Réservation d'hôtels à Nalagasdeniya

« 予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。 »

« Hôtel de bord de mer très agréable, calme avec chaises longues sur la plage. Personnel à l’écoute. Petit déjeuner complet. Bien placé sur la plage (à distance de la partie bruyante). Bémol : décoration vieillotte, isolation phonique datée. Plus de personnel sur place (sauf veilleur de nuit) à partir de 21 heures. Le classement « 4 étoiles » est hors de propos. »

« Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage direkt am Strand ist hervorragend und lädt zum Entspannen ein. Besonders hervorheben möchten wir das äußerst freundliche und aufmerksame Personal, das stets bemüht war, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und dafür sorgte, dass es uns an nichts fehlte. Als schöne Überraschung haben wir ein kostenloses Zimmerupgrade erhalten. Das Zimmer war sauber und gepflegt, die Handtücher wurden täglich gewechselt und...

« We had an amazing stay at hotel Dormero. The hotels right in front of the beach which made it very convenient for us to go around swimming and other beach activities which were nearby. The room itself was kept spotless with daily housekeeping. The staff were very nice and polite. We even had the opportunity to celebrate new years with the staff and eat amazing food. Thank you for a lovely stay. Would recommend. »

« Very nice stay in this hotel, staff is very professionnal and helpful, rooms are wonderful. The food is very healthy and tasty. A great variety, included japanese. A wonderful swimming pool, and spa and massages service. I strongly recommend »

« This was our 2nd stay at the Asian Jewel. Our return was based on our previous experience which was lovely staff, good food, clean and spacious room. The location is out of town but was easy/cheap to get tuk tuks and being situated next to the lagoon allowed us to see lots of beautiful birds from our balcony. Would recommend and hope to return again. »

« Fantastic location, amazing room, delicious breakfast and super helpful and friendly staff. Thank you. »

« Hotel sur 2 étages, les troisième et quatrième en construction. A tout prix demander une chambre sur le front de mer, car vous ne vous reposerez jamais coté route. Mieux vaut payer 10 eur de plus par jour et choisir coté mer. Coté route klaxon toute la nuit (voitures tuk tuk et trains de marchandise) IMPOSSIBLE de dormir car les fenêtres et les portes sont très fines. Sur le coté mer, demander les chambres centrales car sur le coté, bruit des moteurs de climatisation toutes la nuit. Sinon,...

« Heel schoon en comfortabel verblijf. Hele goede wifi, en Airconditioning 2 schone zwembaden mooi aangelegde tuin. Op korte loopafstand van de hoofdweg met veel restaurants. Ontbijt beschikbaar en op zich goed.. maar traag gereserveerd en verkeerde volgorde. Eerst Fruit dan na 10 minuten het Ei, dan na 10 minuten de toast en de koffie en fruitsap pas na 40 minuten... Maar zou er zo weer terug keren... prima. »

« Hôtel bien, belle piscine, chambre propre, restaurant un peu cher mais bon, accès plage direct. »

« Chambre avec vue sur route mais pas bruyante, belle piscine, accès direct à la mer, chambre très propre malgré le drap déchiré, atmosphère un peu moite car en front de mer, aération de la salle de bain dans le couloir, personnel très serviable, fourni les serviettes de plage, chambre moderne et confortable comme les parties communes. »

« Great value for money. Very clean, Nice staff and good breakfast! »

« For us 33 Lake Terrace was the nicest hotel we stayed at during our time in Sri Lanka. The hotel is beautifully designed, the location at the lake is so peaceful and beautiful - simply amazing. On top of this Mr Panduka and the entire staff were exceptional, very discreet but always available and just very nice. The breakfast was very good but the dinner was just amazing, both the food and the atmosphere. While the location is a bit remote (15-20min walk into town) we enjoyed the uniqueness of...

« L'endroit est magnifique et paisible. L'idéal pour se reposer dans une nature luxuriante à proximité d'un lac somptueux. Depuis la terrasse de la résidence, on peut observer une multitude d'animaux sans même bouger. Un canoé est à disposition pour des balades sur le lac! Le personnel et la propriétaire sont très accueillant et vous considère presque comme un membre de la famille. La villa ne dispose que de quelques chambres ce qui fait de vous des hôtes privilégiés! »

« Sehr freundliches Personal. Allerdings ist die Unterkunft für das was man geboten bekommt etwas zu teuer. In Europa erhält man für den Preis einen deutlich höheren Standard. »

« Extremely dated and below average hotel for that price point. The room was barely clean. OK for a night but definitely not for a longer stay. »

« We enjoyed quietness of the location even though it is close to get to Hikkadua. Love to sit at the pool and seeing all the rice paddies. The owner tried very hard to make us feel comfortable and did a great job! »