Piscine couverte
Vérifier la disponibilité

Avis sur Infinity Hotel & Conference Resort Munich

4 out of 5
Infinity Hotel & Conference Resort Munich
Andreas-Danzer-Weg 1 - 3, Unterschleissheim, BY

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 559 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 881." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Toujours parfait
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est bien, sauf il fait froid dans les chambres même avec Clim au plus fort, beaucoup de collègues idem
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Corinne

Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at Infinity
Front desk is very professional with special congratulation to Ms A. Fuchs and security who fixed promptly an issue with ny door room. However the service in restaurant is not so great. Again on Sunday at lunch Waiting more than 40 min for a menu with an empty room and after half an hour the waiter ask what ny order was. As a result we left and just went to pick a menu at Mac nearby. I’m less and less surprise to see my colleagues eating outside. Please bear in mind we are hundreds coming every month ( and we all know each others) and we should still be considered as clients. Still time to fix this.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel
J’ai beaucoup aimé cet hôtel, très très bien décorer et très chic. La chambre est belle et très confortable. J’ai adoré également la piscine et le spa qui sont très confortable avec accès au sauna et des endroits pour se relaxer avec du thé à disposition, il faut juste compter 15 euros par personne pour pouvoir y accéder. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de sortes de pains, viande, jus. Ce qui manquait c’était des viennoiseries c’est dommage mais sinon c’était top !
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The front desk staff is often very polite, professional but the service staff should ask himself that they truly need to improve on several points. Rule #1 they broke is smiling and that client pays. For instance we ordered drink ( tea) the pot was half empty, there were 3 mint 🍃. It was obviously a job. And when we remark they laugh at customers which can lead to tense situation. With a group of colleague we are considering staying in an other hotels for next watch show
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Hotel INFINITY Munich le 12 juil. 2022
Dear Guest, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience and will pass on your feedback internally in order to improve our service level. We would be pleased to welcome you as our guest again. Kind regards, The Team of Hotel INFINITY Munich

10/10 Excellent

Jerome

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Tanja

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel. Spa trop cher
Hôtel éloigné de Munich, magnifique mais très (trop ?) grand. La décoration est très cosy et agréable. La chambre était spacieuse et très confortable, dont une très grande douche. Petit déjeuner continental d’un très bon niveau. Bémol au niveau du bruit lorsque le bar est très peuplé de séminaristes, car l’établissement dispose au bas mot de 300 chambres. Je n’ai pas profité des bienfaits du spa, à 40 € l’accès au sauna/hammam c’est inacceptable là où tellement d’hôtels germaniques offrent la prestation, et souvent de qualité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de INFINITY Munich le 16 oct. 2019
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre gentil commentaire. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans notre établissement je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de INFINITY Munich le 2 oct. 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des INFINITY Munich

10/10 Excellent

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances en famille
Excellent
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de INFINITY Munich le 31 août 2019
Dear guest, thank you for your amazing feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us and looking forward to your next visit. Kind regards, Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hotel business
Très bel hôtel avec de belles installations cependant l'accueil a été décevant, la mention famille attribuée par Hotels.com n'est pas à la hauteur et la disponibilité de chambres communicantes a été relativement catastrophique. Il s'agit d'un très bel hotel business facile d'accés avec une prestation haut de gamme.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de INFINITY Munich le 23 août 2019
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre feedback et nous nous excusons pour le désagrément occasioné. En effet, nous avons des chambres communicantes. Cependant, votre réservation sur Hotels.com n’était que pour 2 chambres non communicantes. A cause de la disponibilité reduite, il nous était malheureusement plus possible de vous donner des chambres communicantes. Nous avons escalés le problème avec hotels.com afin d’éviter ce genre de problèmes dans le futur. Nous sommes content de lire votre commentaire positif sur l’hôtel ainsi que nos prestations. Dans l’attente du Plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées, Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

10/10 Excellent

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de INFINITY Munich le 22 août 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des INFINITY Munich

10/10 Excellent

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de INFINITY Munich le 16 août 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragenden Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des INFINITY Munich

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas le bon jour...
Nous sommes tombés sur un jour où une entreprise organisait un séminaire. L'accueil était glacial à notre arrivée. Les lieux publiques (bar, restaurant, accueil, couloirs) étaient très bruyants. De plus, le restaurant annonçait plusieurs choix de restaurants sur place mais lorsqu'on a demandé où les trouver, un jeune homme du personnel nous a indiqué qu'il n'y avait que le "bistrot français" de disponible. Très peu de choix sur la carte et repas plutôt fast food. Nous avons pris des burgers mais la viande avait le goût de saucisse mixée avec des herbes ou épices mais en aucun cas à un réel steak de bœuf. Sans compter le serveur qui était plus occupé à servir le groupe d'hommes d'affaire au bar et qui semblait énervé de devoir en plus nous servir. D'ailleurs il n'est plus revenu jusqu'à la fin de notre repas nous demander si nous voulions autre chose. Pour un diner romantique et une suite réservée, au dernier étage de cet hôtel, par mon chéri pour me faire plaisir le jour de mon anniversaire, c'était complètement raté !
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de INFINITY Munich le 17 juil. 2019
Chère Madame, nous vous remercions de votre feedback détaillé concernant votre séjour decevant chez nous. Nous sommes désolés de lire que nous n’avons pas repondu à vos attentes. Je vous assure que nous prenons vos commentaires très au serieux. Ainsi, ils sont discutés parmi l’équipe afin d’améliorer nos services. J’espère que nous avons l’occasion de vous accuellir à nouveau afin que nous puissions vous montrer que nous savons faire autrement. Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Chère Madame, mes salutations distinguées. Erik van den Bergh General Manager – INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel de conférences. Chambre modernes de qualité. Rapport prix qualité OK Petit déjeuner complet de qualité avec possibilité de terasse.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de INFINITY Munich le 27 juin 2019
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre gentil commentaire. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans notre établissement je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

10/10 Excellent

emanuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de INFINITY Munich le 24 avr. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragenden Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen rund um gelungen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Erik van den Bergh General Manager – INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de INFINTIY Munich le 19 févr. 2019
Dear guest, thank you for your great Feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Your Team of the INFINTIY Munich

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, propre, facilement accessible pour l’aeroport
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de INFINITY Munich le 1 nov. 2018
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre gentil commentaire. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans notre établissement je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

8/10 Bien

Loic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eloigné mais très confortable
Grand hôtel moderne de bon standing éloigné du centre de Munich mais avec de très bonnes prestations (très grande chambre, très bien insonorisé, buffet de petit dej varié et copieux)
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de INFINITY Munich le 26 oct. 2018
Chère Madame, cher Monsieur, nous vous remercions de votre gentil commentaire. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans notre établissement je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel accueillant vraiment tranquile chambres tres bien insonorises et tres propres personnel gentil et serviable .petit dejeuner tres copieux.aucun probleme pour se garer places de parking toujours disponibles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de INFINITY Munich le 5 août 2018
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre gentil commentaire. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans notre établissement je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

10/10 Excellent

kari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel en périphérie de Munich
Nous avons séjourné pendant 6 nuits dans cet hôtel. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses et très propres. L'hôtel propose un petit-déjeuner très varié et très copieux. Nous avons dîné, à deux reprises, dans l'un des restaurants (bistro). Nos plats (Cesaer salad, pâtes et hamburger-frites) étaient succulents et d'un prix raisonnable. Le personnel est très accueillant, sympathique, souriant et à l'écoute des clients. Cet établissement mérite ces 4 étoiles. Je le recommande sans hésitation. Cet hôtel se trouve à +/- 15 minutes du centre de Munich. Un véhicule est absolument nécessaire.
Réponse de INFINITY Munich le 19 avr. 2018
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre gentil commentaire. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans notre établissement je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Erik van den Bergh General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

10/10 Excellent

lahoucine, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top!
magnifique hôtel
Dear guest Thank you for the positive feedback! With pleasure, we passed your review on to our team. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Erik van den Bergh, General Manager INFINITY Hotel & Conference Resort Munich

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel proche de l’aéroport
Malgré un emplacement en zone industrielle, très bon hôtel business et petit déjeuner copieux...proche de l'aéroport.
Réponse de General Manager le 27 sept. 2016
Dear guest We are happy to read that you had a comfortable stay and would like to thank you for the positive review. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Erik van den Bergh, General Manager Dolce Munich Unterschleissheim

10/10 Excellent

Mihai, ROUMANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, à recommander
Cet établissement est exceptionnel par sa situation géographique , l'hotel très propre, calme

10/10 Excellent

francis, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de rêve
Superbe hôtel. Tout a été plus que parfait.
Réponse de Dolce le 10 oct. 2015
Dear guest, Great to read that you enjoyed your stay with us! Thanks for the positive review and we are looking forward to welcoming you back any time soon! Kind regards, Erik van den Bergh, General Manager Dolce Munich Unterschleissheim

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel Dolce Munich
Proche du centre de Munich (20 min en voiture) préstations de qualité en revanche uniquement allemand ou anglais parlés. Cet hôtel est parfais pour quelques jours de détente avec son spa (sauna, piscine, salle de relaxation) et son calme (hôtel fréquenté essentiellement par des buisnessmans). Superette à coté ou restaurant sur place.

10/10 Excellent

Jiannis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

tami, aventura

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

WAI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
有免費泊車 5 分鐘步行到超級市場 附近嘅麥當勞好多餐廳選擇方面 距離市中心不遠 去機場也方便
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Obaid

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Oezguer, 86399

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Hotel und Umgebung
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Tobias, Osterode am Harz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein echtes 5-Sterne Hotel ! Von dem Check-In über das traumhafte Frühstück bis zu den wirklich kompetenten und höflichen Mitarbeitern war alles perfekt. Ein Businesstrip der sich wie Urlaub angefühlt hat.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

GARIMA, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff and very nice hotel!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

WAI

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

claudio

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tamir, Berlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, looks very new. Perfect spa and pool facilities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

WAI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
鄰近機場附近有大型超級市場 有免費泊車環境寧靜 鄰近火車站，亦有很多餐廳提供，酒店服務員服務優良
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dimitri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Arrogant service , very poor hotel
Not so good at all , room are big but very very dry environment because of the heaters very strange !! Any way very rude stuff and arrogant
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nirvana saunas.
Awesome saunas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Essye

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mixed reviews and thoughts
A very nice hotel with amenities. I fell in the bar/restaurant area and hurt my right wrist and hit my knee. My wrist is swollen and hurt is bruised. That same evening (2) other ladies fell. The manager brought ice to my room. The step down stairs are invisible and very dangerous. The food was tasty and drinks were good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Richard, Tulsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderbar - sehr erholsamer Wellness-Kurzurlaub
Zur Feier unseres 10. Hochzeitstages und den Geburtstag meiner Frau, haben wir ein Wellness-Wochenende im Infinity verbracht. Alles TOP!!!! Immer wieder gerne. Beste Adresse sowohl für Wellness als auch Geschäftsreisen, im Umkreis von München.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Wai

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Quirino

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Selina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr luxuriös
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en octobre 2023