Hôtel près de Musée Salvador Vilaseca (Reus)

"L’état de propreté de l’établissement n’est pas acceptable notre chambre n’a pas été balayé serpillé ni le couloir qui mène à la chambre durant tout notre séjour bien que nous l’ayons signalé à la réception "

"Le personnel est agréable, accueillant et fourni toutes mes informations necessaires concernant le sejour, le transfert au Parc Portaventura. Je felicite le jeune receptionniste pour son amabilité. L’hebergement est propre et convenable. Le personnel parle français et c’est un atout. Je recommande vivement !"

"Room was clean, location is great but overall the ratio quality/price is a little bit expensive."

"Chambre propre hôtel calme bien situé personnel aimable petit déjeuner varié pas loin du centre ville bien dans l ensemble "

"Personnel agréable et professionnel, hôtel très bien placé pour port aventura, mercado à proximité. J' ai oublié ma montre en partant de l' hôtel, on les a contacté et ils l'ont retrouvé et gardé la journée le temps de profiter du parc d attraction. Encore merci pour leur gentillesse et serviabilité. "

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"Lavabo bouché, lit mal fait "

"Salle de bain manque d’éclairage et accessoires désuets "

"Cette villa colonial est belle que de l'extérieur. Des travaux de rénovation sont indispensables dans toutes les pièces. Il n'y a pas de couchage pour 14 personnes, le canapé lit est tout cassé, la chambre du bas renferme dans son plafond tous les moteurs de clim impossible de fermer l'œil. Certaines chambres du haut ne possèdent pas la clim. Nous avons du déboucher tous les éviers en achetant du produit, la robinetterie est à changer il y a des fuites. La cuisine est immonde, les meubles sont mal montés et tout cassés, la vaisselle est manquante pour 14 personnes pas de grands saladiers pas de grosses casseroles pour cuire les pâtes et le riz, aucun éclairage ne fonctionne sur le plan de travail. Pas d'etendage pour les grandes pièces, pas d'aspirateur, un seul petit balai et lavette tres difficile de nous demander de rendre la maison propre. Et la piscine entourée de pin n'a pas été nettoyée pendant 8 jours la pompe était en panne. On a ramassé les epines de pin avec les mains car c'était insupportable de se baigner dans ce tapis d'épines car l'épuisette est toute percée et il y a ni râteau ni balai. Vous comprenez que je suis très déçue d'avoir fait subir tous ces désagréments à ma famille. Les photos ne correspondent pas à la prestation et le prix est très excessif ! La salle de sport n'est pas entretenue et cette prestation est inutile sous 40 degrés et le portail d'entrée fonctionne de temps en temps."