Hôtel près de Musée du Benfica (District de Lisbonne)

« Courtoisie du personnel et propreté des lieux »

« clean room, easy access, design pleasant »

« On a passé un bon séjour, un petit souci avec la chambre mais ils ont réagi très vite pour régler le problème ...le staff de l'hôtel très accueillant souriant(e) et merci au Front Office Manager Mr A. M. 👍👍 »

« À notre arrivé , on nous a demandé notre carte de crédit pour au cas où il se passerait un incident t. Je trouvais cela etrange du coup j’ai du filmer en sortant de la chambre. Dans ce genre de cas , j’aurais du demander de vérifier la chambre avant le check in. Le déjeuner était top mais assez répétitifs. À notre arrivé on nous a pas expliqué qu’il y avait un spa etc. Ni l’heure du déjeuner. J’ai fait une demande via le code Qr pour réserver un massage mais personne m’a appelé. J’ai été voir à...

« ok »

« Les lieux communs sont collés sur le plus grand dortoir et aucune porte ne sépare les deux : résultat, on entend tout. Les deux toilettes (pour 14 personnes) sont souvent bouchées, l'eau chaude dans la douche est inconstante. L'employé qui nous a accueilli semblait être présent seulement lorsque de nouveaux voyageurs arrivait et nous n'avons identifié aucun autre employé disponible pour nous aider si besoin. »

« La localisation, la gentillesse du personnel, le petit-déjeuner. La chambre 1215, est vieille, a besoin d’être rafraîchie. Il y a de l’infiltration d’eau via les fenêtres. »

« Les chambres sont a revoir ,propreté et vétusté, on parle de chambre a plus 100euros ,tout se perd »

« Bien situé, bon service, propre, courtoisie »

« Rien à dire excellent hôtel dans tous les angles surtout le confort »

« L’hôtel est très bien, au niveau de la chambre et de la nourriture, rien à redire parfait. Le personnel est très bien aussi pour vous renseigner. Juste un gros bémol pour la piscine, là on peut dire que c’est un gros point négatif, car elle n’est pas chauffée, et quand on arrive qu’on croit que l’on va rentrer sans problème dedans et que l’on lit qu’elle est à 17°, eh bien on fait vite demi-tour… c’est un grand dommage pour l’hôtel que c’est au vu du tarif que l’on paye… Sinon le reste très...

« Todo perfecto, aunque el desayuno es a la carta, muy detallistas en todos los aspectos, excelente servicio de todo su staff »

« Le buffet est très complet et magnifique. »