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White House Napa Valley

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de style colonial, avec petit déjeuner gratuit et piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement White House Napa Valley

Extérieur
Terrasse/Patio
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Enceinte de l’hĂ©bergement
Escalier

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 352 €.
taxes et frais compris
13 août - 14 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Penthouse

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 8 personnes
  • 4 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon

Terrasse/Patio

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Draps en coton Ă©gyptien
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Draps en coton Ă©gyptien
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Banquette-lit
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

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Petit déjeuner complet servi en supplément

The Meritage Resort and Spa

Soscol Gateway South
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
8.0 sur 10, Trùs bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 348 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
The Meritage Resort and Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
443 Brown Street, Napa, CA, 94559

À proximitĂ©

  • Uptown Theater - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Centre-ville de Napa Association - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • BottleRock - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • MarchĂ© public d'Oxbow - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Napa Valley Wine Train (train touristique) - 16 min Ă  pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Suisun - 26 min en voiture
  • AĂ©roport de Concord Buchanan Field (CCR) - 48 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDowntown Joe's Brewery and Restaurant - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘMorimoto Napa - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘNapa Bowl - ‬3 min en voiture
  • â€ȘBillco's Billiards and Darts - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLa Tapatia Market - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

White House Napa Valley

HÎtel chic avec chambres rénovées en 2024 et Napa Valley Wine Train (train touristique) à proximité
Profitez des atouts de l'hébergement White House Napa Valley  : un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours ou encore une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un brasero et un jardin.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • VĂ©los de location gratuits, borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et service de dĂ©part express
  • Zone de promenade sans laisse, jeux et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le petit dĂ©jeuner, le personnel aux petits soins et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement White House Napa Valley sont agrémentées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps en coton Ă©gyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et douche
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Ampoules LED et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais

HĂ©bergements similaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

SENZA Hotel

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 025 avis
Le nouveau prix est de 266 €
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
SENZA Hotel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Jeux
  • Piscine extĂ©rieure
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • Architecture coloniale
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1886
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Les chambres ont Ă©tĂ© rĂ©novĂ©es en avril 2024
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • CheminĂ©e
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accùs

Code d'accĂšs et accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150.00 USD par animal, par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 150 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 14 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 51.84 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par animal et par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 150 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

White House Napa Valley Napa
White House - Napa Valley Inn
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Foire aux questions

L'hébergement White House Napa Valley dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement White House Napa Valley  ?

À partir du 16 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement White House Napa Valley le 13 aoĂ»t 2025 commencent Ă  307,08 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement White House Napa Valley ?

Oui, l'hébergement White House Napa Valley accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 14 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150.00 USD par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 150 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement White House Napa Valley ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement White House Napa Valley ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement White House Napa Valley ?

Le dĂ©part a lieu Ă  11 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement White House Napa Valley ?

Dans le quartier de Napa Abajo, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 2 km de Napa River et Napa Valley Wine Train (train touristique).Riverbend Plaza (centre commercial) et Uptown Theater se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement White House Napa Valley

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 425 avis sur 596.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 98 avis sur 596.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 36 avis sur 596.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 596.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 596.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Hermes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe boutique hotel

Tres joli boutique hotel dans une ancienne maison de Napa. Tout Ă©tait parfait! Une mention particuliĂšre pour le petit dejeuner oĂč sont proposĂ©s des amuses bouche originaux et delicieux. les pancakes sont exceptionnels. La localisation est excellente Ă  quelques minutes de marche du centre ville.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 MĂ©diocre

Paul

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Building and grounds were beautiful. Fire alarm went off accidentally at 5:30am and again at 10:00am. No explanation or apology. Seemed understaffed for a sold out weekend. Pool and spa could have been cleaner. Even so we will return.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dimitriy, san francisco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A unique Victorian place that had undergone modern remodel. Quiet and charming!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Dilip

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quaint property close to downtown Napa and a wonderful place for a family weekend get away
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Gary, Yakima

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice property, however you can hear everything going on in the halls outside the rooms. Guests talking etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent stay, perfectly situated to explore Downtown
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Amalia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Our checkin and stay was fine. The property is clean and breakfast was good. However, after checkout I noticed charges on my card that were not accurate. After several days of trying to reach someone at the property, I brought up my concerns around the charges. The staff were adamant we consumed wine that we didn’t. They charged for a bottle opener that we didn’t take, refused to refund the difference of what we actually consumed, charged my friend’s card for my room when I specifically requested my room be charged on my card. Honestly, up until the dispute of charges I would have stayed again, but now, never again. Stay at the Churchill Manor next door. Much nicer property and much friendlier staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was quite an Internet research process when selecting accommodations for our March 2025 California wine country trip to Napa Valley and Calistoga, and we came across The White House, a perfect Gem. It was a great find. Historic. Quaint. Quiet. Luxurious amenities Beautiful. Comfortable. Accommodating. Affordable. Convenient. Cozy. And, best of all happy, friendly, personably customer service and relaxing evening wine & cheese hour and delicious morning coffee & breakfast. I was in heaven and certainly found it hard to depart. I can’t wait to tell my friends and family about this treasure and look forward to returning one day again myself. Thanks to the entire White House staff for a delightful stay and memorable experience. The V.I.P. service & treatment was a charm.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our first visit to Napa valley with our visiting guests from Scotland and South Carolina. What a fabulous place to stay easy access to downtown Napa and the most fabulous environment. The rooms were amazing and staff were friendly and welcoming so helpful and pleasant. I will definitely return especially with family members visiting from Scotland.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kasper

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love this little boutique hotel, easy to check in and close to downtown Napa, we will comeback soon!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Clayton

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Niaje

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Brianna

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
This hotel was beautifully remodeled, unfortunately it smelled of the dollar store cleanser which overpowered all of the great Molton brown toiletries. There was also no one on site after 7pm so when I was locked out of my room because the door code wouldn’t work I wasn’t able to get a hold of anyone for 2.5 hours. Which meant I had to climb through the window as my keys to my car were locked in the room. Of course that was unsettling as it meant my room wasn’t secure.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ayr

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Hotel magnífico, atendimento impecåvel, simpatia pura. Cama super confortåvel. Indico sem restriçÔes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Oyvind

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Tianhao, BERKELEY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We had problems checking in, because we didn't receive instructions we were supposed to receive. The hotel doesn't have a front-desk and guests need to receive a passcode to enter the lobby and the room. We called the phone number posted by the hotel for help; the guy downright refused to help us and was rude as if it were all our mistakes for not receiving the email. This experience is eye-opening, as a Platinum member both on Expedia and Marriott Bonvoy. In other aspects, the room is nicely featured and clean. The management needs to use more care about check-in process after hours and their staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The stay itself was fine. The staff were friendly and the room was nice enough. The main problem was that the charge that showed up on my credit card did not match the hotels.com receipt. They promised to send a final receipt via email but never did. I left 4 voicemails (because no one ever answers the phone) and sent one email asking for an explanation and not one was returned. I had no choice but to put a hold on the charge through the credit card company and still waiting to hear. Extremely disappointing to say the least.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Dana

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mark, Boulder

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My husband and I stayed at White House Inn for 4 days, as a treat for me during some difficult hospital appointments. The photos looked lovely but sadly our stay was spoiled by non-existent housekeeping, dreadful breakfasts and very poor customer service. On arrival, we were asked if we would like housekeeping for our stay, but this never materialized. I complained twice and, on our last day, we did get a few extra towels, some shower gel and our room was tidied. They state breakfast is until 9.30 am, but the 1st morning there was nothing left at 9:00 am, the dining room was a shambles with dirty dishes everywhere and no clean tables. When I asked the staff if they could replenish the food, they were rude and unhelpful. It was the same the 2nd morning. There was no coffee and the espresso machine was not working, the food had nearly all gone and the tables were left with dirty dishes everywhere. Only on our last day was any breakfast available. Finally, on our last night, the piped music in the lobby was left on all night and I could not find anyone to help turn it off. I spoke with a member of staff about all this, and she advised me to email the hotel. I did this but nobody has replied to my email. I have also telephoned the hotel twice but have not been able to get through. I feel so disappointed, that I had to write this. I would definitely not stay there again; their customer service is awful and I do not recommend this hotel if you are looking for a relaxing break.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024