to walk to much
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Well priced, but in need of updates.
The hotel location is good, however the air conditioning didn’t work in one of our rooms. Paint is peeling on the ceiling of the suite. Overall, needs updating. Price was great. Close to the airport, a plus!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely, good service but far from the centre
Clean, good breakfast, very helpful staff. Located too far from the centre to walk, taxi needed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Viaggio di lavro
Albergo molto datato che sicuramente non rappresenta 4 stelle. Camera al terzo piano fronte strada con finestre che non filtravano nessun rumore, traffico continuo e assordante in camera per tutta la notte. Il letto e la camera stessa sobbalzavano di continuo con il passaggio del traffico.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jun

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が広々としていて、冷房設備もあり、快適だった。朝食のブュッフェは種類がたくさんあり、楽しかった。ただホテルの入口が道路にとても近く、バイクや車が行き交う側を通らなくては行けないので注意が必要。全体的にとても良いホテルだった。
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great location defiantly stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Eddi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and clean. The breakfast food was delicious. Cleaning crew was wonderful and helpful. The front desk people were helpful and friendly. If I would change one thing, I would extend the front step of Hotel since in order to get on sidewalk you have to step on to a very busy road. Not sure if that is possible since it’s an historic area.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Francesco

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disastro
Séjour de 2 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

jane

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements
The traffic noise and vibration was so loud I got barely any sleep.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Napoli
Everything was great, beds a bit hard , breakfast superb, big room.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Nagihan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Vincenzo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Antonino Lo

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Bursi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastico tt
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Harold

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

italo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione molto favorevole: subito all'uscita della tangenziale e situato sull'asse dei due principali musei napoletani
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

TIMOTHY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Hotel, but away from the center
Lovely location, but not conveniently accessable to the "main" part of Naples or pretty much anything other than the Museum of Capodimonte and the Catacombs of St Gennaro. It's also conveniently located near th AVPN (Associazione Verace Pizza Napoletana). Great staff. Nice and clean.
Séjour de 11 nuits en août 2021